Questions and answers
All questions - 534
20.06.2022
10:14
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а для детей до года есть ли питание, пюре в баночках?
31.05.2022
17:54
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас безалкогольное пиво? Есть ли бар на пляже? И есть ли вай-фай на всей территории отеля? Спасибо
Руслан
Vologda Турист
09.06.22
10:18
Всё есть!
31.05.2022
08:10
Добрый день! Мы с друзьями, планируем поездку в данный отель . Нас троих мужчин возраст 35, 49,71 год . Скажите пожалуйста данный отель заселяет одинокий мужчин?.
Руслан
Vologda Турист
09.06.22
10:17
Да
29.05.2022
19:02
Добрый вечер!Можно узнать до какого числа в этом году работает отель?Спасибо!
Руслан
Vologda Турист
09.06.22
10:19
В ноябре точно работает. Был в прошлом году.
06.05.2022
22:55
Добрый день. Будем у вас в гостях с 28.05 по 11. 06 . Хотели попросить о резервации номера на верхнем этаже. Тротнер.
Игната
TopHotels Assistant
07.05.22
18:47
Здравствуйте, Svetlana! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.05.2022
22:27
Здравствуйте, мы с супругой будем у вас в гостях с 28.05 по 11.06 ,у нас номер с видом на город, огромная просьба, будьте добры предоставить номер на самом верхнем этаже, хочу свой день рождения отметить
Игната
TopHotels Assistant
07.05.22
18:47
Здравствуйте, Svetlana! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.05.2022
19:35
Добрый день.
Сколько стоит трансфер из Анталии до отеля.
4 взрослых, 2 детей.
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
10.05.22
13:17
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из Анталии в отель составляет 120 евро (1-3 человека) или 150 евро (4-7 человек)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.05.2022
07:27
Доброе утро.подскажите пожалуйста,в сентябре собираемся в Ваш отель, всегда отмечаем день рождения ребенка в Турции,от отеля имениннику есть какой-нибудь презент,и у вас возможно позднее выселением
Владимир
Petrozavodsk Турист
05.05.22
23:39
Вечером около 20-00 в номер кто-то из обслуживающего персонала принес тортик. Про позднее выселение, тоже перед поездкой задумывался, вылет был около 21-00, но прямо в предпоследний день- вечером объявили, что вылет в Москву в 03-45 (из отеля соответственно ещё раньше отбываете, часа за 3), минус одна ночь и день, позднее выселение не понадобилось). Я ошибся, что выбрал именно этот отель для отдыха с семьей в прошлом году. Отзыв https://tophotel.ee/review/2201762
Игната
TopHotels Assistant
10.05.22
13:19
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES:
"Здравствуйте, Ирина Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Если день рождения в день заезда, необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями. Стоимость услуги продления номера составляет 50 евро до 16.00. Возможность продления номера необходимо уточнять на ресепшен в день отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.04.2022
17:49
Добрый день какие бассейны в апреле подогреваются и до какого числа ?
Надежда
Kiev Турист
15.04.22
18:26
В прошлом году тёплым был только тот, где горка, основной без подогрева
28.03.2022
08:28
Добрый день!направьте пожалуйста концепцию отеля на 2022 год мне на почту regina.badretdinova@inbox.ru,и хотела бы узнать стоимость посещения платного ресторана аля карт
Игната
TopHotels Assistant
10.05.22
13:33
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES:
"Здравствуйте, Регина Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения ресторана Bistro Terrazza составляет 15 евро с человека. Дети до 12 лет могут посещать ресторан бесплатно. Предоставляется 1 бесплатное посещение ресторана The Red Lounge. Стоимость следующих посещений составит 10 евро с человека. Дети до 12 лет посещать ресторан бесплатно. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.02.2022
22:20
добрый день ,вышлите пожалуйста концепцию отеля на сезон 2022 и какого числа в открытие в сезоне 2022 . почта luzina-tatyana@mail.ru спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
10.05.22
13:34
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES:
"Здравствуйте, Регина Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.01.2022
22:26
Уважаемые отдыхающие и сотрудники отеля, ответьте пожалуйста на следующие вопросы:
Есть детский стол? ( каша на завтрак, тушенное мясо и рыба на обед и ужин?)
На завтрак можно ли поесть что либо мясное или рыбное ( колбаса и сосиски это не мясо) ?
Играют ли в волейбол?
Екатерина
Moscow Турист
13.01.22
21:31
Отдельного стола есть, но каша на завтрак есть всегда, на обед суп есть, тушеное мясо и курица идет с добавками типа рагу. Но всегда есть просто запечённое мясо индейка, утка зависит от дней. Отель для родителей с детьми до 7 лет. На наш взгляд. Далее релакс анимация не навязчивая. Питание претензий нет. К напиткам тоже. В отеле были три раза. В волейбол играют, но площадка находится с зеленой лужайкой, на пляжу волейбола нет.
04.11.2021
21:59
Добрый вечер! Подогреваются ли бассейны в ноябре?
Валерий
Турист
14.11.21
12:25
Мы отдыхали в ноябрк 2018 подогревался бассейн где горки
29.10.2021
17:26
Добрый вечер, будем отдыхать у вас с 04.11 по 13.11.2021 я с ребенком 6 лет Prokofeva Daria и Prokofieva Mariia. Мы по ошибки забронировали номер Land view вместо Sea view. Прошу Вас поселить нас в номер в видом на море (готова доплатить естественно)
23.10.2021
01:49
Здравствуйте до какого числа работает отель ?
татьяна полякова
Arhangelsk Турист
25.10.21
15:37
Вроде сказали что отель в этом году будет работать до 20 ноября.
Маргарита
TopHotels Assistant
28.10.21
15:36
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 20.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.10.2021
08:33
Доброе утро! У меня такой вопрос в 2020 году Турция была закрыта для российских туристов, из за пандемии. Нашу путевку перенесли на 2021 год на те же даты без доплат. В 2021 году в июне Турция опять была закрыта для российских туристов. Вопрос , как теперь быть в 2022 году,переноситься ли так же бронирование путевке ,без доплат на те же даты?
Светлана Степанова
Chelyabinsk Турист
15.07.22
16:01
Наталья, мы отдыхали в Турции и в 2020 году в октябре и в 2021 году в конце августа в начале сентября, отдых был замечательным, почему для Вас была Турция закрыта, непонятно,,,
14.10.2021
08:07
Здравсвуйте, поанируем к вам отдых. Есть ли подогрев бассейнов? Какая температура сейчас в бассейнах?
Валерий
Турист
24.10.21
18:57
Мы отдыхали в ноябре подогрев был в бассейне где водные горки.Была довольно таки теплая вода -в остальных ледяная
Маргарита
TopHotels Assistant
28.10.21
15:37
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. С подогревом у нас бассейн аквапарка и крытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.10.2021
09:21
Планируєм поездку с 21 октября в ваш отель но сомниваємся будет ли тепло . Скажите пожалуста какая сечас температура и подогреваютса ли басейни?
11.10.2021
17:49
Здравствуйте, планируем к вам поездку, подскажите греются ли бассейны и аквапарк?
Маргарита
TopHotels Assistant
28.10.21
15:38
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что бассейн аквапарка подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.10.2021
18:36
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,на сегодняшний день трансфер прямой до самого отеля? Или с заездами в другие отели? Заранее благодарю.
Екатерина
Moscow Турист
11.10.21
10:32
Добрый день. Прямой, без заездов в отели. Спрашивают остановка нужна или нет. Мы отказались. Время поездки 1 час 20 минут.
Александр Руденко
Турист
11.10.21
14:29
Нас 14 человек конкретно вели в отель, без заезда.
20.06.2022
10:14
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а для детей до года есть ли питание, пюре в бано ...
answer
31.05.2022
17:54
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас безалкогольное пиво? Есть ли бар ...
answer
31.05.2022
08:10
Добрый день! Мы с друзьями, планируем поездку в данный отель . Нас троих мужчин возра ...
answer
29.05.2022
19:02
Добрый вечер!Можно узнать до какого числа в этом году работает отель?Спасибо!
answer
06.05.2022
22:55
Добрый день. Будем у вас в гостях с 28.05 по 11. 06 . Хотели попросить о резервации ...
answer
06.05.2022
22:27
Здравствуйте, мы с супругой будем у вас в гостях с 28.05 по 11.06 ,у нас номер с видо ...
answer
03.05.2022
19:35
Добрый день.
Сколько стоит трансфер из Анталии до отеля.
4 взрослых, 2 детей.
Спасибо
answer
01.05.2022
07:27
Доброе утро.подскажите пожалуйста,в сентябре собираемся в Ваш отель, всегда отмечаем ...
answers
12.04.2022
17:49
Добрый день какие бассейны в апреле подогреваются и до какого числа ?
answer
28.03.2022
08:28
Добрый день!направьте пожалуйста концепцию отеля на 2022 год мне на почту regina.badr ...
answer
15.02.2022
22:20
добрый день ,вышлите пожалуйста концепцию отеля на сезон 2022 и какого числа в открыт ...
answer
12.01.2022
22:26
Уважаемые отдыхающие и сотрудники отеля, ответьте пожалуйста на следующие вопросы:
Ес ...
answer
04.11.2021
21:59
Добрый вечер! Подогреваются ли бассейны в ноябре?
answer
29.10.2021
17:26
Добрый вечер, будем отдыхать у вас с 04.11 по 13.11.2021 я с ребенком 6 лет Prokofeva ...
answers
23.10.2021
01:49
Здравствуйте до какого числа работает отель ?
answers
19.10.2021
08:33
Доброе утро! У меня такой вопрос в 2020 году Турция была закрыта для российских турис ...
answer
14.10.2021
08:07
Здравсвуйте, поанируем к вам отдых. Есть ли подогрев бассейнов? Какая температура сей ...
answers
13.10.2021
09:21
Планируєм поездку с 21 октября в ваш отель но сомниваємся будет ли тепло . Скажите по ...
answers
11.10.2021
17:49
Здравствуйте, планируем к вам поездку, подскажите греются ли бассейны и аквапарк?
answer
10.10.2021
18:36
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,на сегодняшний день трансфер прямой до самого оте ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
Нету отдельного детского стола