Добпый день. Официально летняя концепция длится до 31 октября. Но чаще всего с середины (эти сроки меняются, +/- неделя - полторы) октября ввиду погодных и других условий количество предоставляемых в полном объеме услуг отеля начинает сокращаться. Но аквапарк, лунапарк, детский клуб, бар на пляже и бассейны всегда открыты до 31 октября. С начала октября в парке остается один из двух снэк ресторанов, вечерние приглашенные шоу заканчиваются в начале или середине октября в зависимости от загрузки отеля, далее шоу проводятся анимационной командой. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Добрый день, Ирина. Горки и бассейны, находящиеся на стороне парка будут работать до 31 октября (без подогрева). Павильоны на пляже стоят 50€ в день, первая линия 60€ в день. Сервис, напитки и закуски включены в стоимость.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Полина. На день рождения мы предоставляем бутылку вина и торт (детям только торт). Просим обратиться на Guest Services по приезду в отель для организации комплимента.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Игорь. Из платных детских развлечений в парке - веревочный городок, машинки и раскрашивание футболок в мини клубе. Карусели в лунапраке бесплатные. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Добрый день, Татьяна. В отеле нет специальной программы для тинейджеров. Но есть активная дневная развлекательная программа (спортивные мероприятия), в которой тинейджеры обычно с удовольствием участвуют. По вечерам бывают приглашенные группы (акробаты, танцы итп). Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Екатерина. Вы можете найти концепцию в прикрепленном файле.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Ольга. Комплименты повторным гостям есть, скидки на шатры также действуют. По приезду свяжитесь пожалуйста, с отделом Guest Services. Хорошего отдыха!
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Александр. Отправили ответ на вашу почту.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Александр. Аквапарк и лунапарк работают до конца октября. Тарзанка и веревочный парк возможно будут закрыты с середины октября. Один из снэк ресторанов скорее всего будет закрыт с середины октября.
Что касается ограничений, на данный момент не работают кинотеатр и ночной клуб. Вечерние шоу программы проходят на открытом воздухе. Хотелось бы отметить, что правила и ограничения в связи с пандемией постоянно меняются и мы вынуждены под них подстраиваться.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Диана. Данное ограничение было введено Министерством Здравоохранения Турецкой Республики в связи с пандемией. Пока это ограничение официально не снято. На самом деле нам тоже было бы намного удобнее проводить вечерние шоу в специально отведенном на это месте. В любом случае, мы передадим ваш комментарий администрации отеля. желаем вам хорошего отдыха.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Светлана. Можно пройти пешком через дорогу (есть светофор), минут 5-7 или на шаттле (08.00-00.00 в летний сезон), он отправляется каждые 15 минут, в часы пик без остановки. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Добрый день, Ирина. Можно пройти пешком через дорогу (есть светофор), минут 5-7 или на шаттле (08.00-00.00 в летний сезон), он отправляется каждые 15 минут, в часы пик без остановки. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Добрый день. Зип лайн это танзанка и веревочный парк. Они закрыты, верно. Все остальное - горки, бассейны, аква и лунапарк открыты. С уважением, Яна CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день, Аленксандра. Такое размещение возможно, сложно сказать почему у вас не получается. Но при бронировании все дети должны быть указаны обязательно. Свяжитесь с поддержкой сайта, на котором вы пытаетесь забронировать. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Добрый день, спасибо за ваш вопрос. Описание номеров Анекс есть здесь на нашей странице или на официальном сайте. Номер может быть и не на первом этаже, зависит от наличия. Если это ваше пожелание, то напишите пожалуйста еще фамилию брони, мы сделаем пометку. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Здравствуйте, Светлана. Да, конечно, вы можете пользоваться всеми ресторанами и барами, всей инфраструктурой, пока за вами не приедет трансфер. . Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager

Добрый день. Кроватку в номер для малыша предоставили. Номер на 4 этаже. В качестве комплимента на день рождения отель дарит торт и бутылку вина. Согласно новым правилам мы не можем доставить их в номер, к сожалению. Для доставки их в основной ресторан / а ля карт ресторан (платно), небходимо заранее связаться с отделом по работе с гостями в лоби, они все организуют. Гостям, у которых будет день рождения в течение пребывания, отправляется письмо с приглашением связаться с гест релэйшн.Надеюсь ответ был полезным. С уважением, Яна Ревина CRM Asst. Manager Отдел по работе с гостями Aska Lara Resort & SPA

Да, парк открыт с 1 апреля. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна РевинаCRM Asst. Manager

В основном здании у бассейна, в парке на стороне моря при входе в парк. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна РевинаCRM Asst. Manager

Добрый день. Есть мидии, креветки, кальмары, в основном в закусках. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна РевинаCRM Asst. Manager