Questions and answers
All questions - 1 521
15.10.2022
23:50
добрый день
будет ли новогодняя программа?
22.09.2022
20:35
И снова здравствуйте! Летим к вам в четвертый раз из Москвы 4 октября, Толстолобовы Наталья и Олег и друзья Никифоровы Наталья и Алексей, они второй раз, разместите нас пожалуйста ,по возможности рядом! Ну и как обычно прилетаем в день рождения мужа, так же будем отмечать годовщину свадьбы, так что будем рады приятным бонусам! Спасибо заранее! До скорой встречи!
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
23.09.22
09:08
Добрый день. Благодорим за вопрос.
Мы сделали необходимые заметки относительно предпочтений в отношении номеров в нашей системе размещения, так же хотели бы отметить что к сожалению, мы не можем подтвердить это сейчас, поскольку это будет зависеть от заполняемости отеля и наличия номеров в день вашего прибытия, но будьте уверены, что мы приложим усилия для выполнения просьбы.
С уважением
İirina Bilan
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
lara@askahotels.com
13.09.2022
11:20
Здравствуйте не подскажите размер софы в номере Aska River Suite Anex Building Standard Land View Room
02.09.2022
21:20
планируем к вам в начале октября. Какая температура воды в крытом бассейне? будет ли работать подогрев открытого бассейна?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
03.09.22
08:53
Добрый день. Благодорим за вопрос.
Подрогрев открытого бассейна начинаеться с 1го Ноября.Температура воды в крытом бассейне +25-28 градусов.
С уважением
İirina Bilan
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
lara@askahotels.com
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
16.09.22
12:15
Уважаемыая Светлана,
Спасибо Вам за Ваш вопрос.
Наши 2 бассейна, один из которых находится в помещении, а другой на открытой площадке, расположенные в главном здании отеля, нагреваются после 1 ноября.
С уважением,
Viktoria Tarı
Aska Lara Resort&Spa
29.08.2022
08:51
Здравствуйте. Будет ли работать подогрев открытого бассейна и детского аквапарка в октябре?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
29.08.22
08:53
Добрый день. Благодорим за вопрос.Детский бассейн подогреваеться с 1го Ноября.Детский квапарк без подогрева.
С уважением
İirina Bilan
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
lara@askahotels.com
16.08.2022
08:18
Здравствуйте, до какого числа летняя концепция?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
16.08.22
08:21
Добрый день. Благодорим за вопрос. Летняя концепция длится до 31 Октября (+-1 неделя)
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
lara@askahotels.com
13.08.2022
14:35
Здравствуйте. Можно узнать концепцию на конец октября-начало ноября?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
13.08.22
14:39
Добрый день.
Благодорим за вопрос.Зимний концепт еще не готов.Вы сможете связаться с нами в начале сентября и мы предоставим Вам более подробную информацию.
С уважением
Ирина Билан
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
lara@askahotels.com
09.08.2022
18:38
Добрый день. Из дневных спортивных развлечений интересует стрельба из лука. Знаю, что в 2019 году она проводилась. А как в этом году со стрельбой из лука? Заранее спасибо за ответ.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
10.08.22
13:14
Добрый день.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за проявленный интерес к Aska Lara Resort & SPA. Приятно слышать, что вы выбрали нас из сотен отелей.
Что касается вашего запроса;
Да в течении дня у нас проходит это активити.
С уважением
Ирина Билан
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
ELENA G
Moscow Турист
10.08.22
18:43
Спасибо за быстрый ответ
19.07.2022
13:48
Спасибо, концепцию получила. Но там не указаны марки алкоголя, которые входят в концепцию. Где я могу ознакомиться какие импортные напитки включены в барах бесплатно?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
19.07.22
13:51
Отправили на почту.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
19.07.2022
13:42
Здравствуйте! Концепцию на почту не получила, продублируйте, пожалуйста, почта nastushenka-leon@yandex.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
19.07.22
13:43
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Ответили на почту.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
18.07.2022
20:42
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту nastushenka-leon@yandex.ru, интересно узнать какой импортный алкоголь должен быть включен в концепцию
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
19.07.22
11:03
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Ответили вам на почту.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
13.07.2022
10:16
здравствуйте, скажите какая сейчас температура в детском басейне
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
13.07.22
12:07
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Температура вожы в бассейне +23-26 градусов.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
02.06.2022
10:15
Добрый день. Прилетаем в отель 20 июня. Пришлите, пожалуйста,летнюю концепцию мне на почту anna.borisofa@gmail.com. У ребенка будет день рождения 1 июля(12лет). Что отель может предложить для празднования ( укрошение номера,торт и т п) бесплатно? И что можно платно заказать?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
02.06.22
10:22
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Ответили вам на почту.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
17.05.2022
12:19
Добрый день! Уточните пожалуйста как найти бар Старбакс, по карте отеля не понятно. А так же какие фрукты/ягоды согласно сезону (май) представлены гостям. Спасибо
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
17.05.22
14:44
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Старбакс находиться в главном здании на -1 этаже в Брассери баре.Касательно сезонных фруктов точный перечень не можем назвать так как все зависит от поставки.В наличии всегда есть яблоки,груши,бананы.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
05.05.2022
12:28
Добрый день!
Приобретен тур с 23.05-05.06 (почти две недели) MAIN BUILDING STANDARD ROOM LAND VIEW на 3 взрослых+1 ребенок (5 лет), можем ли расчитывать на комфортное размещение, а именно два взрослых (пара 60 лет - двуспальная кровать) и ребенок 5 лет и мать на отдельные спальные места или двухметсная кровать. Отдыхаем у Вас уже второй раз, надеемся на лояльность.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.05.22
12:52
Добрый день!
Благодорим завыбор нашего отеля.
При размещении 4 человек в стандартный номер достовляют дополнительное спальное место
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
Анастасия Петрова
Ekaterinburg Турист
05.05.22
13:03
Вы пишите предоставляют дополнительное спальное место, дополнительно к трем полноценным, верно понимаю?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.05.22
13:33
Стандартные номера имеют светлую и просторную спальню с двумя односпальными кроватями или французской кроватью, а также удобным диваном-кроватью с матрасом, который можно превратить в кровать для третьего человека.Если в комнате 4 человека мы достовляем дополнительное спальное место
Анастасия Петрова
Ekaterinburg Турист
05.05.22
13:36
спасибо за разъяснения
02.05.2022
19:09
Добрый день!
Есть ли бесплатные Лякарта рестораны?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
02.05.22
20:50
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Есть итальянский, дальневосточный, турецкий и рыбный рестораны a la carte, они стоят 15€ с человека, дети до 7 лет бесплатно при выборе детского меню. Один раз в неделю есть Lounge Bistro la carte бесплатно это концепция летнего сезона.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
28.03.2022
13:44
Подскажите где могу посмотреть концепцию отеля с 1 апреля?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.03.22
13:51
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Летний концепт я Вам прикреплю.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
27.03.2022
13:21
Добрый день! Подскажите, закончили ли ремонт на территории пляжа?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.03.22
08:27
Добрый день!
На пляже ремонт закончелся, пляжная теретория открыта для наших гостей.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
05.03.2022
13:19
Здравствуйте! Подскажите по какой концепции работает отель в марте? И как с ней ознакомиться?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.03.22
13:32
Добрый день.
Прежде всего всего хотим выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля.
До 1го Апреля отель работает по зимнему концепту.Концепт будет прикреплен.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
23.02.2022
16:22
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 9 по 16 марта. У дочери 11 марта день рождения. Делает ли отель комплименты и как это выглядит?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
23.02.22
16:30
Добрый день.
Прежде всего всего хотим выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля.Отель предоставляет комплимент для именинников (бутылка шампанского в главном ресторане).Для этого Вам нужно будет по риезду подойти к гестрылейшин и они помут все организовать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
15.10.2022
23:50
добрый день
будет ли новогодняя программа?
answer
22.09.2022
20:35
И снова здравствуйте! Летим к вам в четвертый раз из Москвы 4 октября, Толстолобовы ...
answer
13.09.2022
11:20
Здравствуйте не подскажите размер софы в номере Aska River Suite Anex Building Standa ...
answers
02.09.2022
21:20
планируем к вам в начале октября. Какая температура воды в крытом бассейне? будет ли ...
answers
29.08.2022
08:51
Здравствуйте. Будет ли работать подогрев открытого бассейна и детского аквапарка в ок ...
answer
16.08.2022
08:18
Здравствуйте, до какого числа летняя концепция?
answer
13.08.2022
14:35
Здравствуйте. Можно узнать концепцию на конец октября-начало ноября?
answer
09.08.2022
18:38
Добрый день. Из дневных спортивных развлечений интересует стрельба из лука. Знаю, что ...
answers
19.07.2022
13:48
Спасибо, концепцию получила. Но там не указаны марки алкоголя, которые входят в конце ...
answer
19.07.2022
13:42
Здравствуйте! Концепцию на почту не получила, продублируйте, пожалуйста, почта nastu ...
answer
18.07.2022
20:42
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе, пришлите, пожалуйста, кон ...
answer
13.07.2022
10:16
здравствуйте, скажите какая сейчас температура в детском басейне
answer
02.06.2022
10:15
Добрый день. Прилетаем в отель 20 июня. Пришлите, пожалуйста,летнюю концепцию мне на ...
answer
17.05.2022
12:19
Добрый день! Уточните пожалуйста как найти бар Старбакс, по карте отеля не понятно. А ...
answer
05.05.2022
12:28
Добрый день!
Приобретен тур с 23.05-05.06 (почти две недели) MAIN BUILDING STANDARD R ...
answers
02.05.2022
19:09
Добрый день!
Есть ли бесплатные Лякарта рестораны?
answer
28.03.2022
13:44
Подскажите где могу посмотреть концепцию отеля с 1 апреля?
answer
27.03.2022
13:21
Добрый день! Подскажите, закончили ли ремонт на территории пляжа?
answer
05.03.2022
13:19
Здравствуйте! Подскажите по какой концепции работает отель в марте? И как с ней ознак ...
answer
23.02.2022
16:22
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 9 по 16 марта. У дочери 11 марта день рождения ...
answer
Добрый день. Благодорим за вопрос.
В отеле будет празднование Нового Года,касательно программы вы можете связаться с насми в Декабре месяце.
С уважением
İirina Bilan
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
lara@askahotels.com