Questions and answers
All questions - 853
30.07.2018
10:43
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель, подскажите пожалуйста, на сайте Top Hotels отель "CHARMILLION SEA LIFE RESORT" позиционируется как 5*, но в продаже от украинских туроператоров он значится как 4*, и также в чем разница между "CHARMILLION SEA LIFE RESORT" и "CHARMILLION CLUB RESORT"?
30.07.2018
00:26
Есть ли в вашем отеле трансфер в Наама Бей?
Anna Anna
Hotel representative
01.08.18
13:37
Здравствуйте, Светлана!
Трансфер отправляетя в 10:00 утра и в 13:00 от рецепшен отеля Charmillion Club resort, через два часа привозет обратно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
29.07.2018
23:50
Здравствуйте, приезжаем в отель 7 августа, хотелось бы попасть в номер с хорошим видом, и большой кроватью, а также что б быстро заселили , так как приезжаем около 8 часов
Anna Anna
Hotel representative
01.08.18
13:33
Здравствуйте, Алекс!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort для Вашего отдыха!
Сообщите Вашу фамилию.
Мы с удовольствием постараемся организовать номер в соответствии с Вашими пожеланиями при возможности.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Алекс
Grodno Турист
01.08.18
15:30
Bubnovich aleksei
24.07.2018
20:57
Здравствуйте, едем в Sea Live 7.08.2018, до этого были в Sea Club 4 раза. Хочу уточнить работает ли отель или заселяют Sea Club? Можно ли бесплатно пользоваться аквапарком? Сохранятся ли бонусы для постоянных клиентов?
Anna Anna
Hotel representative
28.07.18
15:50
Здравствуйте, Дмитрий!
Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Все отели работают. Бонусы для постоянных гостей сохраняются. Отправьте пожалуйста нам на почту: grm@charmillionresorts.com Вашу фамилию, для подтверждения статуса постоянного гостя.
Аквапарком могут пользоваться гости из всех резортов.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
24.07.2018
15:42
Добрый день! Едем Charmillion Sea Life Resort с 19.09. Знаем что в этом отеле, нет детских горок у бассейн, а в Си Гардене отличный аквапарк детский и взрослый. Можем ли мы посещать его? Он для нас будет платный или нет?
Ксения
TopHotels Assistant
26.07.18
10:25
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Guest Relation
Hotel representative
26.07.18
16:40
Доброго времени суток! Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. В Аква Парке более двадцати горок для взрослых и детей. Посещение Аква Парка для Гостей Charmillion Sea Life Resort бесплатное. Просим уточнять информацию ориентировочно за две недели до Вашего приезда,на случай обновления условий посещения Аква Парка.
23.07.2018
11:59
Здраствуйте, есть ли в номере чайник и напитки (вода питьевая)? Мы едем с детьми, одному ребенку 1 год, предоставляется ли кроватка по запросу?
Anna Anna
Hotel representative
28.07.18
15:43
Здравствуйте, Галина!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
В номере предоставляются чайник и две бутылочки питьевой воды по приезде, в дальнейшем бутылированнаяч вода доступна 24 часа в сутки в лобби баре.
Кроватка доставляется в номер.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
18.07.2018
10:10
Добрый день! Собираемся посетить отель Charmillion Sea Life Resort 5* в конце августа. Подскажите, работает ли аквапарк и на каких условиях мы сможем его посещать. Спасибо.
Александра
TopHotels Assistant
20.07.18
14:13
Здравствуйте, уважаемая Ирина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Anna Anna
Hotel representative
28.07.18
15:30
Здравствуйте, Ирина!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Аквапарком могут пользоваться гости из всех резортов, но возможно ситуация измениться, советуем уточнить за пару недель до приезда.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
14.07.2018
09:24
Здравствуйте, скажите как далеко от отеля нахолится кайт спот？есть ли возможность добраться до него？
28.05.2018
23:50
Здравствуйте! Хотим прилететь к вам 20.08. В отзывах прочитала, что charmillion sea life resort закрыт. Так ли это?
Anna Anna
Hotel representative
29.05.18
12:24
Уважаемый гость , Спасибо за выбор Charmillion отели и курорты . Обратитесь к вашему доброму запросу ,Мы собираемся открыть Charmillion Life 15.06.2018
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в нашем Charmillion Life Resort.
С теплым приветствием,
Guest Relation Team
23.04.2018
19:51
Здравствуйте!
Есть ли в отеле утюг и можно ли попросить его в номер?
Anna Anna
Hotel representative
22.05.18
17:19
Уважаемый Сергей!
Да, в отеле есть утюг и гладильная доска которые Вы можете на ресепшене попросить в номер принести.Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
23.04.2018
13:08
Добрый день ув. Коллеги. Мои туристы едут к Вам в отель с 25.04.2018 по 01.05.2018, забронирован номер STANDARD ROOM на Ms NEBELIUK IRYNA , cld KORCHOKHA VERONIKA. Большая просьба туристов поселить в реновированый номер с красивым видом на 2 й этаж.
Заранее благодарна Вам за внимание к моим туристам.
Anna Anna
Hotel representative
24.05.18
16:30
Доброе утро, приветствуем от сети курортов Charmillion, мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам красивый номер с прекрасным видом. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.Ваше мнение очень важно для нас!
Примите к сведению, что в отеле Charmillion Club гости могут бесплатно посещать аквапарк Для любой обновленной информации мы сообщим вам.Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
17.04.2018
20:48
Добрый день, подскажите какой у вас заход в море - песчанный есть? Собираемся к вам в ребенком - важно, чтобы она смогла купаться на берегу, спасибо
Anna Anna
Hotel representative
28.05.18
14:39
Уважаемые гости,
Длина пляжа около 700 метров, ширина около 45 метров. Поверхности песок и камни.
Длина причала составляет около 147 метров.Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
06.04.2018
23:01
Good evening. We are going to your hotel on 14.04. We will be early in the morning, around 8 am. Our family has 2 small children. The issue is about meals .. Would you feed us? And when will be check in the room? Thank you
20.03.2018
13:35
добрій день. собираемся в этот отель в начале апреля. интересует море. нет ли в это время сильного ветра, течение и т.д. как риф?
05.03.2018
15:08
Добрый день! Планируем в гостиницу в середине марта. Хотела бы получить ответы на вопросы:
1. Работает ли сейчас авквапарк?
2. Есть ли бассейны с подогревом?
3. Расстояние от аквапарк до моря?
4. безопасное ли море для детей или потоянно волны и сильное течение? на этот вопрос очень жду ответ, так как в поездке акцент на море, и хотим, что бы и дети купались в море постоянно! Заранее спасибо за ответы!
03.03.2018
19:41
Hello, please tell me, if you have winds now? We want to come to you with two children in a week
19.11.2017
16:51
Please answer my questions! I'm waiting for a long time
17.11.2017
20:35
Good evening, we consider your hotel for our holidays! Will we be accommodated in Sea Life for sure?The hotel is located not in the bay. Is it possible to swim in the sea in early December? or there will be a strong wind and flags hang constantly? Is the Wi-fi in the rooms free? (If paid, then how much?)) Will pools be heated from the 1st of December? Is there a disco? Thank you in advance, I'm waiting an answer!
Дана
Турист
09.11.2017
15:55
Нахожусь в отеле
Дана
Турист
25.10.2017
14:52
Здравствуйте.
До которого часа можно купаться в море вечером?
спрашиваю второй раз
Anna Anna
Hotel representative
31.05.18
12:55
Здравствуйте.Дана!
в море можно купаться до 17 00 бассейны работают до 17 00 тоже
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
30.07.2018
10:43
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель, подскажите пожалуйста, на сайте Top Hotel ...
answers
30.07.2018
00:26
Есть ли в вашем отеле трансфер в Наама Бей?
answer
29.07.2018
23:50
Здравствуйте, приезжаем в отель 7 августа, хотелось бы попасть в номер с хорошим видо ...
answers
24.07.2018
20:57
Здравствуйте, едем в Sea Live 7.08.2018, до этого были в Sea Club 4 раза. Хочу уточни ...
answer
24.07.2018
15:42
Добрый день! Едем Charmillion Sea Life Resort с 19.09. Знаем что в этом отеле, нет ...
answers
23.07.2018
11:59
Здраствуйте, есть ли в номере чайник и напитки (вода питьевая)? Мы едем с детьми, одн ...
answer
18.07.2018
10:10
Добрый день! Собираемся посетить отель Charmillion Sea Life Resort 5* в конце августа ...
answers
14.07.2018
09:24
Здравствуйте, скажите как далеко от отеля нахолится кайт спот？есть ли возможно ...
answers
28.05.2018
23:50
Здравствуйте! Хотим прилететь к вам 20.08. В отзывах прочитала, что charmillion sea l ...
answer
23.04.2018
19:51
Здравствуйте!
Есть ли в отеле утюг и можно ли попросить его в номер?
answer
23.04.2018
13:08
Добрый день ув. Коллеги. Мои туристы едут к Вам в отель с 25.04.2018 по 01.05.2018, з ...
answer
17.04.2018
20:48
Добрый день, подскажите какой у вас заход в море - песчанный есть? Собираемся к вам в ...
answer
06.04.2018
23:01
Good evening. We are going to your hotel on 14.04. We will be early in the morning, a ...
answers
20.03.2018
13:35
добрій день. собираемся в этот отель в начале апреля. интересует море. нет ли в это в ...
answers
05.03.2018
15:08
Добрый день! Планируем в гостиницу в середине марта. Хотела бы получить ответы на воп ...
answers
03.03.2018
19:41
Hello, please tell me, if you have winds now? We want to come to you with two childre ...
answers
19.11.2017
16:51
Please answer my questions! I'm waiting for a long time
answers
17.11.2017
20:35
Good evening, we consider your hotel for our holidays! Will we be accommodated in Sea ...
answers
09.11.2017
15:55
Нахожусь в отеле
answers
25.10.2017
14:52
Здравствуйте.
До которого часа можно купаться в море вечером?
спрашиваю второй раз
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Игорь
Три резорта Charmillions 5 звезд. В отеле Charmillion Sea Life номера меньше размером, чем в Charmillion Club resort, там размещение только для двух человек.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Тем , что Клаб последней постройки, а Си лайф, был законсервирован пару лет. качество мебели и номеров очень разные. си лайф это обычная плохая Тройка для Шарма.