Questions and answers
All questions - 161
10.08.2021
14:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста приезжаем в середине сентября, какая анимация будет в отеле? Имеется ли на территории отеля цветы? Рыба присутствует каждый день? какая именно?
09.08.2021
12:33
Здравствуйте, интересует комплимент от отеля для молодоженов! Если есть, то в чем заключается?
07.08.2021
21:37
Здравствуйте,просьба прислать концепцию отеля 2021 на почту tarabrina.anastasiya@mail.ru. Есть ли бесплатный wi-fibна территории? Нужен для работы
Игната
TopHotels Assistant
08.08.21
18:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Вы можете ознакомиться с концепцией по ссылке: https://tophotel.ee/icache/concept/793/7930_464326853.pdf ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анастасия
Novosibirsk Турист
16.08.21
14:12
Как турист могу сказать с интернетом беда, ловит хорошо только в определенных местах.Номер, лобби
Андрей
Almati Турист
16.09.21
06:57
Анастасия из Новосибирска - не кидайте камни в меня, но опять не соглашусь )) Wifi более чем достаточный в номерах, лобби и даже на пляже, видео смотреть не пробовал, а вот для работы хватает, проверено. Есть места, где похуже - центральный бассейн и места за ним, там да, может пропасть совсем, но разве там работают :)
05.08.2021
21:44
Подскажите wi-fi ловит в номерах ?
Игната
TopHotels Assistant
08.08.21
18:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Ситуация налаживается. В номерах действует Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анастасия
Novosibirsk Турист
16.08.21
14:14
В номере ловит.
03.08.2021
13:07
Подскажите, есть ли возможность оплатить дневное пребывание гостей в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
03.08.21
19:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги дневного посещения отеля составляет 65 евро с человека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.07.2021
07:10
Dear Mr.,
have a nice day!
Basketball is very popular and especially during the Olympic Games.
Our tourists ask: does your hotel have a basketball court or a basketball hoop?
Please let me know.
Best regards, Igor.
Игната
TopHotels Assistant
03.08.21
19:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется баскетбольная площадка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Лариса
Турист
25.07.2021
22:37
Здравствуйте.Можно ли получить концепцию отеля на 2021 год? Будем в Вашем отеле в сентябре.Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
03.08.21
19:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://www.arcanushotels.com/ru/restaurant."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ольга
Korolev Турист
04.08.21
16:15
https://tophotel.ee/icache/concept/793/7930_464326853.pdf
здесь, на сайте, выложена концепция на 2021 год
21.07.2021
21:20
Подскажите, пожалуйста, далеко ли находится остановка от этого отеля, до скольки ходят автобусы?
Татьяна
Moscow Турист
01.08.21
18:10
Остановка находится сразу на въезде в отель. Автобусы ходят до 23.00 ч., проезд 1 $.
Игната
TopHotels Assistant
03.08.21
19:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лола! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется автобусная остановка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.06.2021
09:35
Есть ли анимация на русском языке? И какие развлечения для детей
Игната
TopHotels Assistant
03.08.21
19:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится на русском языке. Для детей также проводится анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.06.2021
09:34
Здравствуйте! Какой алкоголь входит в концепцию все включено?
Игната
TopHotels Assistant
03.08.21
19:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят алкогольные напитки местного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Олеся
Petrozavodsk Турист
05.08.21
18:10
Добрый день! Не верно Вас информируют, в лобби баре 2 на втором этаже бесплатно наливают импортные напитки. Сами неоднократно заказывали всякие коктейли и видели как другие постоянно берут ягермейстер, вермуты и другое. Но только в этом баре. На первом этаже платно.
25.05.2021
15:14
Добрый день! Отель работает на данный момен? Нет ли предпоссылок для его закрытия?
07.04.2021
13:21
Добрый день!
Приедем к Вам 10.05.21. Прошу Вас выслать концепт отеля на 2021 год на эл. почту: spk-67@e1.ru Спасибо.
31.03.2021
10:12
Здравствуйте, с какого числа начинает работать отель?
И работает ли общая система кондиционирования, можно ли ей пользоваться в период ограничений по covid-19 ?
24.02.2021
18:41
Добрый день, откроется ли отель с 1 апреля 202 года? Туроператоры его уже продают с заездом в начале апреля.
Маргарита
TopHotels Assistant
08.03.21
14:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.11.2020
10:26
Добрый день! Планируется ли открытие отеля в 2021 году?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.20
13:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARCANUS SIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Возможно отель откроется с апреля 2021 года."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.08.2020
22:13
Отель получил сертификат, но не открывается. Будет работать в этом году?
07.05.2020
10:13
Добрый день, когда планируете открыть отель?
ТУР
Voronezh Турагент
23.07.20
15:39
Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
14.04.2020
17:30
Добрый день, почему Вашего отеля нет в списках по перебронированию весенних туров на осень?
05.03.2020
12:10
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вопрос конечно интересный 😬- горшки случайно детские не предоставляют по запросу?🤔
25.02.2020
17:02
Добрый день. До скольки работает летом мини клуб? Если до 17.00, то может быть менеджменту отеля рассмотреть вариант до 22.00 хотя бы?
10.08.2021
14:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста приезжаем в середине сентября, какая анимация буде ...
answers
09.08.2021
12:33
Здравствуйте, интересует комплимент от отеля для молодоженов! Если есть, то в чем зак ...
answers
07.08.2021
21:37
Здравствуйте,просьба прислать концепцию отеля 2021 на почту tarabrina.anastasiya@mail ...
answers
05.08.2021
21:44
Подскажите wi-fi ловит в номерах ?
answers
03.08.2021
13:07
Подскажите, есть ли возможность оплатить дневное пребывание гостей в отеле?
answer
29.07.2021
07:10
Dear Mr.,
have a nice day!
Basketball is very popular and especially during the Oly ...
answer
25.07.2021
22:37
Здравствуйте.Можно ли получить концепцию отеля на 2021 год? Будем в Вашем отеле в сен ...
answers
21.07.2021
21:20
Подскажите, пожалуйста, далеко ли находится остановка от этого отеля, до скольки хо ...
answers
30.06.2021
09:35
Есть ли анимация на русском языке? И какие развлечения для детей
answer
30.06.2021
09:34
Здравствуйте! Какой алкоголь входит в концепцию все включено?
answers
25.05.2021
15:14
Добрый день! Отель работает на данный момен? Нет ли предпоссылок для его закрытия?
answers
07.04.2021
13:21
Добрый день!
Приедем к Вам 10.05.21. Прошу Вас выслать концепт отеля на 2021 год на э ...
answers
31.03.2021
10:12
Здравствуйте, с какого числа начинает работать отель?
И работает ли общая система ко ...
answers
24.02.2021
18:41
Добрый день, откроется ли отель с 1 апреля 202 года? Туроператоры его уже продают с з ...
answer
15.11.2020
10:26
Добрый день! Планируется ли открытие отеля в 2021 году?
answer
01.08.2020
22:13
Отель получил сертификат, но не открывается. Будет работать в этом году?
answers
07.05.2020
10:13
Добрый день, когда планируете открыть отель?
answer
14.04.2020
17:30
Добрый день, почему Вашего отеля нет в списках по перебронированию весенних туров на ...
answers
05.03.2020
12:10
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вопрос конечно интересный 😬- горшки случ ...
answers
25.02.2020
17:02
Добрый день. До скольки работает летом мини клуб? Если до 17.00, то может быть менедж ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте! Анимация для детей и взрослых ежедневная.Территория отеля шикарная, зелёная красивая территория, о каких цветах идёт речь, если о кусотаыз цветущих то они на въезде отеля есть, если о обычных цветах, вроде нет.Рыба была, но очень мало.
С Анастасией согласен, за исключением рыбы. Может в сентябре сделали поправки в меню, но рыба была ежедневно не менее 2ух видов (жареная и тушеная), иногда 3 (гриль). А в рыбный день был салат из осьминогов, раки и крабы.Пруф имеется))