Добрый день! Летим с 14 по 21 мая к вам в отель. Я,муж,дочь и две внучки по 7 лет. Ffamily roms нам не продали, продали 2 стандартных номера. Но нам очень нужно поселиться вместе, хотелось бы в бунгало и Ffamily roms на 1 этаже с видом на соседний отель. К кому можно обратиться с такой просьбой. За ранее благодарны!

Здравствуйте, едем в ваш отель в конце мая, не могли бы вы выслать карту отеля? И посоветуйте пожалуйста где лучше разместиться на ваш взгляд, номер фемели.рум, чтобы вид из номера был нормальный( например вид на сад) и не далеко. Так же хотелось бы узнать по поводу интернета. Едем с 2 детьми (15 и 3 года) и очень переживаем, надеемся на вашу помощь, заранее большое спасибо.

Здравствуйте!
Едем в отель в июне! Так как летим с маленьким (6лет) и очень маленьким (6месяцев) детьми, возникли вопросы! Есть ли в номере чайник? Если нет, то можно ли его взять на Рецепшн под залог? Младшему ребёнку необходимо разводить питание!
Как заказать заранее дополнительную кровать? Именно кровать, а не манеж! Старшему ребёнку 6 лет и спать с родителями уже не вариант...
И хотелось бы номер в спокойном месте (оплачен standart), т.к. с грудничком ложимся достаточно рано и нужна тишина!
Заранее спасибо за ответ! Ждём инфо!
С уважением, Анна.

Здравствуйте, сбросьте пожайлуста, конецепцию 2017 года. Toshka.kosha@gmail.com
Спасибо

Почему умалчивают о том, что на территории вирусная инфекция(вирус Коксаки),а сыпь у детей списывается на аллергию?

Здравствуйте.только вернулись из отеля.Никакого Uall там и в помине нет!!!минибар в номере пополняется один раз в 5 дней!!!!тапочек.халатов шампуней.гелей-НЕТ!!!проката детск.крлясок и горшков нет!!!!только детский стул в ресторане.Детский клуб Тукан работает до 15 октября (1чел аниматор)горки вроде тоже сказали вырубят .но на 30сентября еще работали.wifi плохо ловит в номерах.утюга.чайника в номерах нет.есть услуга химчистки за $!!!!

Здравствуйте! Подскажите, организована ли на территории вашего отеля возможность постирать личные вещи? Бесплатно ли? И есть ли в стандартном номере утюг?

Здравствуйте! Мои туристы едут отдыхать в Ваш замечательный отель с 25.09 по 02.10. У них возникло несколько вопросов по отелю.
1. Есть ли wifi в номере? Если да, то уточните, пожалуйста стоимость в сутки.
2. Во всех ли номерах есть халаты и тапочки?
3. Есть ли на территории отеля банкомат?

Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, будет ли в октябре работать детский клуб? Аквапарк? И хотелось бы поподробнее узнать о концепции UAL, что из импортных алкогольных напитков вы бесплатно предлагаете гостям, отдыхающим по этой системе?

Здраствуйте.
Едем к Вам на отдых,интересует информация про Интернет-кафе? Что оно из себя представляет и какая стоимость. Не смогли найти информацию о нем,только упоминание. Заранее спасибо.

Здравствуйте.
Мы едем с маленьким ребенком. Интересует вопрос; есть ли в отеле прокат детских колясок и есть ли по запросу детские горшки в номер?
Спасибо за предоставленную информацию.
Елена.

Здравствуйте! Приезжаем к вам 13.06. Скажите, если в отеле детский горшок? И непонятно, есть ли на территории отеля бесплатный wi-fi?

Добрый день, мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2015 г.
Территория - 5+. все чисто и очень красиво.
Питание - 5+, мы попали на главный праздник мусульман. Питание шикарно, но после все как обычно.
Анимация - так как наша дочь 6 лет не особо хотела идти в детский клуб, ничего про него сказать нем могу в плане аниматоров. Но, вид, который мы увидели оставляет желать лучшего. Антисанитария, и все как то не мило.
Вечернее шоу - 4+, опять же возвращаясь к русским, УЖАСНО.
По поводу, субъективного мнения, так вот и пишу субъективное мнение.
1.Глумление над русскими есть 100%. Причем, аниматоры быдло, каких свет не видел. Понятно, что некоторые русские сами ведут себя так, как не подобает европейцу. НО, уважаемая команда аниматоров, надо различать людей, над кем можно глумиться, а над кем нельзя.
Я получила в конце своего отдыха (главный бассейн, конкурс, на серфинг доске надо было мячом попасть в ведро, и упс.., Ура, я ведь русская, попробовали бы они над немцами, такое проделать..... сами знаете).
Номер - 5+.
Обслуживание - 5+.
Все прекрасно, но никому не советую этот отель. Либо меняйте аниматоров (причем, ориентация каждого второго....., но европейцы к этому спокойно, да и мы тоже).
Отпечаток оч. негативный.
Так что отзыв поддерживаю 100%. Решайте сами. Платим такие деньги, около 200 000 руб. за троих. И вот тебе, получайте.
Турция, для нашей семьи закрыта. Да Слава Богу!

Скажите, какова сейчас загрузка отеля в % примерно? Много ли русскоязычных туристов из них? Есть ли на территории отеля закрытый бассейн, если да - то сколько таковых бассейнов?

Добрый день. В связи с запретами вылетов в Египет, нам предлагаю как один из вариантов ваш отель. Я была в вашем отеле, но конечно в сезон. Подскажите куда планируется заселять туристов и какая то развлекательная программа будет в отеле? А так же есть ли теплый подогреваемый бассейн?

Кристина ! Спасибо за быстрый ответ ! Меня он полностью удовлетворил !

Екатерина.

Здравствуйте, Кристина ! Последний отзыв о Вашем отеле был очень критичный в отношении к российским туристам ! Неужели всё так и есть ??? Просто отзыв свежий, а мы собираемся приехать к Вам с 9 сентября !! Надеюсь, что это было просто недоразумение !! Не хотелось бы испорченного отдыха !! Мы выбирали Ваш отель исключительно по отзывам Россиян !
С Уважением, Екатерина, Санкт-петербург
С уважением, Екатерина !

Доброго времени, Кристина! Прилетаем в Ваш отель 28 августа. Номер брони SI50828023 Lomakina Oksana, очень хотелось бы попросить у Вас горшок для маленького ребенка в номер) Заранее огромное спасибо!!! И еще хотелось бы хоть примерно понимать - если у нас обратный вылет в 19:10 - за сколько нас заберут из отеля?

Добрый вечер! Летим в Ваш отель 28 августа 2 взрослых и 2 ребёнка! Малышу 7 месяцев!Просьба предоставить нам номер в новом корпусе, подальше от музыки и шума,так как малыш реагирует на звуки.Также просим номер не выше 2 этажа,чтоб не таскать коляску! Номер нашей брони SI50828040,просьба подтвердить !Заранее благодарю!sokolova,sokolova,zuikova,zuikov

Кристна,добрый день еще раз. Подскажите пожалуйста, есть ли молоко в обед и ужин для ребенка?И вообще, относительно питания для ребенка 2 лет. То, что описано у туроператора, это детское питание во время ужина.а чем можно накормить ребенка на заврак и обед? или привозить с собой детское питание?