Questions and answers
All questions - 40
14.05.2019
10:13
Здравствуйте, а как то можно заранее знать в каких номерах стоит ванна в комнате ? )))
19.04.2019
19:21
Здравствуйте . Какие то бонусы имениннику предоставляются в день рождения?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.04.19
11:31
Ответ предоставлен сотрудником - Front Desk Department отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для именинников, если дата попадает на сроки пребывания в отеле, отель предоставляет тортик в качестве комплимента."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.03.2019
05:16
Здравствуйте. Какие правила посещения тренажерного зала, бесплатное посещение или платное, есть ли велотренажер, эллипс и беговая дорожка.
Елизавета
TopHotels Assistant
16.03.19
10:37
Ответ предоставлен сотрудником -JIBBY - Front Desk Department отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал бесплатен для постояльцев отеля. Фото тренажеров Вы найдете ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.03.2019
17:49
Добрый день, подскажите, а сейф есть в номере?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
14.03.19
08:52
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sugar Marina Resort Fashion - Thanyaluck Woonkong: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номерах предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Надежда Вербицкая
Moscow Турист
15.03.19
10:22
Добрый день! Да сейф есть в номере
12.03.2019
12:48
Добрый день, подскажите пожалуйста в тренажёрной комнате какие есть кардио тренажёры? Интересует наличие беговой дорожки и эллипса.Спасибо.
Надежда Вербицкая
Moscow Турист
15.03.19
10:25
Добрый день! Беговая дорожка есть 100%, про эллипс не знаю.
Посещение строго в спортивной одежде и обуви.
Елизавета
TopHotels Assistant
16.03.19
10:36
Ответ предоставлен сотрудником -JIBBY - Front Desk Department отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал бесплатен для постояльцев отеля. Фото тренажеров Вы найдете ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.02.2019
09:45
Добрый день! В описании отеля прочитала, что курение в номерах и на территории запрещено. Это на самом деле так или все-таки есть места на территории для курящих?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
01.03.19
11:39
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sugar Marina Resort Fashion - Ms. Thanyaluck Woonkong: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить можно только на балконе номера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.12.2018
09:43
Прилетанм на новый год,будет 31 праздничный ужин,музыка?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
16.12.18
13:46
Ответ предоставлен сотрудником Group Sales & Marketing Communications Coordinator отелей Marina Hotels, Phuket, Krabi - Ms. Sirinya Suankaew: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не будет праздничного ужина".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10.12.2018
09:55
Добрый день. Прилетаем на Пхукет в 01.00 ночи, доберемся до отеля не раньше 04.00 Возможна ли оплата за пол суток? или ранняя регистрация?
28.11.2018
12:23
Здравствуйте! Была в вашем отеле с 20.04.2017 по 05.05.2017, в этом году забронировали с 02.12.2018. Комплимент постоянным гостям будет?)
Маргарита
TopHotels Assistant
28.11.18
12:54
Ответ предоставлен сотрудницей Pew, Reception отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям мы преподносим фруктовую тарелку." С уважением, Помощник Tophotels.ru .
16.10.2018
08:46
Здравствуйте.
Туроператор предлагает номер Deluxe / 3 Pax. Это полноценный 3-местный номер с нормальной 3-й кроватью? Есть ли в таком номере балкон и куда он выходит? Есть ли занавеска или жалюзи в окне ванной комнаты?
Спасибо!
14.08.2018
10:38
Добрый день!
Подскажите, в отеле берут депозит?
наталья
Barnaul Турист
14.08.18
13:15
Добрый день!Депозита нет!
Валерия
TopHotels Assistant
14.08.18
15:11
Ответ предоставлен сотрудницей Jenny, Reception отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Travelers SL
Orel Турист
24.08.18
09:14
Нет
05.08.2018
12:55
Добрый день! Подскажите, wi fi во всех номерах есть?... Хороший приём?
Илья Лоскутов
Турист
08.08.18
11:14
Добрый, когда были супругой в отеле у нас на 2 этаже хорошо ловил wifi
Александра
TopHotels Assistant
10.08.18
13:25
Ответ предоставлен Mook, Reception отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах действует бесплатный Wi-Fi с хорошим сигналом.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.08.2018
15:42
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоязычный персонал?
Александра
TopHotels Assistant
05.08.18
13:42
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет руссоязычного персонала.
Ответ предоставлен Сотрудником Pam, Reception отеля SUGAR MARINA RESORT FASHION
25.05.2018
09:49
18/05/18 в номере 1501 забыли зарядное устройство от айфона, его нашли?
04.02.2018
08:42
Здравствуйте! Былм в вашем отеле c 28 марта по 8 апреля 2017 года, в этом году собираемся опять к вам с 5-го марта, уже забронировали! А будут ли для нас какие- нибудь бонусы?
Спасибо!!!
03.12.2017
16:51
Предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска по запросу?
21.11.2017
18:53
Добрый день. Туроператор продает на базе завтраков, будут ли ужины?
29.09.2017
09:13
У меня тоже вопрос о доп. месте и балконе. Номер DELUX. будет ли балкон и какой длины диванчик, т.к. у нас сынуля 16.5 лет ростом 1,9м, можно ли попросить этаж и какой этаж лучше выбрать. Заранее спасибо за ответ тех, кто компетентен)))
Ольга
Moscow Турист
29.09.17
09:49
У нас тоже был Делюкс , балкон был . Балкон как мы поняли во всех номерах. Диванчик не на столько большой чтоб разместить взрослого человека. Этаж на наш взгляд лучше повыше , ни так слышно бассейн - у нас был номер на его стороне
24.08.2017
13:51
Заезжаем в декабре кюв номер deluxe , есть ли балкон? Информация везде разная :( И ещё, ребята, скажите пожалуйста где вы кушали вкусно и не дорого?) Спасибо!
Лена
Izhevsk Турист
26.09.17
12:16
Насколько я помню, балконы были во всех номерах. Думаю, можете уточнить, написав на мыло в отель, я так делала перед вылетом. По поводу покушать - самый недорогой вариант сразу на выходе из отеля. А так мест различных масса, можете перед выходом смотреть меню и определять ценовой уровень- выбирайте по приезду :)
14.08.2017
13:20
Добрый день! подскажите пожалуйста планируем к Вам приехать в конце октябре и у нас вопрос номера delux с балконом? а так же едем с ребенком 17 лет что собой представляет дополнительно спальное место?
Спасибо)
Mary Gorina
Saratov Турагент
16.08.17
15:23
Добрый день! Доп место если прописано EXTRA BED, то принесут отдельную кровать. Если нет то есть диванчик в номере.
14.05.2019
10:13
Здравствуйте, а как то можно заранее знать в каких номерах стоит ванна в комнате ? )) ...
answers
19.04.2019
19:21
Здравствуйте . Какие то бонусы имениннику предоставляются в день рождения?
answer
15.03.2019
05:16
Здравствуйте. Какие правила посещения тренажерного зала, бесплатное посещение или пла ...
answer
12.03.2019
17:49
Добрый день, подскажите, а сейф есть в номере?
answers
12.03.2019
12:48
Добрый день, подскажите пожалуйста в тренажёрной комнате какие есть кардио тренажёры? ...
answers
28.02.2019
09:45
Добрый день! В описании отеля прочитала, что курение в номерах и на территории запрещ ...
answer
13.12.2018
09:43
Прилетанм на новый год,будет 31 праздничный ужин,музыка?
answer
10.12.2018
09:55
Добрый день. Прилетаем на Пхукет в 01.00 ночи, доберемся до отеля не раньше 04.00 Воз ...
answers
28.11.2018
12:23
Здравствуйте! Была в вашем отеле с 20.04.2017 по 05.05.2017, в этом году забронировал ...
answer
16.10.2018
08:46
Здравствуйте.
Туроператор предлагает номер Deluxe / 3 Pax. Это полноценный 3-местный ...
answers
14.08.2018
10:38
Добрый день!
Подскажите, в отеле берут депозит?
answers
05.08.2018
12:55
Добрый день! Подскажите, wi fi во всех номерах есть?... Хороший приём?
answers
02.08.2018
15:42
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоязычный персонал?
answer
25.05.2018
09:49
18/05/18 в номере 1501 забыли зарядное устройство от айфона, его нашли?
answers
04.02.2018
08:42
Здравствуйте! Былм в вашем отеле c 28 марта по 8 апреля 2017 года, в этом году собира ...
answers
03.12.2017
16:51
Предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска по запросу?
answers
21.11.2017
18:53
Добрый день. Туроператор продает на базе завтраков, будут ли ужины?
answers
29.09.2017
09:13
У меня тоже вопрос о доп. месте и балконе. Номер DELUX. будет ли балкон и какой длины ...
answer
24.08.2017
13:51
Заезжаем в декабре кюв номер deluxe , есть ли балкон? Информация везде разная :( И ещ ...
answer
14.08.2017
13:20
Добрый день! подскажите пожалуйста планируем к Вам приехать в конце октябре и у нас ...
answer
В номерах делюкс
Спасибо... тоесть которые идут просто делюкс. А то вроде они все делюксы, только есть просто, есть с видом на басик и есть с выходом в бассейн.. я вроде так поняла
Один раз жили с выходом в бассейн номер-был душ и ванна в ванной комнате.другой раз-брали самый обычный номер -ванна была в комнате.