Добрый день! Я являюсь менеджером туристического агенства ИП Мамаева С.А. (Роза ветров) ! В вашем отеле с 11.07.2014 отдыхают наши туристы Mrs. BYCHKOVA ELENA, Chd. BYCHKOV IAROSLAV!В описании отеля было четко прописано диетическое и вегетерианское меню,детский буфет в детском клубе (обед, ужин).Для туристов это было одним из главных критериев при выборе отеля,т.к. ребенок 2 года является аллергиком и ему необходимо детское питание !Вчера от туристки пришло письмо ,где было прописано следующее :"Подходили на ресепшен,спросили,ответ был таков -Прописано, но пока не ввели детское питание(.Ни чем помощь не можем!!" Ребенок уже пятый день голодный,мама беременна !Просим принять все возможные меры во избежание не желательных последствий!Заранее благодарна!

здравствуйте
едем с женой к вам в конце август!
скажите пожалуйста у вас есть футбольное поле и есть ли рядом ночные клубы?
заранее спосибо

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на территории отеля или на балконах.

Здравствуйте! В вашем отеле предусмотрены комплименты молодоженам? Если да, то какие? Спасибо.