Questions and answers
All questions - 601

Добрый день!!!Лучше бы не читала отзывы,расстроилась ,Но дорогие ,уважаемые мои отдыхающие или отдохнувшие ,давайте больше позитива,это примерно как на свадьбе ,с каким настроением придешь,так и погуляешь,тем более с нашим непредсказуемым летом,хочется солнца,моря,ярких впечатлений,ждем всех с отличным настроением с 22-30 июля.Мы приедем две семьи.,с детьми!!!Удачного отдыха!!!
Добрый вечер! Будем отдыхать в вашем отеле с 16.07.2017 по 25.07.2017г. Просим выслать концепцию на электронный адрес leisana2003@mail.ru. Спасибо.
Это вообще нормально!!!??? стричь 2250$ за тур и предоставлять такие услуги?

Мы заплатили за тур 3300€,мы в шоке от всего происходящего!!! За что мы заплатили такие деньги? Ботаник Платинум,ответь!!!!
Добрый день. Если люди пишут что отель полный , народу валом о каком заполнении идет речь ? У всех один вопрос почему такая очередина кругом? Почему не открывается второй ресторан? Почему уборка как в хостеле?

Судя по падающим рейтингам и последним отзывам, навряд ли кто за такие деньги будет покупать туда путевки, следовательно заполняемости 100 % ботаника небудет, значит о открытии второго ресторана стоит забыть, и готовиться стоять в очереди что бы покушать.
Вышлите пожалуйста концепцию на почту: nagauk@ukr.net

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите, Отель, Дельфин ПлатинуМ с 08.07. Будет открты уже?
И как узнать, есть ли бронь на мою фамилию?

Здравствуйте, когда же откроется ресторан Ботаника?
Nет желания как все говорят тратить время в очередях .Mожет быть, с июля ?
Можете ли вы дать ответ только на один вопрос, потому что большая часть вашего ответа только убегая от субъекта.

Это значит —нет.
Для чего, сделали сайт вопросы, если ни один вопрос ни ответили, одни стандартные фразы, такое впечатление, что пишет робот
Здравствуйте мы к вам едем 2.08 по 11,08 в какие дни планируется турецкая и гала ночь?
Подскажите, что в этом году с анимацией, почему все жалуются, куда делись бывшие аниматоры?
После каждого отзыва всё больше и больше жалею, что взяли путевку в ваш отель!
Здравствуйте, собрались к вам ехать отдыхать, теперь в раздумьях. Что у вас происходит в этом году.? Почему люди не довольны? Почему у вас упал так уровень? Сейчас думаю поменять отель!!!
Здравствуйте, я правильно поняла, трансфер стоит 2000 долларов??? Просто где то раньше в ответах была сумма 200??..., может это опечатка? А сколько будет стоить трансфер на компанию 3 взрослых и трое детей?
Добрый день! Приедем к вам отдыхать в августе с2,08 по 09,08, едем с детьми и друзей за компанию прихвалили.Но читаем такие ужасные отзывы,уже очень растроены((((((. Мы всегда отдыхали в Long Beach Resort Hotel & Spa 5* всегда были довольны отдых на высшем уровне,почитали отзывы прошлых лет решили ехать к вам ,и тут такое разочарование.Измениться ли ситуация в вашем отеле к августу.,или пока не поздно менять путевки на другой отель.Путевки в ваш отель очень дорогие и соответсвенно сервис должен быть на уровне ,а пишут ,что нет фруктов ,в номерах не уберают ,даже элементарно нет гигеенических принадлежностей(т,е зубной пасты,щетки ,шампуней),Прокоментируйте пожалуйста эту ситуацию.Ну очень не хочеться разочароваться в вашем отеле.С нетерпение жду ваших коментариев.

Мы вот тоже выбирали между Long beach resort и платинумом.в прошлом году там отдыхали и остались очень довольны.в этом году решили в платинум,очень отзывы хорошие были и территория красивая.но уже жалеем.все таки путевка нормальных денег стоит.

Добрый день! Приедем к вам отдыхать в августе! Вышлите пожалуйста на Mail концепция лето 2017 nikonova.julia@mail.ru Спасибо
Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, жаты проведения Гала ночи и турецкой ночи в июле. Спасибо.

Гала - 11 и 25 июля, Турецкая ночь - 4 и 18 июля
Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда же откроется ресторан Ботаника? Мы были в Ботанике три года назад, остались превосходные впечатления...питание отличное..анимация...детский клуб...куча бассейнов....ни очередей, ни недостатка в продуктах...в этом году уговорили друзей, любителей Риксоса ,поехать сюда в Платинум с нами почти на три недели....а теперь читаем отзывы и теряемся в догадках, то ли отель менять, то ли что делать... не хочется стоять с детьми в очереди за едой...такая ситуация во всех отелях сети, или это только в Платинуме так?
И отправьте пожалуйста концепцию лета 2017 на почту lelyam777@ mail.ru.
И еще вопрос, если семья приезжает в сеть Ваших отелей не первый раз, есть ли какие то бонусы и привилегии?
И есть ли инливидуальный трансфер от отеля и сколько он стоит?
Вся ли инфраструктура и территория отеля Delphin доступна для гостей Платинума?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте .Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2017. Эл адрес alya-tat@mail.ru

Добрый день. Можете проинформировать по поводу меню? Интересует как часто предлагают к выбору рыбу форель, дорадо, сибас? Едем к вам семьями. Все едят в основном рыбу. Прочитав отзывы переживаем за питание, так как деньги заплатили не маленькие.

Мы тоже в шоке... Покупали путевки и были уверены что будем питаться рыбой и морепродуктами. Дети ждут шоколадный фонтан. Кстати, уважаемый представитель отеля, у вас будет шоколадный фонтан и морепродукты?

Очень сильно надеемся и верим,что к нашему приезду всё будет отлично!!!

Добрый день!!!Лучше бы не читала отзывы,расстроилась ,Но дорогие ,уважаемые мои отдых ...

Добрый вечер! Будем отдыхать в вашем отеле с 16.07.2017 по 25.07.2017г. Просим выслат ...

Это вообще нормально!!!??? стричь 2250$ за тур и предоставлять такие услуги?

Добрый день. Если люди пишут что отель полный , народу валом о каком заполнении идет ...

Вышлите пожалуйста концепцию на почту: nagauk@ukr.net

Вишлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2017 года.

Добрый день.
Подскажите, Отель, Дельфин ПлатинуМ с 08.07. Будет открты уже?
И как уз ...

Здравствуйте, когда же откроется ресторан Ботаника?
Nет желания как все говорят т ...

Здравствуйте мы к вам едем 2.08 по 11,08 в какие дни планируется турецкая и гала ночь ...

Подскажите, что в этом году с анимацией, почему все жалуются, куда делись бывшие аним ...

Здравствуйте, собрались к вам ехать отдыхать, теперь в раздумьях. Что у вас прои ...

Здравствуйте, я правильно поняла, трансфер стоит 2000 долларов??? Просто где то раньш ...

Добрый день! Приедем к вам отдыхать в августе с2,08 по 09,08, едем с детьми и друзей ...

Добрый день! Приедем к вам отдыхать в августе! Вышлите пожалуйста на Mail концепция л ...

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, жаты проведения Гала ночи и турецкой ночи в июле ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда же откроется ресторан Ботаника? Мы были в Бо ...

Вся ли инфраструктура и территория отеля Delphin доступна для гостей Платинума?

Здравствуйте .Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль 2017. Эл адрес alya-tat@ma ...

Добрый день. Можете проинформировать по поводу меню? Интересует как часто предлагают ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Пишу непосредственно находясь в отеле.Размешение: ну если вы купили номер с видом на дорогу?какие могут быть притензии?был оплачен сиавью,поселили в аемейный 2х. комнатный номер,все отлично!Хочу сразу сказать,что ресторан отеля Ботаник никогда не откроется.....и все здесь об этом знают!Все менеджеры,шеф повара, в один голос говорят,что ресторан сильно старый,нуждается в ремонте и об его открытии речи и не шло.......Уважаемые представители отеля!ну зачем вы здесь обманываете людей?ведь открытие ресторана ну никак не связано с заполняемостью отеля людьми!Уважайте своих гостей!Ну а все вытекающие проблемы связаны соответственно с большим количеством отдыхающих в ресторане Платинума.....Но сразу скажу,что нет здесь громадных очередей!Нет!Да нужно постоять 2-3мин.,но ведь это не смертельно.А очереди за омлетом,вафлями были трчно такие же и в 2015 годуНа счет мест в ресторане,да...иногда приходишь и нужно поискать место,но все решается в течение 5мин. максимум,я вас уаеряю,что 30мин. никто здесь место не ищет!ну неправда это!Мы всегда находили места причем для компании из 6 человек!а потом не забыаайте,что на открытой террасе всегда полно мест на обед и завтрак.Разнообразие еды достаточное,на детском столе всегда супчик,сосиски,котлетки,баночное пюре.Из мяса говядина,баранина,индейка,курица в любом виде.Рыба каждый день.Форель или дорадо чередуются,семга через день.Слабосоленую семгу разбирают в самом начале ужина.....кто успел тот и взял....раньше конечно такого не было,но нам она и не особо нужна была.По сравнению с 2015 годом не было креветок,но может еще и появятся,мы только 7 дней отдыхаем,нет шоколадных фонтанов.Фрукты все:персики,нектарины,арбузы,дыни,яблоки,апельсины,грепфруты кпждый день,последние 4 дня каждый день на ужин черешня в более чем достаточном количестве и абрикосы вкусные,которых маловато.В аля карт не записаться,мы правда там везде были в прошлый раз и не особо стремились.....Были только в Османском,туда без проблем записаться,там и запеченый барашек,и шашлычки,бараньи ребрышки,все вкусно.В целом голодными точно не останетесь и есть из чего выбрать.Персонал в ресторане очень старается,бегают,но увы все равно не успевают......Приходилось самим идти за напитками в бар,опять таки,раньше этого не было...,но ноги у нас не отвалились и это не каждый раз.Бассейны работают не все,но оставшихся более чем достаточно,народу немного,лежаков всегда хватает.Возле бассейна,как и раньше носят,арбузы,выпечку,напитки,но вот не видела бутылочного пива как в 2015году.Витамин бар работает,свежевыжатые соки,молочные напитки в достаточном количестве.Мороженое без нареканий.Про анимацию ничего не скажу,не интересовала ни раньше ни сейчас.Лунопарк работает,дети в восторге,вата,попкорн на месте.Уборка номера никакая.....так было и раньше,меня не напрягало,минибар пополняли регулярно.Зубную пасту,щетку,расческу,штопор,нитки,ватные диски,палочки все есть.Сразу подарили две сумки и кошелек.Наши друзья,которые здесь первый раз,вообще в восторге от отеля,особенно от территории отеля!прекрасного сада!Если вы приедете с позитивом и не будете искать недостатков,или сравнивать как я, что было и что стало то вы прекрасно проведете здесь время!Я отель рекомендую,думаю,что к концу сезона,ботаник всанет на ноги!Но призываю менелжеров,представителей отеля,не вводить людей в заблуждение!!!Не откроется ресторан никогда!