Questions and answers
All questions - 597
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, на завтрак в главном ресторане Platinum есть ли соки-фреш, кофе - машины, и зерновой ли в них кофе (если есть)?
Добрый день! Интересует, какие взаимоотношения между отелями Дельфин де люкс и Дельфин Платинум? Чем могут пользоваться туристы этих отелей у друг друга? А именно территория и пляж интересуют

В августе 2019 года и територия, и пляж и сервисы для обоих отелей были общие. В ботанике (со слов живущих в тех номерах) просто номерной фонд старый. Насколько не в курсе,так как мы жили в платинуме. Разные у них только рестораны.

Deluxe это отдельный отель. Общая территория у ботаник и ботаник платинум

Нет ограничений для туристов !
Кроме ресторанов питания все остальные услуги доступны проживающим обоих отелей

Здравствуйте! Мы из Платинум свободно ходили в Де люкс. Пользовались аквапарком, баром, гуляли по территории.

Вы можете пользоваться территорией и пляжем.Любыми барами и бассейнами. Просто в Платинуме ресторан шикарный и номера современные,а в Де-Люксе по-проще. С 15 сентября ресторан де Люкс закрыли и все пользовались рестораном Платинум, живая музыка вечером,для тех кто пьет наливают на завтраке. Также в холле ресепшн шикарный бар с хорошими коктейлями и кофе, есть там и закуски,можно всем пользоваться. В номерах Де Люкса убирали плохо,но мы претензий не предъявляли,так как сталкивались с тем,что в других отелях уборка на 5, а за едой в очередь. Здесь мне понравилось все : вход в море,персонал,территория и конечно еда шикарная и разнообразная. Для моря надо тапочки резиновые обязательно. И у наших мода занимать лежаки на весь день.Если не было лежаков я стелила полотенце и загорала. В сентябре море было +29, но кремами в этот раз я не пользовалась,солнце было мягкое

)))) Половина туристов перепутала отели!!!))) Дельфин Платинум и дельфин Ботаник - имеют общую территорию, а после 15.09 и общий ресторан.
Дельфин Де Люкс - это отель отдельный, если по правилам, то Вы можете 1 раз за отдых официально посетить Де Люкс как-бы в ознакомительных целях, с 17.00 до 18.00 (врядли вас будут выгонять, конечно, но я говорю об официальных правилах). Мы хотели сходить, поэтому специально узнавали на рецепции как это можно сделать, но так как время пляжное - так и не собрались, хотя в этом году планировали поехать именно в Де Люкс.
Здравствуйте, купили Путевку в Ботаник Платинум на сентябрь 2020, номер стандарт 2+2, на какой стороне отеля находятся номера данной категории?

У них два вида стандартов: на дорогу и на море. Какой купили, наверное в такой и поселят

Номера с видом на дорогу и на море. Желаемый вид нужно оговаривать при покупке. Вид на море стоит дороже.

Здравствуйте 2+2 это дожен быть номер фэмели.он двухкомнатный.Наш номер выходил на Мукарнас.
В Платинуме Вы купили либо вид на дорогу, либо боковое море, либо прямой вид на море. Посмотрите в бронировании. Лучше конечно вид на море прямой он и дороже всех. Какой купили туда и заселят но фемели это отдельная категория номеров, они дороже.
Здравствуйте! Купили тур на начало августа 2020г в "Ботаник платинум". Будет ли ресторан Платинума общим с Ботаником? В чем разница двух отелей? Ведь стоимость отличается! Хочется получить четкий ответ.

Рестораны у них разные

Номера у Платимум больше и свежее

Здравствуйте! В Платинуме Новый корпус, Новый номерной фонд, номера просторнее, свои рестораны. В Ботанике все немного проще. Но, в целом вроде все довольны! Территория и пляж общие.
Здравствуйте!
Я купил тур на отель Ботаник отель на июнь 05.06.20
Какая будет разница между ним и ботаник платинум?
Какая разница между отелями будет. Или стоит поменять на платинум?

Добрый день! в Платинуме свой ресторан. кухня шикарная. расзнообразие мяса, морепродукутов. В ботанике такого разнообразия нет

Езжайте и отдыхайте ,не заморачивайтесь. Будете довольны. Ботаник Платинум на порядок дороже. Мы брали путевки на сентябрь 2019г и рестораны объединили в один. Мы питались в Платинуме. Если вам принципиально, в Платинуме современные большие номера и круче еда.На территории много баров с едой и напитками. Вход в море галька,возьмите резиновые тапочки,море хорошее,плит нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в Ботаник Платинум что конкретно из импортного алкоголя бесплатно? Для мужа очень важен этот момент))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Там all incl, имп алкоголя по концепции бесплатно нет

Импортный алкоголь платный.
Добрый день! Отправляла запрос на привилегию для постоянных клиентов. Не дождались ответа?! Завтра 06.10.19 клиенты к Вам прилетают.

43709 № запроса
Вы на Новый год работаете

Вам нужно зайти на сайт отеля,чтобы узнать такую информацию. Или попробовать забить тур на нужные даты.
Добрый день! Подскажите до какого числа работает отель? Хотим бронировать конец октября. И будет ли работать в полную силу в конце октября?

Зайдите на сайт отеля, даже можете позвонить. Через туроператора можете узнать про отель и время работы. В данное время вода в море до 28 градусов прогревается.
Скажите, тут отвечают на вопросы об отеле? Или есть ещё какое-либо место вк или ещё где? Кто знает, есть ли подогреваемый бассейн и аквапарк подогревается? В конце октября хотим

ВКонтакте есть группа отеля, довольно активная. Попробуйте задать там вопрос. Подогревается бассейн рядом с корпусом Платинум, но будет ли он греться в октябре надо узнавать.
Здравствуйте, пришите пожалуста на почту safa_ekat@mail.ru концепцию отеля на вторую половину октября 2019.
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле баночное пюре овощное для малышей?? И как договориться об индивидуальном трансфере??

Баночное пюре было разное в конце сентября, и овощное и фруктовое. Трансфер нам заказал туроператор,70долларов в один конец.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию работы отеля на Октябрь 2019г. Работает ли аквапарк и теплый бассейн в начале ноября. Спасибо. Ждем ответ на почту atv174@mail.ru
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al132777/questions-new
Здравствуйте! Хотим прилететь к вам в третий раз в конце октября. Слева при выходе из корпуса Платинум у вас есть бассейн с подогревом на улице. Он будет подогреваться в конце октября? Интересует период с 20 октября. И второй вопрос - луна-парк будет в это время работать? Спасибо.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста? Есть в отеле волейбольная площадка и правда что дискотека для взрослых только один раз в неделю? Чем же можно заняться вечером взрослым после анимации?

Добрый день. Про волейбольную не слышала, есть корт для игры в большой теннис, бесплатный по предварительному бронированию на ресепшен.
Про дискотеку не знаю, не интересовались.

Здравствуйте, да площадка есть на пляже, про дискотеку не подскажу, во время нашего отдыха в ночном клубе произошёл приличный пожар, что сейчас с ночным клубом я не знаю.

Здравствуйте, дискотека на -2 этаже каждый день с 23 , летом людей много, почти все танцуют, как осенью не знаю, там красивые прожекторы и зеркала, даже вдвоем будет не скучно. Мы почти каждый день ходили, танцевали до 2х ночи

Волейбольная площадка есть, даже проводились регулярные соревнования с подарками от отеля. После анимации если честно только гулять вдоль моря (до часу открыты ворота) и по территории отеля, и бухать, Можно включить сотовый и танцевать, как-то так. В Кемере в этом плане значительно веселее
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию работы отеля на Октябрь 2019г. Хотим приехать в середине октября. Спасибо за рании. Ждем ответа. Почта russkii270677@gmail.com/

Добрый день спросите через whatsApp: +905494250767. Это официальный WhatsApp отеля.
Или установите приложение :Delphin Otel
Добрый день. Есть ли какие-то бонусы за повторное посещение этой сети Ботаник? Я была в Де Люксе несколько лет назад, правда фамилия была девичья, ресепшн это как-то сможет проверить?

Добрый день. Мы были в ботанике 3 раз, никаких привелегий и бонусов не заметили.
Подарили очередную сумку пляжную и пригласили "на типа розыгрышь" лотереи. Вот и все.
Здравствуйте!
1)Подскажите что нужно указать при бронировании, чтобы нас разместили в корпусе Платинум?
2)Как можно заказать трансфер от отеля (аэопорт->отель)?

Чтобы разместили в корпусе платинум-нужно купить тур именно в отель Платинум, т.к. это 2 разных отеля:"Дельфин ботаник" и "Дельфин платинум".

Просто покупаете путёвку именно в Ботаник Платинум, а не в Ботаник резорт. И тогда если Вам предлагают заселение не в корпус Платинум а, говорите нет у меня оплачен Платинум. Через туроператора заказывали трансфер.

Трансфер стоит 70 баксов,заказывали у туроператора при покупке путевки
Добрый день! Есть ли в отеле рояль или фортепиано? И если да, то можно ли им пользоваться гостям по договоренности? (ребенок готовится к зачету)

Рояль есть,но пользоваться не разрешают
Здравствуйте! Фортепиано есть на этаже где расположен ресепшн. Можно ли им пользоваться отдыхающим - не подскажу.

Спасибо большое за ответы!

Рояль есть в холле, но написано посетителям играть нельзя.

Благодарю!
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле услуга няни? Сколько стоит? И возможно ли до 00:00 нанять няню?

Про няню незнаю,есть миниклуб,там детей под роспись берут с 10.00до 17.00каждый день,но с 4-лет только детки

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, на завтрак в главном ресторане Platinum ...

Добрый день! Интересует, какие взаимоотношения между отелями Дельфин де люкс и Дельфи ...

Здравствуйте, купили Путевку в Ботаник Платинум на сентябрь 2020, номер стандарт 2+2, ...

Здравствуйте! Купили тур на начало августа 2020г в "Ботаник платинум". Будет ли ресто ...

Здравствуйте!
Я купил тур на отель Ботаник отель на июнь 05.06.20
Какая будет разница ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в Ботаник Платинум что конкретно из импортного ал ...

Добрый день! Отправляла запрос на привилегию для постоянных клиентов. Не дождались от ...

Вы на Новый год работаете

Добрый день! Подскажите до какого числа работает отель? Хотим бронировать конец октяб ...

Скажите, тут отвечают на вопросы об отеле? Или есть ещё какое-либо место вк или ещё г ...

Здравствуйте, пришите пожалуста на почту safa_ekat@mail.ru концепцию отеля на вторую ...

Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле баночное пюре овощное для малышей?? И как до ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию работы отеля на Октябрь 2019г. Работает л ...

Здравствуйте! Хотим прилететь к вам в третий раз в конце октября. Слева при выходе из ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста? Есть в отеле волейбольная площадка и правда что дис ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию работы отеля на Октябрь 2019г. Хотим прие ...

Добрый день. Есть ли какие-то бонусы за повторное посещение этой сети Ботаник? Я была ...
Здравствуйте!
1)Подскажите что нужно указать при бронировании, чтобы нас разместили ...

Добрый день! Есть ли в отеле рояль или фортепиано? И если да, то можно ли им пользова ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле услуга няни? Сколько стоит? И возможно ли до ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Есть апельсиновый фреш. Кофе машины стоят но какой кофе зерновой или нет не могу сказать так как кофе не пью!
Здравствуйте! Фреш апельсиновый точно есть! Кофе-машины... не помню. Обслуживают официанты всегда очень быстро. Приносят по просьбе фреш и кофе. Кофе не зерновой.
Добрый день.Есть апельсиновый фреш на завтрак.Кофе,чай есть.Кажется кофемашина.Официанты сами приносят под заказ.
Здравствуйте! да. соки фреш утром есть. бесплатно. Кофе машины есть. кофе не зарновой. Вкусный кофе варят в лобби в главном здании.
Есть и Фреш и Кофе уже готовый и кофемашины стоят можно заказать любой.
Я отдыхала в сентябре 2019г, сок утром был апельсин,а по-позже,с 10ч в баре (кажется он назывался витаминный)были напитки из фруктов, на основе молока и воды,кофе используют непонятно какой,мне кажется молотый, качество хорошее, питание и подача еды -супер