Questions and answers
All questions - 597
Добрый день . Скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле лобби-бар ?

Ответ предоставлен сотрудником call-center отеля Delphin Botanik Platinum - Nigina:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопрос. В отеле есть лобби-бар."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Есть ли в отеле лобби-бар ?

Ответ предоставлен сотрудником call-center отеля Delphin Botanik Platinum - Nigina:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопрос. В отеле есть лобби-бар."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас размещение 2+2, если да, то такие это спальные места?(еврораскалдушка,доп.кровать)?

Марина, мы отдыхали с мужем и двумя детьми 12 и 20 лет. В номере стандарт была двухспальняя кровать, односпальняя и софа, которая раскладывается. Правда, ребенок на ней в длину не помещался)).
Здравствуйте! подогреваются ли бассейны и аквапарк?

Видели только один маленький бассейн с подогревом ближе к входу в отель. Остальные с очень холодной водой были во время нашего отдыха, там почти никто не плавал.
Добрый день!Планируем посетить ваш отель с 21.10 на 9 ночей, появилась информация, что в эти даты он уже не будет работать, правда ли это?
ДД! Можно предоставить концепцию и список алкогольных напитков по системе все включено. На адрес mverkhushkin@gmail.com
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию отеля с 15 по 30 сентября на e-mail olgashash@bk.ru

что именно вас интересует? каждую субботу галла ночь и турецкая ночь по очереди. 16.09 будет галла ночь. очень зрелищно- представление, торт, шампанское, фейерверк. есть конкретные вопросы- спрашивайте, только летим из отеля, чем смогу-помогу)
Здравствуйте! Мы планируем прилететь к вам 02.09. Подскажите, насколько комфортно организован трансфер аэропорт-отель и сколько времени занимает дорога. Мы будем с двумя маленькими детками и трое взрослых

Только вернулись из отеля. Если без заезда в другие отели, то дорога аэропорт - отель занимает полтора часа. Мы ехали в отель с одним заездом. Получилось около 2 часов. Обратно ехали без заездов - полтора часа. Автобусы не повышенной комфортности конечно, но ехать можно. Очень много туристов с маленькими детьми.

Спасибо большое за ответ!
Мы отдыхали в Ботаник Платинум в 2014г. Тогда по нашим браслетам мы могли посещать территорию
Delphin De Luxe Resor . А как сейчас? У нас поездка в Платинум в сентябре
Добрый день, планируем посетить ваш отель , 8.09 по 14.09.18. Возможно ли ранее заселение, в сети дельфин не первый раз. Вышлите концепцию отеля на эти даты на эл.адрес globus32-2@mail.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в отзывах пишут, что в номере было холодно. Хотелось бы знать, есть ли в номере пульт управления кондиционированием? Можно ли прибавить (убавить) для ощущения комфортности? Спасибо!

Здравствуйте!Да,конечно, у нас в номере мы ставили кондиционер в удобный нам режим.
Здравствуйте, прилетаем к вам 10.08.нас три семьи , можно ли нас посилить рядом . И подтвердите пожалуйста бронь ваучер -5263922. 5264009. 5264046 в какие дни будет гала ночь и турецкая ночь с 10-19 августа? Спасибо
Добрый день. Подскажите, как в отеле дела с детскими вирусам, очень интересует вирус Коксаки? Кто недавно вернулся из отеля или, может, даже сейчас там, есть заболевшие? Собираемся на отдых с ребенком и на одном из сайтов прочитала о вирусе в отеле. Очень переживаю.
Вернулись из отеля в это воскресенье, никаких вирусов не было,ну или по крайней мере мы больных детей не замечали,хотя в детских бассейнах проводили мало времени,в основном на море или на взрослом бассейне.

Никаких вирусов при нас не было, и не слышали. В отличии от того года))

Не видела. Мои дети тоже везде купались, хотя нет, в маленьких бассейнак круглых нет, не пускала, вода очень мутная была. Но дети заболели под конец отпуска, старший сутки температурил, младший три дня болел и везла с температурой, дома все спало, но горло было обсыпано гнойниками, как и при коксаки, может, была ангина или другое бактериальное заболевание, но врач пролечил антибиотиками дома. Просто дам совет. В отеле холодно, и при в ходе в здание после купания лучше накидывать полотенчики, одевать, чтобы не обдувало прохладным воздухом. В ресторане мои дети под конец уже стали просить кофточки одеть. Может, была переоклематизация.

Здравствуйте. Вернулись из этого отеля 22 июля , ни о каком вирусе не слышали. Мы конечно не пользовались детскими бассейнами , но друзья с малышкой да , и все хорошо. Про больных деток не чего не слышали.
Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию отеля на kata1980@inbox.ru.Какие будут мероприятия с 30 августа по 09 сентября?
Добрый день! Собираемся в Ваш отель 19.08.2018г. На следующий день у мамы день рождение, какое поздравление предусмотрено для именинников в отеле? С уважением, Олеся.
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на период с 31.08 по 09.09 на почту swetlana-zapad@yandex.ru .Спасибо!
Здравствуйте. Меня интересуют условия отдыха для инвалидов-колясочников в данном отеле. Есть ли в бассейнах подъемники и какие условия на пляже?

На пляже есть спец места для инвалидов, про бассейны ответить не могу не видел...
Добрый день. есть ли возможность продления номера, если туристы выселяются 09.09.18 и сколько доплата (летят с инфантом)
Здравствуйте! Еду в отель в сентябре с годовалым ребёнком. Подскажите, что имеется в отеле для малышей? Например, есть ли горшок в номере?

По вопросу горшка не могу подсказать, но в ресторане есть Детский стол есть стерилизатор, блендер, микроволновка, фруктовое баночное пюре, молоко

Добрый день . Скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru

Здравствуйте. Есть ли в отеле лобби-бар ?

Есть ли в отеле лобби-бар ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас размещение 2+2, если да, то такие э ...

Здравствуйте! подогреваются ли бассейны и аквапарк?

Добрый день!Планируем посетить ваш отель с 21.10 на 9 ночей, появилась информация, ч ...

ДД! Можно предоставить концепцию и список алкогольных напитков по системе все включен ...

Добрый день пришлите пожалуйста концепцию отеля с 15 по 30 сентября на e-mail olgasha ...

Здравствуйте! Мы планируем прилететь к вам 02.09. Подскажите, насколько комфортно орг ...

Мы отдыхали в Ботаник Платинум в 2014г. Тогда по нашим браслетам мы могли посещать т ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель , 8.09 по 14.09.18. Возможно ли ранее засел ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в отзывах пишут, что в номере было холодно. Хотелос ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 10.08.нас три семьи , можно ли нас посилить рядом . И п ...

Добрый день. Подскажите, как в отеле дела с детскими вирусам, очень интересует вирус ...

Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию отеля на kata1980@inbox.ru.Какие будут меро ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель 19.08.2018г. На следующий день у мамы день рожден ...

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на период с 31.08 по 09.09 на почту ...

Здравствуйте. Меня интересуют условия отдыха для инвалидов-колясочников в данном отел ...

Добрый день. есть ли возможность продления номера, если туристы выселяются 09.09.18 и ...

Здравствуйте! Еду в отель в сентябре с годовалым ребёнком. Подскажите, что имеется в ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником call-center отеля Delphin Botanik Platinum - Nigina:
"Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за вопрос. Пока концепция отеля не готова. Обратитесь, пожалуйста, к нам ближе к марту."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Наталья, концепция отеля на лето 2019 находится в прикрепленном файле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".