Questions and answers
All questions - 145
Здравствуйте! С какого числа открытие отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ваш отель открыт? Прошел сертификацию?

Добрый день.На данный момент отель прошел сертификацию

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель прошел сертификацию и уже работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Я писал запрос по поводу комплимента на день рождения, он у нас завтра 11 марта. Мне к сожалению так некто и не ответил. 😿 Раз сдесь отвечают, то спрошу про комплимент на день рождения, он предусмотрен или в не сезон их не бывает?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста пляжные полотенца дают или нужно брать с собой?

Полотенца не предусмотрены, берите с собой.

Ответ предоставлен Гульназ, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, пляжные полотенца не предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо всем за ответы. Мы так и сделали, и сейчас загорает у бассейна. 🤗
Добрый день. Подскажите едим с 2 мя детьми, нужна будет кроватка для маленькой дочери, можно ли ее будет получить и бесплатно ли она, а так же есть ли чайник в номере, в семейном номере анекс фемели 1.?

Ответ предоставлен Гульназ, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемый Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен. В номере категории Family нет чайника."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер!
В номерах есть WiFi?

Да, у нас работал.

WiFi ловит в номерах с видом на бассейн, скорость не очень, звонить можно - были в главном корпусе.

В номерах Anex family ловил плохо. Звонили по вацапу с ресепшена или около бассейна.

Ответ предоставлен Гульназ, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В номерах действует Wi-Fi. В летний сезон он будет предоставляться за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть ли вас семейные номера с кухней?

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются семейные номера с кухней. Хотим заметить, что на кухне нет возможности приготовления пищи, можно только согреть чай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сауна - бесплатно в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reсeption отеля ARTEMIS PRINCESS 4* по телефону +90 242 514 01 96:
"Добрый день, Татьяна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Сообщаем Вам, что сауна платная».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Приезжаем с ребенком 23.10 поздно. На ужин не успеваем, предусмотрены ли ланч-боксы ? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля ARTEMIS PRINCESS 4* по телефону +90 242 514 01 96:
"Добрый день, Уважаемая Валентина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен ночной ужин с 23:30-24:30. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, скажите что значит номер Annex Family room? если это не основно корпус, то как далеко до основного?

Это двухкомнатные номера в корпусе, который находится сразу за основным. Там свой ресепшен, столовая, бар, бассейн, т.е. вся инфраструктура своя, в т.ч. детская площадка. Мы жили в основном но в анекс заходили, вполне себе ничего, по общим зонам не уступает основному зданию, только столовая там у бассейна, а в основном корпусе на 5 этаже.

Здравствуйте. "не основной корпус" это перепроданный бывший отель Risus Suite, ссылка ниже.
https://tophotel.ee/hotel/al54112
Номера там попросторней, их гораздо меньше, а значит, поспокойней. Тип апартаменты, т.е, с подобием кухонного уголка.
Корпус рядом, окна в окна.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля ARTEMIS PRINCESS 4* по телефону +90 242 514 01 96:
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Annex Family room - это семейный номер. Тип- Апартаменты. Находится в дополнительном блоке".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
здравствуйте, подскажите сколько ехать на маршрутке до центра Алании, и если пешком идти то по времени сколько выйдет. Куда можно пойти погулять?есть ли рядом магазины, рынки т.д.

Здравствуйте. На автобусе 10-15 минут, ехать 4-5 км. Шаг у всех разный, поэтому оценивайте сами, за сколько вы пешком 4-5 км пройдёте. Если Вам рынок, то он выездной, в районе Оба по понедельникам и четвергам. А магазинов полно. Это Турция, страна магазинов и магазинчиков))
А вообще, гугл карты Вам в помощь (не реклама)

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Центр Алании находится в 3-4 км от отеля, примерно в 30-40 минутах ходьбы. Рядом с отелем имеются магазины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Это городская часть Алании, в центр ходят автобусы 101 и 1, 4км - пешком около 50 мин.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько ехать от аэропорта Антальи?

Приветствую. А на сайте отеля не глянуть?
http://www.artemisprincess.net/artemis-princess/ru/otelj
130 км - если трансфером без остановок и заездов, то меньше 2 часов.

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель находится в 2 часах езды от аэропорта Анталии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.Чем отличается стандартный номер от эконом? Спасибо.

Здравствуйте. Заселяют всё равно, наобум, во что свободно.
Подозреваю, что только площадью.

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет номеров категории Эконом. Номера стандартные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся ехать в данный отель семьей с ребенком 5лет. Подскажите слишком ли плохой заход в море? далеко идти??
И кто где брал экскурсии? До центра Алании далеко?? И лучше расплачиваться лирами везде??

Очень близко море, заход хороший, если идти от отеля прямо к морю, не куда не сворачивая, центр около 4 или 5ти остановок на автобусе, лирами наверное чуть Выгоднее, экскурсии у Камала, он сидит на центральной дороге на углу по направлению в центр, метров 700от отеля, рекомендую посетить центр Алании для шопинга, а так магазины А101 и мигрос, они хорошие продуктовые!

Были с ребенком 5 лет, заход в море очень даже хороший у пляжа 14-15. Это метров 200 от отеля.
Ездили несколько раз в центр на автобусе. Ехать минут 15-20. Там в обменнике рубли на лиры поменяли.курс тогда был 11 руб за 1 лиру. Проезд вроде 2 лиры.
Экскурсии брали у туроператора Пегас:Зеленый каньон и Динопарк. Не рискую на улице. Ребенку особенно динопарк понравился.

До моря идти минут 5, нет пешеходного перехода через дорогу, все перебегают на свой страх и риск. До центра пешком шли минут 40 по набережной.

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Вход в море резкий. Пляж находится примерно 5 минутах ходьбы оте отеля. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору. Аланья находится в 3-4 км от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Начиталась отзывов как приходится перебегать оживленную трассу, неужели нет поблизости доступного подземного перехода в другом отеле? Не хотелось бы с ребенком бегать! Спасибо

Здравствуйте, нет ни где!

Перейти можно, и не сложно! Перехода нет

Не переживайте, вы там будете не одна, все нормально переходят. И некоторые водители пропускают.

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. На пляж нужно перейти дорогу, подземного перехода нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Переход есть, он никуда не делся. Как дойдёте к морю до трассы, левее, метров в двадцати, есть подземный переход у отеля Antique Roman Palace. Если от пляжа, то вход рядом с душевыми. Но не вижу проблем переходить поверху

У White Gold Hotel & Spa 5* есть переход,он на 1-й линии перед Артемис.
Здравствуйте! вопрос к сотрудникам отеля. Едем в ваш отель 20 сентября на 11 ночей: трое взрослых и ребенок полтора года. Забронировали номер стандарт. Знаю, что эти номера есть двух видов: поменьше с доп.спальным местом и побольше с тремя полноценными кроватями. Учитывая, что нам будет необходимо разместиться втроём да ещё и с детской кроваткой, можно ли надеятся на номер побольше метражом?

Думаю договоритесь!
Здравствуйте! В волейбол играл кто-нибудь? Мяч с собой брать?

На пляже много полей, постоянно группы собирают. Можете взять, но там обычно есть.

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не проводятся игры в волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро.Скажите пожалуйста к какому пляжу прикреплен отель,сколько стоят шезлонги и зонтики?Какая цена у сейфа за сутки?Какое расчетное время заселения?

Пляж отеля номер 9,лежаки и зонтики бесплатно, отдыхали в июле - было так. Сейф не брали, расценки 2$ в сутки. Заселение стандартно с 14:00, выезд до 12:00.

Номер 9, зонтики и шезлонги бесплатны за счет того что нельзя с собой напитки, только там покупать. Сейф 2 бакса в сутки, время заселения с 14

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает на с пляжем № 9. Пользование шезлонгами и зонтиками бесплатное. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Доллара в сутки. Стандартное время заселения - 14.00. При наличие свободных номеров возможно раннее заселение."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка?11 месяцев нам

Не подскажу.

Ответ предоставлен Dunar, Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте , а какое сейчас питание? Фиксированное меню или шведский стол?

Здравствуйте! С какого числа открытие отеля?

Ваш отель открыт? Прошел сертификацию?

Добрый день. Я писал запрос по поводу комплимента на день рождения, он у нас завтра 1 ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста пляжные полотенца дают или нужно брать с собой?

Добрый день. Подскажите едим с 2 мя детьми, нужна будет кроватка для маленькой дочери ...

Добрый вечер!
В номерах есть WiFi?

Добрый день, есть ли вас семейные номера с кухней?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сауна - бесплатно в отеле?

Здравствуйте! Приезжаем с ребенком 23.10 поздно. На ужин не успеваем, предусмотрены л ...

Здравствуйте, скажите что значит номер Annex Family room? если это не основно корпус, ...

здравствуйте, подскажите сколько ехать на маршрутке до центра Алании, и если пешком и ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько ехать от аэропорта Антальи?

Здравствуйте.Чем отличается стандартный номер от эконом? Спасибо.

Добрый день. Собираемся ехать в данный отель семьей с ребенком 5лет. Подскажите слишк ...

Здравствуйте! Начиталась отзывов как приходится перебегать оживленную трассу, неужели ...

Здравствуйте! вопрос к сотрудникам отеля. Едем в ваш отель 20 сентября на 11 ночей: т ...

Здравствуйте! В волейбол играл кто-нибудь? Мяч с собой брать?

Доброе утро.Скажите пожалуйста к какому пляжу прикреплен отель,сколько стоят шезлонги ...

Предоставляется ли детская кроватка для ребенка?11 месяцев нам
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте. Уже есть свежий отзыв, датированный августом 2020 года: https://tophotel.ee/viewrate/?id=2131232#viewrate
Помимо этого есть официальный сайт, где сказано: http://www.artemisprincess.net/artemis-princess/ru/restorn-br
Концепция питания : http://www.artemisprincess.net/Dosyalar/diger/ALL%20INC_%20KONSEPT%20RUSSIAN.pdf
Хотите подробностей? Задайте вопрос напрямую отельеру: info@artemisprincess.net
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARTEMIS PRINCESS:
"Здравствуйте, уважаемая Эмма! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Всё Включено. Питание осуществляется по системе шведский стол. Гости могут выбрать блюда и официанты наложат их и принесут на стол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru