Questions and answers
All questions - 145
Добрый день! Подскажите пожалуйста , гости, которые размещены в семейном корпусе Анекс, могут пользоваться услугами расторана в главном корпусе без отдельной доплаты?
читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что-летний?А именно,как они работают в начале апреля
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al13287/questions?id=933702

Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамама - за дополнительную плату по предварительной резервации на ресепшн в любое удобное Вам время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В чем отличие номера категории стандарт от номера категории эконом?

Ответ предоставлен сотрудником Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера расположены на первом этаже, стандартные - выше».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Будем в вашем отеле с 8.05.2019 по 15.05 2019, хотелось бы знать концепцию отеля.

Ответ предоставлен сотрудником Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте! почему в ваш отель бронь в июне только 3 дня с 22по24.06. ?

места бронируют и тур операторы и люди. Логично же. У них всегда так, надо за 3 мес минимум.
читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что-летний?А именно,как они работают в начале апреля?

Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамама - за дополнительную плату по предварительной резервации на ресепшн в любое удобное Вам время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
скажите пожалуйста,есть ли кофе в отеле и в течении дня или только утром

Кофе и чай есть в отеле в течении дня!

Кофе в автоматах только, нормальный,пить можно))) настоящий турецкий в кафешках сразу около отеля-не дорого!

Есть в баре в течении дня. И лобби там кофе машины)

В течение всего дня. В лобби стоит кофемашина.

кофе-автомат в течении дня.а так не варят.

Кофе из автомата круглосуточно

Кофе весь день из автоматов.

Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кофе есть в течение всего дня».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Здрпвствуйте) Да есть, на ресепшене, но у меня даже в комнате ловил)

Есть, но только на ресепшене и в лобби

Есть

Все зависит от Вашего телефона, на айфонах лучше ловил,на самсунге чуть хуже)

Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный wi-fi».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от аэропорта до отеля и обратно?

Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Трансфер до аэропорта не предоставляется. Необходимо бронировать у частных компаний или у туроператора".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

здравствуйте, подскажите пожалуйста, шезлонги на пляже платные или нет?

Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
На пляже аренда шезлонга - 1$, аренда зонтика - 1$".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

У отеля нет своего пляжа, можно пользоваться любым, поэтому шезлонги и зонтики платные. Но можно либо не пользоваться ими вообще, либо купить свой собственный пляжный зонт.

Все лежаки платные)

У отеля пляжа нет на городском пляже платные

Своего пляжа нет. Поэтому все платно. Но и без шезлонгов замечательно можно расположиться, пляж огромный, места всем хватает. Море от отеля в 5 минутах!
Добрый вечер, хотим узнать что за тип номера в вашем отеле Economy Room,что туда входит, туроператор не может нам ответить на этот вопрос.

Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİk - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера такиеже, как и стандартные, но находятся на первом этаже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
1.Скажите,пожалуйста,есть ли хоть какой то бесплатный кусок пляжа от отеля?зонтики и шезлонги на этом пляже платные для гостей отеля?
2.Есть ли душ на пляже?
3.Есть ли дискотека при отеле (именно дискотека) или только вечерняя анимация при бассейне?есть фото на этом сайте с дискотеки в закрытом помещении даже.это на територии отеля клуб или все дискотеки выездные?
Спасибо

Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Шезлонги и зонтики на пляже - платные 1$. Душ на пляже имеется. Дискотеки, верчение шоу проводятся".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

1. Куска пляжа нет,там прям полоса,нет разделений, только визуально по отелям,но сидеть и лежать можно где хочешь только плати)
2. Через каждые 5 метров души
3. Нет ни дискотеки ни анимации в отеле,каждый день собирают народ на дискотеку в город

Диско нет(, только анимация у бассейна. Душа на пляже нет. Шезлонги платные. Зато до моря 3-5 минут.
Здравствуйте! скажите пожалуйста,чем отличается номер " эконом" от "стандарт"? Цена у турагенств существенно отличается.

Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİk - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера такиеже, как и стандартные, но находятся на первом этаже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12 июня 2019 в 22.15 прилетаем в Анталью от Туроператора Anna, давайте организуем трансфер до отеля ? Чем больше народа, тем дешевле) обратно планируем 26 июня. Пишите рассмотрим все варианты )
Достаточно ли тёплое море в начале июня? Планируем ехать с маленькими детками

Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В июне температура воздуха + 25 градусов и выше. Погода солнечная. Без осадков. Море теплое. Деткам купаться уже можно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Там пляж не для маленьких детей на пляже крупная галька.. В море камни большие.. Очень сильные волны постоянно ,которые сбивают с ног даже взрослого.. Вход в море очень плохой.

Были в том году с 3 по 10 июня. Вода 24-25 градусов. Вполне комфортно.
Доброго времени суток! Подскажите, в чем отличие номеров Family Anex 1 и Family Anex 2. Какое кол-во кроватей в каждом типе номеров и комнат? Спасибо!

Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемый Сергей!
Family Anex 1 - это 1 салон + 1 спальная комната. В салоне диван раскладной, в спальной комнате 2 односпальные кровати. Family Anex 2 - это 1 зал + 2 спальные комнаты. В зале диван раскладной. В одной спальной комнате 2 односпальные кровати, в другой спальной комнате 1 двухспальная кровать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите в отеле есть бесплатная сауна( хамам) и тренажерный зал? Заранее благодарю за ответ!

Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 514 01 96:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зимний период сауна и хамам - закрыты. В летний сезон самостоятельное посещение сауны и хамама - бесплатно. Дополнительные услуги *пилинг пенной, массаж - платно. Спорт зал есть, работает круглый год".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Подскажите, чем отличаются в данном отеле номера стандарт и эконом?

Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 514 01 96:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Номера категории "Стандарт" и "Эконом" ни чем не отличаются друг от друга. Это один и тот же номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Подскажите:
1) Вода в бассейне подогревается в январе?
2(вода в бассейне морская?
Заранее спасибо!

Приветствую.
1) Бассейн открытый, подогрева нет.
2) Нет, не морская

Спасибо ща инфо :)
Доброго времени суток! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11.10 по 22.10. У мужа 19 октября День Рождения , подскажите, есть ли в Вашем отеле приятная традиция как -то отмечать именников, например, в виде торта) Заранее спасибо)

Ответ предоставлен сотрудником -Done- Службы Reception отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента имениннику, отель посылает в номер тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Подскажите пожалуйста , гости, которые размещены в семейном корпусе Анек ...

читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что ...

В чем отличие номера категории стандарт от номера категории эконом?

Добрый день. Будем в вашем отеле с 8.05.2019 по 15.05 2019, хотелось бы знать концеп ...

здравствуйте! почему в ваш отель бронь в июне только 3 дня с 22по24.06. ?

читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что ...

скажите пожалуйста,есть ли кофе в отеле и в течении дня или только утром

Здравствуйте, есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от аэропорта до отеля и обратно?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, шезлонги на пляже платные или нет?

Добрый вечер, хотим узнать что за тип номера в вашем отеле Economy Room,что туда вход ...

1.Скажите,пожалуйста,есть ли хоть какой то бесплатный кусок пляжа от отеля?зонтики и ...

Здравствуйте! скажите пожалуйста,чем отличается номер " эконом" от "стандарт"? Цена у ...

12 июня 2019 в 22.15 прилетаем в Анталью от Туроператора Anna, давайте организуем тра ...

Достаточно ли тёплое море в начале июня? Планируем ехать с маленькими детками

Доброго времени суток! Подскажите, в чем отличие номеров Family Anex 1 и Family Anex ...
Здравствуйте! Подскажите в отеле есть бесплатная сауна( хамам) и тренажерный зал? Зар ...

Здравствуйте. Подскажите, чем отличаются в данном отеле номера стандарт и эконом?

Добрый день!
Подскажите:
1) Вода в бассейне подогревается в январе?
2(вода в бассейн ...

Доброго времени суток! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11.10 по 22.10. У мужа 19 октяб ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте,я была в этом отеле в прошлом году,можно пользоваться рестораном и баром и бассейном в главном корпусе!
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в прошлом году, жили в семейном корпусе. Пользовались всем без исключения в своем и главном корпусах!
Ответ предоставлен сотрудником Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все туристы могут пользоваться услугами главного здания без доплаты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".