Questions and answers
All questions - 145
13.04.2019
12:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста , гости, которые размещены в семейном корпусе Анекс, могут пользоваться услугами расторана в главном корпусе без отдельной доплаты?
31.03.2019
23:03
читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что-летний?А именно,как они работают в начале апреля
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al13287/questions?id=933702
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
12:21
Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамама - за дополнительную плату по предварительной резервации на ресепшн в любое удобное Вам время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.03.2019
16:56
В чем отличие номера категории стандарт от номера категории эконом?
Елизавета
TopHotels Assistant
11.05.19
12:26
Ответ предоставлен сотрудником Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера расположены на первом этаже, стандартные - выше».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.03.2019
15:18
Добрый день. Будем в вашем отеле с 8.05.2019 по 15.05 2019, хотелось бы знать концепцию отеля.
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
12:20
Ответ предоставлен сотрудником Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.03.2019
11:38
здравствуйте! почему в ваш отель бронь в июне только 3 дня с 22по24.06. ?
Фарид Анварли
Baku Турист
04.06.19
10:21
места бронируют и тур операторы и люди. Логично же. У них всегда так, надо за 3 мес минимум.
23.03.2019
22:50
читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что-летний?А именно,как они работают в начале апреля?
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
12:19
Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамама - за дополнительную плату по предварительной резервации на ресепшн в любое удобное Вам время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.03.2019
22:45
скажите пожалуйста,есть ли кофе в отеле и в течении дня или только утром
Tatiana
Kiev Турист
24.03.19
01:21
Кофе и чай есть в отеле в течении дня!
Мария Петрова
Saint Petersburg Турист
24.03.19
09:43
Кофе в автоматах только, нормальный,пить можно))) настоящий турецкий в кафешках сразу около отеля-не дорого!
Татьяна
Minsk Турист
24.03.19
09:45
Есть в баре в течении дня. И лобби там кофе машины)
Екатерина
Moscow Турист
24.03.19
09:56
В течение всего дня. В лобби стоит кофемашина.
Пользователь
Moscow Турист
25.03.19
11:13
кофе-автомат в течении дня.а так не варят.
Маша
Moscow Турист
26.03.19
15:54
Кофе из автомата круглосуточно
Olga Shalamova
Chelyabinsk Турист
31.03.19
22:32
Кофе весь день из автоматов.
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
12:18
Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кофе есть в течение всего дня».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Юлия
Турист
14.03.2019
13:38
Здравствуйте, есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
Регина
Ufa Турист
14.03.19
15:56
Здрпвствуйте) Да есть, на ресепшене, но у меня даже в комнате ловил)
Маша
Moscow Турист
14.03.19
18:56
Есть, но только на ресепшене и в лобби
Татьяна
Minsk Турист
24.03.19
09:44
Есть
Мария Петрова
Saint Petersburg Турист
24.03.19
09:46
Все зависит от Вашего телефона, на айфонах лучше ловил,на самсунге чуть хуже)
Елизавета
TopHotels Assistant
08.04.19
11:12
Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный wi-fi».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10.03.2019
19:25
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от аэропорта до отеля и обратно?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
11.03.19
11:55
Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Трансфер до аэропорта не предоставляется. Необходимо бронировать у частных компаний или у туроператора".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
24.02.2019
22:20
здравствуйте, подскажите пожалуйста, шезлонги на пляже платные или нет?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
27.02.19
15:01
Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
На пляже аренда шезлонга - 1$, аренда зонтика - 1$".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Маша
Moscow Турист
14.03.19
18:59
У отеля нет своего пляжа, можно пользоваться любым, поэтому шезлонги и зонтики платные. Но можно либо не пользоваться ими вообще, либо купить свой собственный пляжный зонт.
Татьяна
Minsk Турист
24.03.19
09:46
Все лежаки платные)
Lena58-189
Moscow Турист
31.03.19
19:52
У отеля пляжа нет на городском пляже платные
Olga Shalamova
Chelyabinsk Турист
31.03.19
22:35
Своего пляжа нет. Поэтому все платно. Но и без шезлонгов замечательно можно расположиться, пляж огромный, места всем хватает. Море от отеля в 5 минутах!
22.02.2019
18:13
Добрый вечер, хотим узнать что за тип номера в вашем отеле Economy Room,что туда входит, туроператор не может нам ответить на этот вопрос.
Елизавета
TopHotels Assistant
25.02.19
11:53
Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİk - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера такиеже, как и стандартные, но находятся на первом этаже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.02.2019
15:49
1.Скажите,пожалуйста,есть ли хоть какой то бесплатный кусок пляжа от отеля?зонтики и шезлонги на этом пляже платные для гостей отеля?
2.Есть ли душ на пляже?
3.Есть ли дискотека при отеле (именно дискотека) или только вечерняя анимация при бассейне?есть фото на этом сайте с дискотеки в закрытом помещении даже.это на територии отеля клуб или все дискотеки выездные?
Спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
06.03.19
15:01
Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Шезлонги и зонтики на пляже - платные 1$. Душ на пляже имеется. Дискотеки, верчение шоу проводятся".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Мария Петрова
Saint Petersburg Турист
24.03.19
09:50
1. Куска пляжа нет,там прям полоса,нет разделений, только визуально по отелям,но сидеть и лежать можно где хочешь только плати)
2. Через каждые 5 метров души
3. Нет ни дискотеки ни анимации в отеле,каждый день собирают народ на дискотеку в город
Olga Shalamova
Chelyabinsk Турист
31.03.19
22:37
Диско нет(, только анимация у бассейна. Душа на пляже нет. Шезлонги платные. Зато до моря 3-5 минут.
06.02.2019
09:07
Здравствуйте! скажите пожалуйста,чем отличается номер " эконом" от "стандарт"? Цена у турагенств существенно отличается.
Елизавета
TopHotels Assistant
25.02.19
11:53
Ответ предоставлен сотрудником -Adnan TEDİk - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера такиеже, как и стандартные, но находятся на первом этаже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.02.2019
19:07
12 июня 2019 в 22.15 прилетаем в Анталью от Туроператора Anna, давайте организуем трансфер до отеля ? Чем больше народа, тем дешевле) обратно планируем 26 июня. Пишите рассмотрим все варианты )
23.01.2019
10:27
Достаточно ли тёплое море в начале июня? Планируем ехать с маленькими детками
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.01.19
12:33
Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В июне температура воздуха + 25 градусов и выше. Погода солнечная. Без осадков. Море теплое. Деткам купаться уже можно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Татьяна
Minsk Турист
24.03.19
09:49
Там пляж не для маленьких детей на пляже крупная галька.. В море камни большие.. Очень сильные волны постоянно ,которые сбивают с ног даже взрослого.. Вход в море очень плохой.
вячеслав горбунов
Moscow Турист
24.03.19
10:05
Были в том году с 3 по 10 июня. Вода 24-25 градусов. Вполне комфортно.
05.01.2019
20:18
Доброго времени суток! Подскажите, в чем отличие номеров Family Anex 1 и Family Anex 2. Какое кол-во кроватей в каждом типе номеров и комнат? Спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
07.01.19
15:49
Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 514 01 96:
«Добрый день, уважаемый Сергей!
Family Anex 1 - это 1 салон + 1 спальная комната. В салоне диван раскладной, в спальной комнате 2 односпальные кровати. Family Anex 2 - это 1 зал + 2 спальные комнаты. В зале диван раскладной. В одной спальной комнате 2 односпальные кровати, в другой спальной комнате 1 двухспальная кровать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
19.12.2018
05:18
Здравствуйте! Подскажите в отеле есть бесплатная сауна( хамам) и тренажерный зал? Заранее благодарю за ответ!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
19.12.18
11:14
Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 514 01 96:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В зимний период сауна и хамам - закрыты. В летний сезон самостоятельное посещение сауны и хамама - бесплатно. Дополнительные услуги *пилинг пенной, массаж - платно. Спорт зал есть, работает круглый год".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
18.12.2018
22:13
Здравствуйте. Подскажите, чем отличаются в данном отеле номера стандарт и эконом?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
19.12.18
11:12
Мы обратились в отель ARTEMIS PRINCESS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 514 01 96:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Номера категории "Стандарт" и "Эконом" ни чем не отличаются друг от друга. Это один и тот же номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
11.11.2018
15:42
Добрый день!
Подскажите:
1) Вода в бассейне подогревается в январе?
2(вода в бассейне морская?
Заранее спасибо!
Ник
Saint Petersburg Турист
11.11.18
20:49
Приветствую.
1) Бассейн открытый, подогрева нет.
2) Нет, не морская
Nikita-Alexandrovi
Moscow Турист
11.11.18
22:23
Спасибо ща инфо :)
24.09.2018
13:23
Доброго времени суток! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11.10 по 22.10. У мужа 19 октября День Рождения , подскажите, есть ли в Вашем отеле приятная традиция как -то отмечать именников, например, в виде торта) Заранее спасибо)
Елизавета
TopHotels Assistant
25.09.18
11:14
Ответ предоставлен сотрудником -Done- Службы Reception отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента имениннику, отель посылает в номер тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.04.2019
12:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста , гости, которые размещены в семейном корпусе Анек ...
answers
31.03.2019
23:03
читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что ...
answer
29.03.2019
16:56
В чем отличие номера категории стандарт от номера категории эконом?
answer
28.03.2019
15:18
Добрый день. Будем в вашем отеле с 8.05.2019 по 15.05 2019, хотелось бы знать концеп ...
answer
24.03.2019
11:38
здравствуйте! почему в ваш отель бронь в июне только 3 дня с 22по24.06. ?
answer
23.03.2019
22:50
читаю ваши ответы про сауну и хамам в отеле -не поняла-что у вас зимний период ,а что ...
answer
23.03.2019
22:45
скажите пожалуйста,есть ли кофе в отеле и в течении дня или только утром
answers
14.03.2019
13:38
Здравствуйте, есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
answers
10.03.2019
19:25
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от аэропорта до отеля и обратно?
answer
24.02.2019
22:20
здравствуйте, подскажите пожалуйста, шезлонги на пляже платные или нет?
answers
22.02.2019
18:13
Добрый вечер, хотим узнать что за тип номера в вашем отеле Economy Room,что туда вход ...
answer
22.02.2019
15:49
1.Скажите,пожалуйста,есть ли хоть какой то бесплатный кусок пляжа от отеля?зонтики и ...
answers
06.02.2019
09:07
Здравствуйте! скажите пожалуйста,чем отличается номер " эконом" от "стандарт"? Цена у ...
answer
02.02.2019
19:07
12 июня 2019 в 22.15 прилетаем в Анталью от Туроператора Anna, давайте организуем тра ...
answers
23.01.2019
10:27
Достаточно ли тёплое море в начале июня? Планируем ехать с маленькими детками
answers
05.01.2019
20:18
Доброго времени суток! Подскажите, в чем отличие номеров Family Anex 1 и Family Anex ...
answer
19.12.2018
05:18
Здравствуйте! Подскажите в отеле есть бесплатная сауна( хамам) и тренажерный зал? Зар ...
answer
18.12.2018
22:13
Здравствуйте. Подскажите, чем отличаются в данном отеле номера стандарт и эконом?
answer
11.11.2018
15:42
Добрый день!
Подскажите:
1) Вода в бассейне подогревается в январе?
2(вода в бассейн ...
answers
24.09.2018
13:23
Доброго времени суток! Будем отдыхать в Вашем отеле с 11.10 по 22.10. У мужа 19 октяб ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте,я была в этом отеле в прошлом году,можно пользоваться рестораном и баром и бассейном в главном корпусе!
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в прошлом году, жили в семейном корпусе. Пользовались всем без исключения в своем и главном корпусах!
Ответ предоставлен сотрудником Adnan TEDİK - General Manager отеля ARTEMIS PRINCESS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все туристы могут пользоваться услугами главного здания без доплаты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".