Questions and answers
All questions - 285
Здравствуйте, приедем в ваш отель вдвоём с дочкой 3 года, прилетим рано утром в 6 часов утра, 12 мая, можно ли запросить ранний заезд? Ведь получается перед вылетом назад мы так же теряем целый день отдыха, улетаем обратно в 5 утра, прошу понимания!!
Тимофеева Яна 01.06.1995
Тимофеева Ксения 22.08.2018
Здравствуйте, мы прилетим вдвоём с дочкой в середине мая, прилетим рано утром в 6 часов утра, возможно ли что нас заселят пораньше? Так как перелет ночной, очень тяжело малышке будет, нужно будет выспаться, и покормят ли нас ранним завтраком?

Здравствуйте, насколько я видела, рано они не заснляют. Все ждут расчётный час. Для их руководства это принципиально важно. Если только в виде исключения, но очень мала вероятность

Добрый день. С большой вероятностью Вам придется ждать. Завтрак, более чем уверена, нет.
Скажите а до Старого города в Шарме далеко ?

Относительно не далеко.На маршрутке 5 фунтов с человека.На такси 5 долларов.Но выходить надо на центральную улицу,к Джое Вилли резорт,перейти дорогу,пройти метров 50 влево и там будет остановка.К данному отелю такси не сможет подъехать.

далеко до старого города,если Вы про рынок,для нас как прогулка была туда пешком ,обратно такси
Добрый день. Хотим лететь в ваш отель , подскажите пожалуйста 2 взрослых и 12 лет ребенок , какое будет размещение ? Если номер стандарт , сколько спальных мест ? Место ребенку 12 лет предоставляете отдельное ?

Здравствуйте! Нас было трое взрослых и номер дали с тремя отдельными кроватями.

да, в двухместный номер каталку (!!) как в больнице на колесиках ставят.
Едем в отель 20.12.21. Подскажите в номерах чайник, стаканы есть?

Здравствуйте! Стаканы есть, чайника нет.

ни хера там нет, отель очень дешевый. На 4* вообще не тянет
Добрый день!
Прилетаем 4 декабря 21г. KHOMIAKOV VLADIMIR , KHOMYAKOVA MARINA
Есть ли в номерах комары, брать средства защиты? Можно получить номер с двумя кроватями?

Комаров нет. Номер с двумя кроватями есть
Добрый день! Бассейн подогреваемый?

без подогрева.и до моря далеко

Здравствуйте! Бассейн без подогрева.
Здравствуйте! Меня зовут Марина. Могу я узнать цену за номер на двоих, на 7 ночей, после 10 ноября 2021 года.. завтрак включён..

Если едете своим ходом, смотрите цены на сайте отеля. Если пакетом, то цену назначает тур-оператор, т.е. все зависит от их жадности.
Здравствуйте мы прилетаем к вам 18 октября можно ли нам номер с видом на бассейн..

Какой оплатили, такой и получите.
Здравствуйте, летим к вам компанией из шести человек, очень хотелось бы заселиться всем рядышком (чтобы номера рядом были) и есть ли возможность поселиться в лайлину? Спасибо, вы супер!!!
Здравсвтвуйте, сколько идти к пляжу или возит австобус?

Недавно вернулись из отеля, пляж близко, максимум 5 минут неспешным шагом, через променад и через территорию отеля Cataract Layalina
Hello friends,
My name is Tatyana Poddubnaya. I am coming to Cataract Resort 4* in 5 days, on december the 6th 2020. Could I possibly hope to get a room not facing the wall.🤗 but pool view room? Please please please I dont like walls🙏😚
See you soon🙂
Ma assalama

Hello,
With pleasure will forward your request to our Front Office to allocate room with pool view according to the availability
Thanks
Открытие отеля планируется? Не могу понять,мне туроператор подтвердил тур в отель. Вылет 2 февраля. (И подтвердил ещё месяц назад)

Открытие Cataract Resort зависит от бизнеса, если отель не откроется в феврале, вы будете размещены в Cataract Layalina.
Благодарность
Здравствуйте) отель сейчас закрыт? Забронировала в тур агентстве путевку на 2 февраля. Отдыхают сейчас знакомые в Шарме,сказали Resort закрыт ((((

Здравствуйте, сейчас Cataract Layalina открыта, но Cataract Resort закрыт из-за низкой заполняемости
Благодарность
Здравствуйте, приезжаю в Ваш отель 29.08.2020. Очень хочу номер с видом на бассейн на 2 этаже, что б не плакать весь отпуск))) Спасибо за понимание!

Здравствуйте, мы не хотим, чтобы вы плакали :) пришлите нам свои данные бронирования (фамилия и туроператор)
С уважением

L.Voitsekhivska (Coral travel)

Мы отправили данные вашего бронирования нашему менеджеру фронт-офиса, чтобы он сделал все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.
А как происходит заселение 3 взрослых + ребёнок 8 лет?В один номер или в два?

это зависит от вашего бронирования с агентом
Забронировали отель с 20 по 27 февраля на 3 взрослых и 1 ребенок 8 лет.Номер указан "стандарт".А как мы там спать все будем? Вчетвером на одной кровати?

Здравствуйте,
Максимум, что мы можем предоставить в каждой комнате - 3 кровати.
Благодарность
Здравствуйте! Есть ли в номерах вашего отеля элнктрочайник и наборы чая и кофе.

В декабре ничего не было.. Кофе и кипятильник мы брали с собой. О каких наборах чая и кофе можно говорить,если в столовой с выдачи по пакетику на руки?))) И то,что чай ,что кофе самого низкого качества.

Здравствуйте
да у нас есть, но за дополнительную плату
9 долларов один раз за пребывание

Здравствуйте! Сегодня к ужину в ваш отель прилетит девушка из Беларуси. Она первый раз летит в Египет. Пожалуйста ,заселите ее в номер с хорошим видом,чтобы ей понравилось и захотелось вернуться в ваш отель еще раз.
Veronika Batura

Здравствуйте, приедем в ваш отель вдвоём с дочкой 3 года, прилетим рано утром в 6 час ...

Здравствуйте, мы прилетим вдвоём с дочкой в середине мая, прилетим рано утром в 6 час ...

Скажите а до Старого города в Шарме далеко ?

Добрый день. Хотим лететь в ваш отель , подскажите пожалуйста 2 взрослых и 12 лет реб ...

Едем в отель 20.12.21. Подскажите в номерах чайник, стаканы есть?

Добрый день!
Прилетаем 4 декабря 21г. KHOMIAKOV VLADIMIR , KHOMYAKOVA MARINA
Есть ли ...

Добрый день! Бассейн подогреваемый?

Здравствуйте! Меня зовут Марина. Могу я узнать цену за номер на двоих, на 7 ночей, по ...

Здравствуйте мы прилетаем к вам 18 октября можно ли нам номер с видом на бассейн..

Здравствуйте, летим к вам компанией из шести человек, очень хотелось бы заселиться вс ...

Здравсвтвуйте, сколько идти к пляжу или возит австобус?

Здравствуйте. Открыт ли сейчас отель?

Hello friends,
My name is Tatyana Poddubnaya. I am coming to Cataract Resort 4* in 5 ...

Открытие отеля планируется? Не могу понять,мне туроператор подтвердил тур в отель. Вы ...

Здравствуйте) отель сейчас закрыт? Забронировала в тур агентстве путевку на 2 февраля ...

Здравствуйте, приезжаю в Ваш отель 29.08.2020. Очень хочу номер с видом на бассейн н ...

А как происходит заселение 3 взрослых + ребёнок 8 лет?В один номер или в два?

Забронировали отель с 20 по 27 февраля на 3 взрослых и 1 ребенок 8 лет.Номер указан " ...

Здравствуйте! Есть ли в номерах вашего отеля элнктрочайник и наборы чая и кофе.

And about early check-in. If I arrive to the hotel at 4 o'clock at night, how wil ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
42%
Number of answers
Уважаемая Яна, менеджмент отеля не читает вопросы и скорей всего отзывы туристов на https://tophotel.ee. Напишите письмо на сайт отеля , возможно , в чем сомневаюсь, Вам ответят. Здесь Вам отвечают такие же туристы, как и Вы.