Инна, доброго времени суток. Мы с супругом планируем приехать к вам с 7 июня. На 10 дней. Скажите, пожалуйста, а в номере есть утюг?

Инна, здравствуйте. Мы собираемся приехать к вам в отель с 10.07. Есть пара вопросов. В ряде отзывов написано, что где-то рядом есть лодочная станция и из-за этого море не очень чистое, есть мазут, запах. Правда другие отзывы очень положительные. Не могли ли вы разъяснить ситуацию. Хочется в море поплавать. И второй вопрос. Как можно узнать какие номера забронированы. С видом на бассейн, или в противоположную сторону? При бронировании мы не обратили на этот вопрос внимание.

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель. Скажите нас едет трое взрослых и два ребенка.(11 и 2,5) то бронировать large-twin надо сразу в турагенстве? И ещё эти номера на бассейн или сад? И где будет потише? Спасибо!

Еще вопросик ) Все пишут номер брони )) что то я его не могу найти? где можно посмотреть? когда покупали не обговаривали номер...просто написано стандарт (((

Добрый день Инна. Летим к Вам 3 июня ) хотела уточнить. мы можем пользоваться территорией двух отелей? Бассейн. бар. кухня? или как?
Последний отзыв конечно не очень ))) Но мы все равно хотим к Вам )))
Спасибки )

Инна, скажите пожалуйста в номерах есть сейфы?

Инна,здравствуйте.Подскажите,а есть ли у вас бар на пляже,если есть,то что там входит в концепцию всё включено.Выбрали ваш отель для отдыха,но муж хочет именно с баром на пляже.И ещё номер Standard Pool View является с видом на бассейн?Заранее спасибо.

Инна добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно скачать фото (9 мая возле плаката ко Дню Победы)

Добрый вечер Инна, мы хотим поехать в ваш отель , знаем вашу линию Dessole . Но вот в чем вопрос, есть ли вход песчаный , т.к. планируем с маленькими детками.Заранее спасибо.

Добрый вечер Инна , Едем с мужем впервые в Египет в ваш отель, хотелось бы уточнить есть ли неподалеку от отеля дьюти фри? И интересует такой вопрос- заявка у нас от Пегаса #304375, тип комнаты garden view, есть ли возможность сменить на вид на бассейн? Или это за доп.плату?

Здравствуйте Инна, хотела бы узнать - двое взрослых и ребенок 3,5 года, у нас в номере сколько спальных мест будет .... одна двуспальная кровать?(((

Добрый день! В Вашем отеле по брони № 322807 Пегас с 11.05.15 по 20.05.15г. будут отдыхать наши туристы: YANKO и SAFIULLOVY. Эти туристы очень важны для нас поэтому для их качественного и достойного отдыха мы выбрали Ваш отель. Большая просьба дать им хороший номер, так как у YANKO DARIA 11.05.2015г. - День рождения (Юбилей 30 лет)! Если будет возможность поздравьте нашу туристку так как они к сожалению прилетают только вечером. Надеемся, что Ваш отель будет незабываемым воспоминанием наших туристов! Заранее огромное спасибо! С уважением, Анастасия

Здравствуйте. Большая просьба заселить туристку из России - VASILEVA LIUDMILA, заявка № 295697 - Пегас в хороший, чистый, уютный и тихий номер с неповреждённой мебелью и исправной сантехникой. Очень любим вашу цепочку отелей, постоянно предлагаем ваши отели туристам, надеемся на взаимопониание.

заселение

Добрый день.
Уважаемые коллеги, наши туристы FROLOVA MARIIA, GIUSEPPE MARINCOLA сегодня прилетели в Ваш отель, но их не заселяют, т.к. один гражданин Италии. На ресепшн с него требуют доплату 40 евро в сутки!!!! При бронировании тура туроператор Пегас Туристик не предупредил о том, что им придется доплачивать за гражданина Италии, тем более такую большую сумму. Скажите, можно ли как-то решить эту проблему без доплат или снизить доплату до минимума??
Мы любим и очень часто отправляем туристов в сеть отелей Dessole по всему миру, не хотелось бы из-за такого недоразумения со стороны туроператора испортить впечатление о вашей цепочке отелей.
Надеемся на Вашу поддержку и помощь в разрешении ситуации!
Спасибо за понимание!

Добрый день, Инна. Собираемся в ваш отель осенью. Поскольку еду отдыхать с мамой и ребенком, хотелось бы забронировать номер потише, если это возвможно Возможно ли это обговорить заранее или этот вопрос можно решить по приезду?

Здравствуйте Инна, едем в отель 03.05 и тут узнали, что море закрыто, это правда?

Добрый день, отправили к Вам туристов, сегодня грозное письмо, что отдых им испорчен! 2 девушки и ребенок 5 лет (GORSHKOVA IULIIA, GORSHKOVA PELAGEIA, TEUVAZHEVA ANASTASIA) заселили в номер с видом на стену, Слив в душе не работает купаешься почти по колено в грязной воде и как бы здесь никто особо и не пытается услышать или помочь. Ужас!
Просим Вас принять меры, улучшить девушкам отдых! Чтобы впечатление о сети отелей DESSOLE не было испорчено окончательно!!! Спасибо!

Инна, это снова Татьяна Касьян. Мы приезжаем с 28.05.2015 на 10 ночей. Наши номера заявок № 211330 и № 211406. Один номер на KADOCHNIKOVA TATIANA. Второй номер на KASIAN TATIANA.

Инна, добрый день! Сегодня (09.04.2015г.) нам подтвердили бронь в отеле Dessole Cataract Sharm Resort 4* . Мы едем большой дружной компанией- четыре молодые мамочки с четырьмя детками (от 3-х лет до 11 лет). Почитали отзывы, поняли что у вас веселый, молодежный отель. Поэтому хотелось Вас попросить забронировать для нас два номера в тихой части отеля, и желательно, номера были рядом, чтобы у деток была возможность крепко и спокойно спать. Инна, будьте любезны. В долгу не останемся.