Марина, добрый день!

Вас беспокоит ТА "Романтик Тревел" г. Харьков, менеджер Мария.

Очень любим и продаем Sierra и отель Savoy.

Спасибо Вам Марина за высокий сервис и профессионализм.

Туристы неоднократно рассказывали нам о Вас.

Будем очень рады с Вами познакомиться.

В этом году и мы решили вас посетить .

Правда это будет первый раз летом в Египет, обычно ездим только зимой.

Хотим бронироваться, но нет информации по поводу семейных номеров.

Хотели уточнить из первых уст, тк все операторы говорят разную информацию о комплектации Family room.

У вас в отеле Family room 2-х комнатный?

Так же хотела уточнить по категории номера " Garden View " у оператора Join up.

Это будет обычный стандарт с видом на сад?

Тк у других oпреторов такой категории нет, минимальная начинается standart pool view.

Еще такой вопрос, первый раз едем летом и переживаем, что отель не будет работать на все 100%.

Марина, будем очень признательны за скорейший ответ, тк хотим бронировать.

Спасибо огромное!

В каких корпусах номера фэмили с видом на бассейн ?

Здравствуйте! Едим к вам во второй раз. Просьба проверить бронь на следующих туристов: USTAVITSKIY NIKOLAY, ERMOSHENKO IRINA, USTAVITSKIY NIKITA. Приезд 10.06.2015. Большая просьба поселить нас в корпусе №2 или 3, 1 этаж желательно, возле бассейна. Так же нас интересует трансфер из отеля на платной основе. Стоимость знаем. Рейс UT9015, прилет 12-30. Если трансфер предусмотрен по бонусной программе от отеля, т.к. второй раз будем отдыхать, будем очень признательны.

Добрый день едим в ваш отель второй раз с 4-06 по 25-06 вместе с друзьями.У нас с мужем годовщина венчания 15 лет,решили это событие отметить в вашем отели и за одно прекрасно првести отпуск.Уважаемые представители отеля ,хотелось бы к вам обратиться с просьбой о размещение в во 2-3 корпусе,так как едим к вам на долго .Зарание большое спасибо.Подарки из России обещаем😊😃Наши фамилии Bochkareva Irina,Anastasiia.Bochkarev Yury.Babina ludmila,Valeria,Oleg.

Доброго времени суток. Рассматриваем Ваш отель для отдыха (2 взрослых и двое детей). Хотелось бы узнать- имеются ли в отеле двухкомнатные номера (Family Room) с дверью? Как они у Вас называются? И есть ли Стандарт номера соединенные дверью? Спасибо

Добрый день Sierra .!!! Купили повторно тур в ваш замечательный отель.У нас с мужем 15лет как мы обвенчались,решили это событие отметить с друзьями в вашем отеле и за одно прекрасно провести отпуск в вашей дружеской стране.У нас к вам две убедительные просьбы.Первая встретить нас в аэропорту на такси.Нас будет шестеро.Четверо взрослых и двое детей.И вторая ,по возможности заселить нас во 2-3корпус .Зарание большое спасибо.Мы прилетим 4 июня.Bochkareva Irina,Bochkarev Yury,Boshkareva Anastasiia.Babina .Liudmila,Valeriya,Babin Oleg.Если вы сможите заказать нам такси напишите пожалуста сколько это будет стоить.Раньше мы приезжали за 12-15$.СПАСИБО-до встречи.Моя почта bochkareva.75@mail.ru.

Здравствуйте! Повторно хотим посетить Ваш отель с 31 мая по 11 июня 2015г. ID Savoy Club 211111142992 на Nesterova Liliia. Выезжаем с отеля 11 июня во второй половине дня. Вопросы: остается ли номер за нами до нашего выезда или надо в 12.00 освободить номер? Сможем ли мы бесплатно пообедать в день выезда?

Добрый день, уважаемая "Sierrа"! Будем отдыхать с мужем в вашем прекрасном отеле с 29.05 по 08.06. Планируем отметить в этот период два дня рождения (29.05 и 07.06) и годовщину свадьбы (04.06). Очень бы хотелось при размещении поселится в корпусах 2 или 3, на втором этаже, с балконом (муж курит, а я люблю любоваться пейзажами)):
Наши данные: SILCHENKO GANNA, SILCHENKO GENNADII, туроператор - Anex tour, номер - garden view.
Очень надеемся на положительное решение.
Заранее благодарим.

Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 1 по 15 июня. Его нам посоветовали друзья, отдыхавшие в Вашем отеле несколько раз. Прошу по возможности заселить нас во 2 (или 3) корпус на 2 этаже с балконом (желательно с видом на внутренний двор). Прошу также подтвердить бронь: Туроператор Coral Travel, ваучер 6741556,
NOVICHKOV IAKOV MR 71-3950064, NOVICHKOVA NATALIA MRS 71-4199487, NOVICHKOVA POLINA CHD 73-2167068, 2 ADL + 1 CHD (STANDARD ROOM GARDEN VIEW)
Также очень интересует информация о катке, так как хотим взять с собой коньки (катаемся только на своих). Будет ли он работать в этот период? Сколько ваучеров на бесплатное посещение дается по системе PREMIUM ALL INCLUSIVE. Сколько стоит посещение без ваучера для туристов Sierra?

Добрый день! Мы отдыхали в вашем чудесном отеле с 10.10.2014г. , ветра не было весь период отдыха. Собираемся опять ехать в ваш отель только с грудным ребенком. Для планирования поездки, посоветуйте, пожалуйста, в каких месяцах в бухте Шаркс бей, где расположен ваш отель, нет ветра.

Спасибо Вам за ответ. Я согласна с вашим ответом, что погоду не предугадать на все 100 %. Позвольте мне дополнить свой вопрос.
Вопрос - чаще всего в конце мая и начало июня дуют ветра или нет?
И второй вопрос - ребенку 10 мес., сможет ли повар индивидуально сварить для ребенка два блюда в день.

Здравствуйте!
Есть ли при отеле бесплатный прокат масок и ласт для гостей Отеля?

Здравствуйте!
Пишу повторно-первый раз 30.04.15. Вы ответили, что: " Ваша заявка не подтверждена." На данный момент ваучер на руках, бронь подтверждена через раздел Проверка брони. Поэтому решила еще раз попросить о желаемом размещении.
Третий раз едем в ваш отель с 17.05. по 27.05.2015, Zinchenko Sergei и Zinchenko Svetlana, номер Standart Garden View. Большая просьба поселить в корпус №2 на втором этаже (вид на поле для гольфа). Заранее спасибо!

С уважением,
Светлана

Уважаемые дамы и господа,

Мы с мужем будем отдыхать у Вас в отеле с 7 по 21 мая 2015 г.
Просьба разместить нас во втором либо третьем корпусе на втором этаже с балконом или террасой.
Это повторный визит. Ваучер STANDARD ROOM GARDEN VIEW 2 ADL, PREMIUM ALL INCLUSIVE на имя OLGA GRISHINA, VITALY GRISHIN.
Надеемся на содействие с Вашей стороны.

С уважением,
Ольга

Добрый вечер! подскажите, в каких корпусах есть Family room?
спасибо за ответ!

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель, по рекомендации друзей, с 27.06 (на 14 ночей). Уточните пожалуйста при размещении 2+1 (ребенку 11 лет) предоставляется ли ребенку отдельное спальное место в стандартном номере. Спасибо.

Здравствуйте, мы являемся вашими постоянными клиентами и в очередной четвертый раз планируем посетить ваш отель, карта Savoy Club на имя Denis Chirkov №211111122760. У нас должен быть забронирован номер family на имя Chirkov Denis, Olga, Valentina и Maksim. Даты проживания с 16 мая по 23 мая. В прошлый раз нам было любезно предоставлен бесплатный трансфер из отеля в аэропорт, в этот раз мы также хотим воспользоваться данной услугой, т.к. у нас двое маленьких детей. Мы прилетаем 16 мая в 6.30 утра по вашему времени и были бы признательны если мы сможем воспользоваться ранним заселением в отель, т.к. суммарно в дороге мы проведем более 12 часов. Также с нами в этот раз прилетают в ваш отель наши друзья, даты визита те же, номер также family, на имя Kuprin, у них также двое маленьких детей. Могут ли они с нами воспользоваться услугой трансфера из аэропорта и будет ли это бесплатно? Также непосредственно в их номер на имя Kuprin просьба приготовить детскую кроватку, а нам - на имя Chirkov - очень хотелось бы детскую коляску на время пребывания в отеле.

Добрый день. Туристы MRS PASHKOVA DIANA 28.09.1983 EC 807320 и
MRS MERKULOVA OLGA 13.02.1983 EC 729994 заселяются в отель Sierra 07.05.2015—14.05.2015 Standard Room / DBL, PREMIUM AI. Очень просим корпус №2, с видом на внутренний двор. Обязательно с террасой или балконом.

Здравствуйте!
Мы приобрели тур в Ваш отель с 3 по 13 июня, Bibikova Natalya и Demyanovskaya Alyona. Я уже Вам писала, что моя подруга не полностью восстановилась после инсульта, а я вчера упала и вывихнула ногу, так что мы теперь обе плохо ходячие. Очень просим, конечно если есть такая возможность, поселить нас на первом этаже в тихий и не в самый дальний угол, что бы поменьше топать. Вид из окна для нас не имеет никакого значения, лишь бы было относительно тихо. Будем очень благодарны, если Вы изыщете возможность удовлетворить нашу просьбу.
С уважением, Наталья.

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля Sierra!
Третий раз едем в ваш отель с 17.05. по 27.05.2015, Zinchenko Sergei и Zinchenko Svetlana, номер Standart Garden View. Большая просьба поселить в корпус №2 на втором этаже (вид на поле для гольфа). Заранее спасибо!

Добрый день. У вас есть номера со смежными дверями? Хотим поехать большой семьей.