Доброго времени! Хотелось бы узнать про спортивные активности.
Какое количество раз можно бесплатно посетить теннисный корт и боулинг?
Где-то читал, что это все включено, но в другом месте видел что бесплатно только одно посещение за весь отпуск..

Добрый день!
Когда были в вашем отеле в прошлый раз, нам при заселении выдавали купоны на доп.услуги (посещение ледового катка и ледового бара на СОХО, посещение доп. бара и ресторана на СОХО, массаж в спа отеля).
Сохранились ли эти бонусы сейчас или теперь такого нет?
Заранее благодарны за ответ,
С уважением, семья Булатовых.

Добрый день! Есть ли бесплатное мороженое? Детям это очень важно 😃

Добрый день, мы прилетаем 29 декабря, в 06.10 утра , KIVRIN RUSLAN и KISINA ANASTASIIA, 10840542 номер ваучера . в отеле будем примерно в 9 утра , нам предоставят номер или нужно будет ждать до 14.00 заселения? И хотела узнать про утюг есть в номере? Или по запросу его принесут?

Добрый день. Подскажите пожалуйста:
1. Чем основное отличие номеров standard garden view от deluxe garden view?
2. В случае позднего выезда есть ли у туристов возможность где-то принять душ и переодеться.
3. Гости Sierra могут пользоваться бассейном и барами первой линий Savoy?
4. Хотелось бы узнать, есть ли какой-то комплимент на день рождения?
5. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на январь с картой отеля jchitchyan@gmail.com

Здравствуйте. Долго выбирали отель, и по отличным отзывам решили посетить именно ваш отель. Приезжаем к вам 14.12.2025 около 13.00 всего на 6 дней, муж передвигается на протезе (очень тяжело ходить), поэтому очень много времени проводит в номере. Большая просьба разместить в номер после ремонта на 1м этаже, который бы находился рядом с главным рестораном и подогреваемым бассейном для взрослых. Номер бронирования на букинг - 5328050343, туристы: Игнатов Валерий, Кириллова Татьяна. Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Мы с семьёй будем проживать у вас в отеле с 21 по 28 декабря. Подскажите, пожалуйста, планируются ли в этот период какие-либо строительные или подготовительные работы в связи с праздниками (Рождество и Новый год)?

Также будем признательны, если уточните, будут ли рестораны, бары и бассейны работать в обычном режиме или часть объектов может быть временно закрыта в связи с подготовительными работами.

В завершение буду признателен, если сможете отправить мне на электронную почту актуальную концепцию отеля на декабрь jchitchyan@gmail.com

Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста:

Сколько в отеле подогреваемых бассейнов для взрослых?

На одном из видео на YouTube увидел джакузи. Подогревается ли он в зимний период, и какая в бассеинах температура воды?
Еще вопрос - слышал, что срезают браслеты. Если выселяемся в 12:00 а трансфер в аэропорт вечером около 21:00. Как быть? Нужно отдельно оплачивать обед и ужин? Сколько стоит?
Это очень важно для нас при выборе отеля.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли Ultra all inclusive и что входит в пакет?

Здравствуйте. Есть ли в отеле детский открытый подогреваемый бассейн и взрослый? Какая в них температура воды? Есть ли надувной батут для ребенка? Благодарю за ответ.

Здравствуйте!!! Если посещаешь отель в третий раз, какая привилегия?

Здравствуйте , если поздний выезд сколько стоит ужин ? И можно будет продлить номер?

Добрый день. Скажите пожалуйста возможна ли у вас и сколько будет стоить свадебная церемония и что входит?

Добрый день, едем будем отдыхать в Вашем отеле с 11по 21 октября, мы прилетаем в 5 утра, подскажите пожалуйста сколько будет стоить завтрак в отеле. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день.
Скажите, пожалуйста:
1. Вылет вечерний, а выселение в 12 часов. Как тут быть? Просто мы с маленьким ребенком.
2. По питанию: суши, морепродукты есть?

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в конце ноября-начале декабря. Прошу уточнить, организуются ли в этот период бесплатные трансферы в Наама бэй и в Старый город и по какому расписанию?

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в сентябре. Просьба пришлите концепцию отеля на 2025. За ранее спасибо.

Здравствуйте. В отеле (согласно описания на данном сайте) есть два типа питания:
- Премиум все включено (PremiumAI).
- Все включено.
Нас интересует вопрос в чем разница ?

Подскажите пожалуйста - были в Египте ранее около сорока раз.
Но не ездили уже в связи с разными обстоятельствами десять лет.
Есть несколько вопросов по отелю.
Как на сегодня обстоят дела в Сиеере с пользованием бассейнами Савоя?
Знаю что ранее это было разрешено.
Про пляж знаю ответы, а вот про бассейны нет.
И второй вопрос - как обезопасить себя от попадания при приезде на номер без балкона (?), знаю такие в Сиерре есть к сожалению до сих пор.
В каких они корпусах-местах и в каких их нет...
И третье - не ведутся ли какие то работы на территориях этих двух отелей на данный момент?
Поездка планируется через пару недель.
И если кто подскажет связь с русскоязычным представителем Сиерры - буду очень признательна.
Заранее спасибо за точную информацию.

Здравствуйте, есть ли на море место для купания детям 8лет? могут ли дети купаться с понтона в плавательных жилетах?