Questions and answers
All questions - 1 185
Добрый день. Прилетаем 14.09.2024 в отель. Забронирован номер делюкс с видом на сад. Хотелось бы узнать в каких корпусах они находятся? Благодарю за ответ.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 02.09.2024 на 2 недели. Нас трое я, моя маленькая дочь 2 годика и мама. В отель нас привезут в 9 утра примерно. Возможно ли раннее заселение при наличие мест? Нам так же необходима кроватка детская в номер по возможности)) Так же хотелось бы номер на первом этаже с выходом в тихое место, сад🏡
Доброго дня! Подскажите на время ремонта главного ресторана ужинать можно в ресторанах на Сохо по программе все включено например в Май Тай хоть каждый вечер, и в них шведский стол или меню?
Добрый день. Прошу выслать актуальную концепцию на эл.почту falkovs75@mail.ru
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, едем к вам в начале августа подскажите пожалуйста а в номер могут принести утюг ? Платно это или нет ? И еще вопрос нужно ли для ресторана мужчине брюки и закрытую обувь ?

Здравствуйте. Недавно вернулись из отеля.
В ресторан нельзя в купальных костюмах и с кругами. К ужину конечно все одевались приличнее, но на завтраке,а особенно в обед были и те, кто, не побоюсь этого слова,перлись с кругами, в мокрых купальках,надев поверх прозрачную накидку🤦 Типа они не в купальниках.🤭 После таких вот потом стулья влажные.
Так что правила многие не соблюдали и это сотрудниками не пресекалось.
Утюгом не пользовались, но вроде по звонку на ресепшен, должны предоставить бесплатно.

Наталья спасибо большое

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу. Гостям следует не приходить в ресторан в пляжной одежде и сланцах, обычная повседневная одежда вполне подходит к посещению." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Едем к Вам в июле, подскажите, обратный выезд будет поздний, не раньше 20-00 Сколько стоит продление номера, включая ужин, везде пишут про продление и обед, обед как раз не нужен, а вот ужин не помешает
И второй вопрос - посещение ресторана Акуна Мататы по предварительной записи, это один раз или сколько раз можно его посещать во время проживания в Отеле?
С уважением, Евгений
Добрый день! Туроператор предлагает рассмотреть тур в Отель, предлагает выбрать концепцию питания Всё вкл. или ультра всё вкл. Подскажите, пожалуйста, в чём отличие.

Александра,добрый день.Я не знаю в чем отличие,наверно в качестве алкоголя и номерного фонда.

Уважаемая Александра,
Приветствуем вас из отеля Sierra Sharm-el-Sheikh!
Обратите внимание, что в нашем отеле действует одна система питания: Ultra All-Inclusive.
С уважением,
Команда отеля Sierra

Я обратила внимание, что кому-то наливали алкоголь в пластиковые стаканчики , а кому-то в бокалы.
Других отличий не вижу.

Добры день, самое большое отличие это возможность All от Uall это возможность завтрака и обеда в AKUNA Matata,т.к. на обычном All там только ужин. Ваш турагент должен сам вам объяснить различие и преимущества ))
Добрый день купили путевку на 01.07.2024г. на одном из сайтов прочитала что в отеле 6 бассейнов и 5 из них только для взрослых. Что это значит моему ребенку 7 лет и он прекрасно плавает сможем ли мы пользоваться всеми бассейнами? или нам придется посещать весь отдых лишь один детский бассейн?еще интересует шумно ли по вечерам та как площадь Сохо находится в непосредственной близости не будет ли в номере вечерами шумно? Есть ли возможность заселения в тихий номер? А так же прошу прислать концепцию отеля на электронную почту kalinicheva_masha@mail.ru.ответи пожалуйста на мои вопросы так как это очень важно для меня.
Добрый день ! Подскажите предоставляется ли детская кроватка , ребенку 1 год ?и чем отключается все включено от ультра?
Добрый день!
Приезжаем в ваш замечательный отель на отдых с 11 по 18 июня.
По возможности можно учесть наше пожелание:
Раздельные кровати и максимально тихий корпус ( без дискотек, зоны детей)
По отзывам не понятно какие это номера.
Заранее СПАСИБО!!

Добрый день, какую категорию номера нужно забронировать, чтобы не попасть в номера конектед с дверью в другой номер?

Уважаемая Анна!
Приветствуем из отеля Сьерра Шарм-эль-Шейх!
Пожалуйста, напишите нам на почту grsierra@savoy-sharm.com с номером вашего бронирования и мы сделаем для вас пометку о предпочтении относительно номера.
С уважением,
Команда отеля Сьерра
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста . Действительно в отеле на ужен действует дресс код для мужчин длинные штаны и закрытая обувь ? Едем 3 июня не хотелось везти лишние вещи.

Можете не везти, все ходят на ужин и в шортах и в открытой обуви, запрет на посещение ресторана в купальных костюмах и пляжной обуви
Добрый день, собираемся к Вам 19 июня, пришлите,пжст, концепцию лето 2024 на Эл. Адрес ivanova17101974@mail.ru
Заранее, спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,номера DELUXE RENOVATED ROOM GARDEN VIEW заселение в какие корпуса .
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли песчаный вход в море для детей или только вход с понтона?

Да,есть песчаный вход. Удобный пляж! Вам все понравится!
Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли бесплатный автобус в Старый город или на Наама Бей? Благодарю за ответ
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли бар на территории Сохо по системе все включено? И что из спа услуг можно получить по системе все включено? Спасибо.

Бар есть за белым шатром на площади.
Бесплатное одноразовое посещение только джакузи.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту: irinagirl73@gmail.com
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по 3 вопросам:
1. Как заказать трансфер из аэропорта? Предусмотрены ли детские кресла для перевозки детей (5 лет)?
2. У нас забронирован стандартный 2местный номер для 2 взрослых и ребёнка 5 лет. В каких корпусах доступны такие номера и как организовано третье спальное место?
3. Нужны ли специальные тапочки для купания?
Заранее спасибо!

Добрый день. Прилетаем 14.09.2024 в отель. Забронирован номер делюкс с видом на сад. ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 02.09.2024 на 2 недели. Нас трое я, моя маленька ...

Доброго дня! Подскажите на время ремонта главного ресторана ужинать можно в ресторана ...

Добрый день. Прошу выслать актуальную концепцию на эл.почту falkovs75@mail.ru
Спаси ...

Здравствуйте, едем к вам в начале августа подскажите пожалуйста а в номер могут прине ...

Здравствуйте!
Едем к Вам в июле, подскажите, обратный выезд будет поздний, не раньше ...

Добрый день! Туроператор предлагает рассмотреть тур в Отель, предлагает выбрать конце ...

Добрый день купили путевку на 01.07.2024г. на одном из сайтов прочитала что в отеле 6 ...

Добрый день ! Подскажите предоставляется ли детская кроватка , ребенку 1 год ?и чем о ...

Добрый день!
Приезжаем в ваш замечательный отель на отдых с 11 по 18 июня.
По возмо ...

Добрый день, какую категорию номера нужно забронировать, чтобы не попасть в номера ко ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста . Действительно в отеле на ужен действует дресс к ...

Добрый день, собираемся к Вам 19 июня, пришлите,пжст, концепцию лето 2024 на Эл. Адре ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,номера DELUXE RENOVATED ROOM GARDEN VIEW заселени ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли песчаный вход в море для детей или толь ...
Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли бесплатный автобус в Старый город или на На ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли бар на территории Сохо по системе все включ ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту: irinagirl73@g ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по 3 вопросам:
1. Как заказать трансфер из аэр ...

Добрый день.Какие корпуса реновированные при заселении в Standard Garden View.Спасибо
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной ресторан работает, в Сохо Гости могут поужинать со скидкой 25 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Я про период с 10 ноября по 10 декабря