Questions and answers
All questions - 1 185
Здравствуйте, Уважаемая Администрация! Вышлите пожалуйста почасовые расценки на пользование сауной, джакузи и гидротерапевтическим бассейном.
С уважением, Юрий.
Мой почтовый адрес: yanushevichu@yandex.ru
Добрый день. Прилетаю к вам второй раз. Будут ли привилегии как постоянному ночью? Konovalova Marina ваучер 116353664087 прилетаем 17.12.23 утром. Возможно раннее заселение в приличный номер??
Доброго времени суток. Будем в вашем отеле 24.12.23 поздно вечером, отправье на почту taran_1976@mail.ru концепцию отеля.
Ещё вопрос, с нами летит женщина инвалид, перый раз а Египте , тяжело передвигается. Можно в индивидуальном порядке заселить 2 x человек на первом этаже, так как я поняла в корпусах нет лифтов.
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля. Планируем к вам в декабре kmarin63@mail.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста чем отличается премиум от просто all in. И предоставляется ли вода в номер. Спасибо))

Добрый вечер, воду в номере пополняют ежедневно.
Здравствуйте есть ли водные горки? До какой температуры подогрев бассейнов? Где есть бесплатно вай фай?
Добрый вечер! Вышлите пожалуйста концепцию отеля, мы рассматриваем ваш отель как вариант! Что планируется на Новый год! Сколько бассейнов с подогревом?
Спасибо
День добрый! Подскажите, есть ли возможность при позднем выезде продления браслетов (без продления номера). И стоимость. Если такой возможности нет, то стоимость продления номера (с браслетами). И различается ли стоимость для ребенка и для взрослого. Благодарю.

Здравствуйте, продление номера когда мы были не было. Всё было занято. Мы хотели пообедать, 13$ с человека и с ребёнка (13 лет).
Добрый день. Предоставляется ли четвертое доп.место при размещении в номере FAMILY TRIPLE FARDEN VIEW 3взр+1 реб 11лет ? Если да, то какое? Спасибо заранее за ответ )
Добрый день! Про утюг ответьте, в номере нет, по запросу только? Еще вопрос - дают ли пляжные сумки? И можно ли прислать концепцию на сейчас.

Добрый день!
Верно, утюг предоставляется по запросу. По поводу пляжных сумок, подскажите что именно вы имеете ввиду?
Мы можем выслать файл с информацией о концепции "все включено" вам на e-mail. Или напишите нам на grsierra@savoy-sharm.com.
С уважением,
Отель Сьерра Шарм-эль-Шейх
Здравствуйте.
1. С 30 декабря будет ли работать подогреваемый бассейн?
2. Горки подогреваются в зимнее время?

Добрый день!
Да, бассейн с подогревом будет работать в зимнее время. Что касается горок, их сейчас нет на территории отеля.
С уважением,
Отель Сьерра Шарм-эль-Шейх
Выбрали ваш отель) едем 4 в два номера есть возможность заселения в 6 корпусе с балконом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ответила на электронку
Подскажите есть ли чайный набор в номере?

есть

дорогой уважаемый гость,
В номере есть поднос с чаем и растворимым кофе, а также чайник и чашки.

дорогой уважаемый гость
В номере есть поднос с чаем и растворимым кофе, а также чайник и чашки.
Стоимость мини бара и что туда входит?

мини-бар за дополнительную плату и цены в соответствии с вашими пожеланиями
А кальян можно где покурить ?

Уважаемый уважаемый гость
Мы предлагаем кальян на террасе в холле отеля за дополнительную плату.
Подскажите мини бар в номере платный? И что в него входит? Предоставляются ли тапочки и халаты?

Мини бара в нашем номере не было , ко сожалению . Может в тот период , когда мы отдыхали .
Тапочки и халат предоставили!

Тапочки и халат надо запрашивать, приносят в номер по заявке. Минибара в стандарте нет, просто мини-холодильник пустой.

Дорогой уважаемый гость,
Обратите внимание, что мини-бар в номере предоставляется за дополнительную плату. По вашему запросу мы предоставили тапочки и халаты.
Добрый вечер! Вышлите концепцию отеля на октябрь nastya7799@mail.ru рассматриваем ваш отель как вариант! Есть ли платный рыбный ресторан? И можно ли купить кальян покурить?
Hello, Valery!
Visited you in May for the 5th or 6th time. Would want to book the room for autumn for family, but no one of Latvian tour operators can make a reservation in Sierra. Would you be so kind to answer why is it so? Will we have a possibility to book a rest in October (20.10.-02.11) and when it will be possible?
Looking forward to your answer. My private mail is alina.shandro@gmail.com.
Yours sincerely,
Alina Sandro

Dear Alina,
We have sent your request to our reservation department and they will reply shortly
Добрый день, туристы приезжают вечером 3.07, скорей всего не успеют на ужин, возможны ли ланч боксы?
BULATOVA ELIZAVETA
BULATOV VALERII
номер ваучера: 3741618 (Sunmar)

Guests will be provided with cold cut plate
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на olesya45@yandex.ru

Done

Здравствуйте, Уважаемая Администрация! Вышлите пожалуйста почасовые расценки на польз ...

Добрый день. Прилетаю к вам второй раз. Будут ли привилегии как постоянному ночью? Ko ...

Доброго времени суток. Будем в вашем отеле 24.12.23 поздно вечером, отправье на почту ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля. Планируем к вам в декабре kmarin63@ ...

Добрый день! Скажите пожалуйста чем отличается премиум от просто all in. И предоставл ...

Здравствуйте есть ли водные горки? До какой температуры подогрев бассейнов? Где есть ...

Добрый вечер! Вышлите пожалуйста концепцию отеля, мы рассматриваем ваш отель как вари ...

День добрый! Подскажите, есть ли возможность при позднем выезде продления браслетов ( ...
Добрый день. Предоставляется ли четвертое доп.место при размещении в номере FAMILY T ...

Добрый день! Про утюг ответьте, в номере нет, по запросу только? Еще вопрос - дают ли ...

Здравствуйте.
1. С 30 декабря будет ли работать подогреваемый бассейн?
2. Горки по ...

Выбрали ваш отель) едем 4 в два номера есть возможность заселения в 6 корпусе с балко ...

Подскажите есть ли чайный набор в номере?

Стоимость мини бара и что туда входит?

А кальян можно где покурить ?

Подскажите мини бар в номере платный? И что в него входит? Предоставляются ли тапочки ...

Добрый вечер! Вышлите концепцию отеля на октябрь nastya7799@mail.ru рассматриваем ваш ...

Hello, Valery!
Visited you in May for the 5th or 6th time. Would want to book the r ...

Добрый день, туристы приезжают вечером 3.07, скорей всего не успеют на ужин, возможны ...

Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на olesya45@yandex.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день!
В нашем отеле нет лифтов, но при этом у нас нет высоких лестниц и больших перепадов высот. Территория почти вся ровная и подойдет для человека инвалида. Мы также можем заселить в специальный номер адаптированный под человека на коляске или просто на первом этаже, тут как вам больше хочется. Подскажите, пожалуйста, ваш номер бронирования чтобы мы сделали для вас пометку относительно номера.
С уважением,
Отель Сьерра Шарм-эль-Шейх
Благодарю за оперативный ответ . Специального номера не нужно , достаточно заселения на первом этаже. Номер бронирования отправлю позже.
Добрый вечер .
116313658723 номер бронирования.