Добрый день! Едем в ваш чудесный отель с ребенком 2,5 года. В описании услуг отеля есть бесплатная аренда колясок. Это коляски-трости? Можно ли будет получить коляску по приезду или нужно это заранее оговаривать. А также в каком состоянии коляски, раскладываются ли для сна? Для нас это важно, т.к. решаем вопрос, везти ли свою. Спасибо)

Dear Sirs,

we have a card of your hotel with some points on it that we can spend for some services during our staying at your hotel. But I recieved a letter that my points would lapse after 30 days. I am planning my trip after the 15th of September. How can I use them after that date? Can I order some service now for my future trip?

Waiting for your answer,
kind regards,

Добый день! Меня зовут Галина. Хочу поблагодарить вас за ответ по поводу номера Family Room. Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер с балконом, в связи с тем, что мой муж курит, и хотелось чтобы это он делал на балконе. Путевка у нас с 17 по 27 сентября 2012г. Galina Vasilenko, Andrei Vasilenko и Tatiana Orlova. Спасибо.

Добрый день! Взяли путевку в отель с 17 по 27 сентября 2012, мы с мужем и сестра. Оплатили номер Family Room/Triple. Подскажите пожалуйста в каких корпусах находятся такие номера и есть ли терасса или балкон. Заранее благодарю. С уважением ваши туристы.

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, сколько стоит доступ Wi-Fi интернет в отеле и и в номерах?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой инфраструктурой соседнего отеля Савоя можно пользоваться туристам отеля Сиерра?

Добрый день. подскажите пожалуйста едим в отель на 14 дней. с 12 сентября прибываем в отель в 20 00 ,а вылет 26.09 в 21 40 скажите в этот день мы сможем питаться и проживать в номере.. входит ли это в путевку , или за это придется дополнительно оплачивать, сколько стоить будет питание и номер. и подскажите как сделать, что бы заранее забронировать номер во 2 или 3 корпусе.

Подскажите, пожалуйста, в СПА сауна и джакузи - За деньги или все включено?

Здравствуйте. Это Татьяна. Наши данные: Tarabrina Tatiana, Kisileva Yaroslava. Мы прилетаем 22.07.2012, примерно в 18.00 по Московскому времени. Компания anex tour, ваучер № 1189955. Будем очень благодарны, если не прийдёться ждать заселения пол дня, будем вдвойне благодарны если это будет корпус № 2 или № 3, обязательно 2 этаж. С уважением, до встречи, Татьяна, Ярослава.

Здравствуйте! Еду к вам в Сиерру уже 4 раз. Первый раз была сама , потом привезла мужа, затем привезла дочь с внуком , а сейчас везу к вам свою подругу. У меня такой вопрос : можно ли заранее забронировать у вас номер на 2 взрос. в корпусе 3 или 2. Мы прилетаем 22 июля в 20ч. по моск. врем. И еще вопрос: быстро ли нас заселят в такое время? Наш рейс из Москвы. С уважением . Татьяна

Добрый день! Едем в Сиерру не в первый раз. Хотелось бы уточнить, будут ли какие-то приятные сюрпризы постоянным посетителям, например, улучшение категории номера или ещё что-нибудь?*)))

Добрый день. Не нашёл к сожалению в отзывах - хочу у вас узнать. А есть у вас там всякие экскурсии в аквапарк, на квадрациклы, дайвинг и так далее ? И сколько стоит если есть ? Заранее спасибо

доброго времени суток. летим к вам в конце июня.хотелось бы уточнить, есть ли в номерах халаты и тапочки, чайник и набор для чая,кофе? и какой корпус расположен максимально близко к детскому клубу? заранее спасибо.

Добрый вечер! Едем к вам со дня на день, только сейчас озадачились вопросом по поводу интернета - wi-fi платный, если ноутбук свой? сеть ловит на всей территории отеля или только в лобби? Платный ли сейф в номере и если да, то какая цена за пользование на 10 дней? И по поводу питания, в концепцию входят напитки импортного производства?
Заранее спасибо!

едем 25 февраля в отель с ребенком 8 лет хотим посещать спа можно ли ребенку и можно узнать цены на спа процедуры

Добрый вечер. Собираемися к Вам в конце февраля. Подскажите, пожалуйста, до какого числа ваши бассейны подогреваються, какая у Вас погода и какие бонусы ожидают тех, кто летит к Вам не в первый раз?

Добрый день! Собираемся приехать к вам в отель в середине февраля. Меня интересует сможет ли мой ребёнок посещать детскую площадку и миниклуб Савоя в то время как мы будем на пляже? И вышлите мне пожалуйста тоже информацию о клубных картах. Спасибо заранее

Доброго времени суток! Хотелось бы узнать, есть ли в Сиерре спорт зал с тренажерами? Были в июле, но как то не довелось искать зал.
Просто не хотелось бы прерывать тренировки.
Спасибо.

Добрый день, подскажите какая погода сейчас в шарм ель шейхе? какую одежду нужно брать с собой - шорты майки, свитера, куртки.....

Добрый день! 3 года подряд отдыхали в Вашем отеле. Очень довольны, жаль ,что в 2011 году поехать не удалось. Их отзывов узнали о картах с баллами. Можно ли узнат об этом подробнее.