Questions and answers
All questions - 92
Добрый день, вопрос всем кто уже там отдыхал: с какой валютой лучше ехать? Где лучше обменять, в аэропорту или в отеле? Алкоголь и сигары в отеле купить или там где-то или же дютике?

Берите $
Мы сейчас в отеле, $ не меняли вообще на их песо (кук вроде как отменили)
Принимают везде $ или оплата картой виза или мастеркард

Берите $ и поменять лучше в России и чем мельче тем лучше! Никакие Куки не нужны , все любят $ больше всего! Алкоголь в Дютике лучше Брать в Москве! Хотя и их алкоголь там хорош👌

Берите доллары. Причём налом и карту тоже берите . Купить можно в тц чайка. Можно в отеле, в дьютике на край тоже можно. Дешевле всего в чайке.

Брать однозначно доллары, и менять в России, так чтобы и мелкие были (важно-бумажками, монетки там не катируются) , и побольше. Там не меняют, только на их куки, но их вроде как отменили. Можно с собой безнал, но работает он там с переменным успехом.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть горячая вода? Спасибо!

Есть. Там все есть и сейф в номере, и фен, и старенький, но утюг и кондей! Только что оттуда вернулась

Горячая вода есть без проблем! Купались даже ванну набирали!

Девушки, спасибо за ответы!)))
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?

Душ есть, но не на самом пляже, а на входе/выходе с него, что приятно-температура воды в душе регулируется.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO- Katy: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что душ располагается при входе на пляж. Туалеты располагаются рядом с пляжем на террасе португальского ресторана." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
С автомобилем почти ясно)) А есть у вас мопеды на прокат? Сколько стоит в сутки ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO- Katy: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на парковке при отеле есть пункт проката мопедов и авто, который всегда открыт в течение дня. Данный прокатный пункт принадлежит компании Transgaviota. Поэтому с расценками Вы можете ознакомиться по прибытию в наш отель." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Мопед 25$ в сутки + бензин
Но с выбором мопеда повнимательнее, может попасться старое барахло, как нам
Намучались! Мопед вообще не тянул! Макс.скорость 40км/ч
И к концу дня начал глохнуть и терять обороты. Еле доехали до отеля!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста , предлагает ли отель комплимент имениннику?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить комплимент, для организации поздравления нужно обратиться в Отдел Customer Service по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. А какое напряжение в розетках 110 или220 ?

если честно то понятия не имею, но все телефоны заряжались и свой собственный фен работал.
Прошу прощения, а вообще на острове можно найти с автоматической передачей автомобиль?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. По нашей информации найти автомобиль с автоматической коробкой проблематично."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Hola!) Подскажите, пожалуйста, а рядом с отелем или вообще на острове Кайо-коко есть прокат авто? Можно ли найти авто с автоматической коробкой передач?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть прокат авто. К сожалению, с автоматической коробкой машин нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте , есть ли в отеле детские кроватки для ребёнка 3 года? За доп плату или бесплатно? Спасибо

Ответ предоставлен Katy, Службой Sales отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Кровать для ребенка 3 лет предоставляется бесплатно, если количество кроватей в номере не превышает максимум (двуспальная и односпальная кровати или три односпальные)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Запланировали поезду к вам в отель с 25.12.20. Летим семьей 2 взрослых и подростки ( 17лет + 12 лет). У нас забронированы два номера. Прошу ответить, есть в отели номера, connect или suites two room. Возможно замена номера, на один, с двумя комнатами или нужно два номера рядом. Можно решить вопрос на месте? Мы летим на долго, 21 день. Хотим, с детьми хорошо и конфортно отдохнуть в вашем отеле. Планируеться Новогодний ужин? Какая концепция праздника. Летим от Пегаса. Спасибо!

На респешн можно обо всем чем угодно договориться, если места будут. А они должны быть потому что коронавирус. Мы два раза в отеле были, оба раза без проблем переселялись.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO- Katy: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть коннект номера категории Стандарт" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Расскажите, пожалуйста, как там сейчас дела всвязи с короной) А то новых отзывов нет. Почти все старые.

Мы уже в отеле с 25.12. Здесь все хорошо. Отель красивый, много зелени, океан шикарный, но сильные ветра, купаться прохладно. В аэропорту сдали на корону, все быстро. Тесты увезли и сказали что готовы будут через 3-4 дня. Сказали не напрягайтесь, отдыхайте. Все сейчас наладилось. Пока так. Питание хорошое. Накладывают официанты.
Добрый день. Выбираем отель. Подскажите пожалуйста
1. тепло ли в конце января и можно ли купаться.
2.Wi-Fi работает достаточно хорошо чтобы пользоваться им для решения некоторых вопросов по бизнесу.

Добрый день. 2 года подряд летали на Кубу в январе. Погода шикарная, океан тёплый. Я покупала сим карту теле 2 интернет работал отлично и хватало на весь отпуск.

Ответ предоставлен Katy, Службой Sales отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Обычно Wi-Fi работает на среднем уровне и скорость Wi-Fi зависит от количества подключенных устройств."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы только вернулись, и купались и загорали и даже обгорели. Ветрено, но тепло! Wi-Fi бесплатный, но хорошо работает только на лобби и рядом в зоне с диванчиками, там все как раз и работают, кому нужен интернет.
Добрый день. Появилась информация , что с 1 декабря во всех отелях острова интернет в пределах отеля будет бесплатным . Так ли это на самом деле ?

В Playa Paraiso wi fi уже бесплатный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Интернет в отеле бесплатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, только ранее платный он чуть ли не до пляжа доставал, а теперь только в лобби.
Добрый день, подскажите пожалуйста вай-фай в номерах есть? купили тур, летим 22 декабря 2020

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi не работает в номерах, только в зоне Лобби и у бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Скажите пожалуйста, предоставляются ли гостям отеля пляжные полотенца? Бесплатно или под депозит? И ещё один вопрос - предусмотрен ли дресс код для посещения ресторана?

За полотенца ни какого залога не было их меняешь по дороге на пляж на свежие. В ресторан все ходили как хотели, кроме а-ля карта,

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO- Katy: "Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно. В случае потери оплачивается штраф в размере 20 CUC за шт. На ужин запрещается приходить в шортах, футболках без рукавов и пляжной обуви" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Где будет проходить новогодний ужин,в помещение или на улице.Отмечали во Вьетнами и Тайланде столы накрывали на улице

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO - Katy: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент нет информации по месту проведения новогоднего ужина. Просим Вас повторить запрос позднее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте,есть ли свежевыжатые соки ,мороженое в отеле

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO - Katy: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мороженое предоставляется только в ресторанах на завтрак и обед. Свежевыжатые соки есть не всегда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Есть несколько вопросов:
1. Нужно ли брать средства от насекомых или в отеле территорию обрабатывают?
2. Беспроводной интернет платный? Или один час в день бесплатно, затем платно?
3. Катамараны бесплатно?
4. Есть трансфер в центр города от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO - Katy: "Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Территория отеля периодически обрабатывается от насекомых.
2. Безлимитный Wi-Fi предоставляется гостям бесплатно.
3. Немоторизированные виды спорта включены в концепцию All inclusive.
4. Трансфер в центр города не предоставляется. И в данный момент туристам не разрешается покидать пределы туристической зоны."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Скажите,летим на Новый год,есть ли шампанское в отеле?какое пиво разливное или баночное ,бутылочное сколько видов?Вино какое(кубинское или испанское?)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO - Katy: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В новогоднюю ночь гостям предоставляется шампанское.
2. Во всех барах предоставляется разливное пиво 2-3 видов.
3. Вино в отеле предоставляется как местное, так и интернациональное"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

два раза были в отеле, вина или испанские или чилийские. Местных в глаза не видел. Пиво одно - кубинское. Очень даже неплохое. Шампанское есть иногда, принцип его появления непонятен. Оно Испанское, но по-моему это не шампанское, а то что в Италии называется frizzante.
Добрый день! В Вашем отеле в номерах и на пляжах разрешено курить?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Playa Paraiso:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номерах разрешено курить только на балконе, на пляже на расстоянии от других Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день Юлия,а по поводу туалета на пляже есть или нет?

Добрый день, вопрос всем кто уже там отдыхал: с какой валютой лучше ехать? Где лучше ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть горячая вода? Спасибо!

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?

С автомобилем почти ясно)) А есть у вас мопеды на прокат? Сколько стоит в сутки ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста , предлагает ли отель комплимент имениннику?

Добрый день. А какое напряжение в розетках 110 или220 ?

Прошу прощения, а вообще на острове можно найти с автоматической передачей автомобиль ...

Hola!) Подскажите, пожалуйста, а рядом с отелем или вообще на острове Кайо-коко есть ...

Здравствуйте , есть ли в отеле детские кроватки для ребёнка 3 года? За доп плату или ...

Здравствуйте! Запланировали поезду к вам в отель с 25.12.20. Летим семьей 2 взрослых ...

Добрый день. Выбираем отель. Подскажите пожалуйста
1. тепло ли в конце января и можно ...

Добрый день. Появилась информация , что с 1 декабря во всех отелях острова интернет в ...

Добрый день, подскажите пожалуйста вай-фай в номерах есть? купили тур, летим 22 декаб ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, предоставляются ли гостям отеля пляжные полотенца? Б ...

Где будет проходить новогодний ужин,в помещение или на улице.Отмечали во Вьетнами и Т ...

Здравствуйте,есть ли свежевыжатые соки ,мороженое в отеле

Добрый день.
Есть несколько вопросов:
1. Нужно ли брать средства от насекомых или в о ...

Скажите,летим на Новый год,есть ли шампанское в отеле?какое пиво разливное или баночн ...

Добрый день! В Вашем отеле в номерах и на пляжах разрешено курить?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Прямо на Пляже нету! Минут 5 хотьбы от пляжа в Португальском ресторане Аля карт!
Прям на пляже нет туалетов.