Questions and answers
All questions - 928

Здравствуйте. А через вас напрямую можно забронировать отель? Чтобы не покупать тур через туроператора. Если да, напишите пожалуйста расценки на проживание. 2 взрослых, питание завтрак и ужин, 13-13-14 ночей.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у Вас предоставляют детскую кроватку?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно и подходит для детей до 2 лет включительно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли утюг и гладильная доска в номере?

Здравствуйте Алексей.
Благодарим за обращение!
Утюг и гладильная доска по запросу.
Коллеги добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит в питание ALL, и доступны ли алкогольные напитки?

алкоголя нет совсем. это же Шарджа...
в Олл входит трехразовое питание и напитки в баре возле бассейна (чай-кофе, газировка и соки). Промежутки нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за об-ращение. В концепцию Soft All Inclusive входят завтраки, обеды, ужины и безалкогольные напитки. В отеле не подаются алкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там алкоголь под запретом. максимум в номере. во все включено только еда и напитки типа чай кофе соки лимонад
сколько стоит ужин в отеле?

Обед на человека - взрослый 1400 руб, детский 720 руб, ужин на человека - взрослый 1700 руб, детский 900. Мы брали с завтрака блины, колбасу, сыр, сосиски, овощи свежие и хлеб в контейнер, сок так же. В ливанском ресторане (1,5-2 км от отеля )можно кушать, будьте внимательнее когда заказываете, мы пропустили стоимость чая, в итоге ужин на двоих обошелся 1100 руб. и плюс еще чай два пакетика Липтон по 150 руб. Фастфуд напротив, мы брали только пиццу. Завтрака нам вполне хватало на весь день.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что ужине стоит 110 AED на человека в формате "шведский стол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Работает ли в вашем отеле сейчас детский клуб? Можно ли оставлять детей?

Детский клуб не работает. Детской анимации никакой нет.

Неделю назад кто-то из сотрудников говорил, что открыли детскую комнату. Но так как детей в отеле почти не было, не наблюдали чтобы там кто то играл. Да и как написали выше, детской анимации нет.Вам лучше в инстаграм спросить представителя отеля, здесь не ответят.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Мадина! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб на данный момент работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подогрев бассейна когда включаете ? После 15 декабря, он будет подогреваться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что подогрев бассейна работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем к вам на новый год, с 30 по 4 января. Сможем ли мы как то добраться на Дубай, чтобы там погулять? Или это будет проблемой?
Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта? Это платно? Если да- сколько стоит? Нас четверо взрослых. Сколько по времени занимает дорога?

Здравствуйте. У нас был трансфер от туроператора, но в предыдущие приезды в другие отели ОАЭ мы заказывали Gettransfer. От аэропорта Дубая до отеля ехать на машине примерно полтора часа. Если из Расэльхаймы, то минут 45
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель. Если берём питание завтрак- ужин, можно будет поменять ужин на обед?Входит в стоимость напитки- вода, чай ? Пишут в отзывах, что никакие напитки не входят в стоимость. Если в нашей компании 2 именинника- можно рассчитывать на какой нибудь бонус? Например, на улучшение категории номера?😜😜😜😜😜
Добрый день.
1) А во всех видах номеров не открываются окна? Или в люксе например можно открыть окно? Есть ли номера с балконами?
2) Уточните, пожалуйста, какие именно ограничения у гостей пока ждут ПЦР-тест?
3) Если я приехала с отрицательным ПЦР-тестом не старше 72 часов, надо ли мне его сдавать в отеле или по прилету?

1) внешне балконов нет на здании. там монолит стекло... насчет открываются ли в дорогих - не знаю.
2) нас привезли из аэропорта, немного посидели в лобби, пока дали номер, разместились и пошли на обед... пока обедали и тесты пришли. т.е. никаких ограничений мы не почувствовали
3) тест сдают ВСЕ по прилету в аэропорт. Происходит все четко, организованно и быстро... пока чемоданы везут на ленту вы уже и в туалет сходите и тест пройдете.
Hi, please tell me if there is a mini disco for children in the evenings/ добрый вечер. подскажите плз проводится ли минидиско для детей?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско в отеле не проводятся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, собираемся к вам в январе, бассейны на улице с подогревом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Бассейны в отеле подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Hello. Tell me please, how much does dinner cost in your hotel, if I have only breakfast?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Ужин стоит 110 AED с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, до получения пцр тестов, можно ходить на пляж или нужно быть в номере? Заранее спасибо, ваши постоянные гости.

У нас не было ограничений. Мы ходили на пляж. Мы били в отеле в мае.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. До получения результатов Гости не могут покидать отель и пользоваться бассейном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Собираемся с дочкой в очередной раз в Ваш замечательный отель после 16 августа. Подскажите детский клуб будет работать? И еще носить маски в отеле обязательно?
Добрый день, подскажите, пожалуйста анимация будет работать в ноябре? Или какие-то развлечения для детей?
Здравствуйте.
Чем отличается питание softAll от FB?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отличие этих систем заключается, что, что FB не предполагает напитков, а в soft All входят безалкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите. Туристический налог берётся в отеле?

Нет

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что туристический налог не берется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Как я поняла, балконов в номерах нет. А как предлагается сушить мокрые купальники?

В ванной комнате есть специальная верёвка для сушки.
Это проблема всех ОАЭ - отели с неоткрывающимися окнами.

Здравствуйте. А через вас напрямую можно забронировать отель? Чтобы не покупать тур ч ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у Вас предоставляют детскую кроватку?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли утюг и гладильная доска в номере?

Коллеги добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит в питание ALL, и доступны ли а ...

сколько стоит ужин в отеле?

Здравствуйте! Работает ли в вашем отеле сейчас детский клуб? Можно ли оставлять детей ...

Добрый день!
Подогрев бассейна когда включаете ? После 15 декабря, он будет подогрева ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем к вам на новый год, с 30 по 4 я ...

Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта? Это платно? Если да- сколько ...

Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель. Если берём питание завтрак- ужин, можно буд ...

Добрый день.
1) А во всех видах номеров не открываются окна? Или в люксе например мо ...

Hi, please tell me if there is a mini disco for children in the evenings/ добрый вече ...

Подскажите пожалуйста, собираемся к вам в январе, бассейны на улице с подогревом?

Hello. Tell me please, how much does dinner cost in your hotel, if I have only breakf ...

Подскажите пожалуйста, до получения пцр тестов, можно ходить на пляж или нужно быть в ...

Добрый день! Собираемся с дочкой в очередной раз в Ваш замечательный отель после 16 а ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста анимация будет работать в ноябре? Или какие-то ра ...

Здравствуйте.
Чем отличается питание softAll от FB?

Подскажите. Туристический налог берётся в отеле?

Здравствуйте. Как я поняла, балконов в номерах нет. А как предлагается сушить мокрые ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель можно забронировать напрямую через наш официальный сайт: https://sharjahnationalhotel.com/oceanic-khorfakkan-resort/. Стоимость зависит от дат пребывания и категории номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru