Questions and answers
All questions - 928
Добрый день, подскажите, есть при отеле площадка для волейбола?

По моему есть,слева от пляжа.НО не песчаный,грунт или газон(никто не играл в наш заезд)...

Нет

Волейбольная площадка есть и сетка тоже чуть выше пляжа, но покрытие каменистое, если играть то в обуви и желательно не падать...играющих практически нет...

Да, есть, рядом с пляжем, только не видела, чтобы кто-нибудь там играл
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит обед+ужин, если брать по факту в отеле?

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Если приобретать обед или ужин на месте, то стоимость обеда составит 90 AED, ужин 110 AED.

Спасибо большое за ответ!

Да обеды с ужинами лучше заранее при бронировании заказывать, если висамом отеле то дороже выйдет...

Зачем вам покупать в отеле? Это гораздо дороже, чем где нибудь рядом поесть. Тем более что еда однообразная, быстро надоедает. Ужинать точно надо в кафе ( рядом их достаточно)

были на завтраках,ни разу не пожалели!Ели везде начиная с КФС и заканчивая рыбным рынком!Ни каких проблем с желудком-были с ребенком 11лет!Самый дорогой ужин 180 АЕД-в ливанском ресторане,была мясная тарелка,блюдо с рыбой и блюдо с креветками+два вкуснейших фреша,тарелка лепешек и куча соусов презентом!Если любите морепродукты Фишмаркет рекомендую,Огромное блюдо креветок + две рыбины,120 вроде,продавец отвел в кафешку и там приготовили на гриле за 25.
PS. Английский не знаем совсем )Всё на пальцах.Лучше на такси...Шли Оооочень долго-порт видно с пляжа(это там)
Хорошего отдыха!!!!!!!!!

Не выгодно

Рекомендую брать не олл инклюзив, а завтра-обед-ужин. Рядом мало кафешек, поэтому тратить время на обед не лучший вариант.
Кормят хорошо.
Добрый вечер.Мы должны прибыть в ваш отель 9 февраля, номер брони 114300150270, скорее всего, на ужин мы не успеваем, возможно ли нам предоставить сухой паек или пиццу,фрукты в номер вместо ужина ?

Нет
Здравствуйте! Едем к вам с 06.02.20 по 13.02.20. У мужа 12.02.20 день рождения. Есть ли комплимент от отеля?

Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обращение.
Да, комплимент в честь дня рождения мы предоставляем.
Просьба выслать номер бронирования, и мы со своей стороны внесем примечание в листе бронирования.

Номер бронирования 5016408.

Мы недавно с мужем вернулись из отеля, 28 января у меня был юбилей, о чём сообщалось при бронировании, никто даже на словах не поздравил, никакого торта или украшения номера тем более.

мы были в отели недавно . у мужа тоже было день рождения, нам нечего на предоставили ((((
Здравствуйте.Едут туристы в отель.Уточните,пожалуйста,где можно курить на территории отеля? Кроме номеров для курящих.
Спасибо

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение.
В отеле имеются специально отведенные места для курения.
Спасибо.
Добрый день! Просим уточнить, будут ли в отеле проходить закрытые мероприятия с 22 по 29 марта 2020 г.? Едут туристы из России и Казахстана (вылет из Краснодара и Челябинска). Туристам из Краснодара предложили перебронироваться в другой отель, в связи с каким-то закрытым мероприятием. Туристам из Казахстана Туроператор таких данных не предоставил, брониронивание остается прежним.

Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за обращение.
На период с 22 марта 2020 по 29 марта 2020 г. какие-либо закрытые мероприятия проводиться не будут.
Подскажите, для гостей, которые выбирают для отдыха отель Okeanic Khorfakkan повторно, предусмотрены какие-либо привилегии?

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reception Gopal: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле на данный момент не предусмотрены комплименты для постоянных гостей." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста в ближайших к отелю кафе, ресторанах, магазинах и т.п. можно расплатиться картой виза или только наличными?

Карты рублевые принимают абсолютно везде. Долларами оплачивали только экскурсии.
Здравствуйте подскажите закончен ли ремонт бассейна и убрана ли сетка?

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reception Gopal: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Ремонт бассейна закончен." С уважением, Помощник Tophotels.ru

На данный момент ещё ведутся работы на пляже напротив бассейна, в связи с чем из бассейна моря не видно (стоит ограждение). Бассейн и пляж работают (такую информацию нам предоставили , так как мы едем в отель в марте).
Ребята,а в море есть кораллы?Маски брать с трубками?

Коралов нет

Ближе к скалам и за ними есть кораллы, по утрам часто можно видеть черепах

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reseption Gopal: "Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. На пляже кораллов нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Кораллы есть рядом с отелем на диком пляже, пройти можно через горы, минут 15 от отеля
Доброго дня,подскажите пожалуйста температуру воды на январские праздники?

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на метеосайты. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

21 максимум

Добрый день,подскажите,какая сейчас обстановка в отеле,восстановили бассейн и бар у бассейна?

Прилетели 20 декабря, большой бассейн открыли

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*, Reseption Shena: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бассейн и бар у бассейна работает в обычном режиме." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бассейн теплый с подогревом? Хотим 8 января поехать.
Доброго Вам вечера.Корралки надо брать или нет?И сколько градусов в январе будет вода.Спасибо заранее.с уважением.Жанна.

Мы ходили босиком:)
Подскажите пожалуйста взымается ли какой нибудь налог или депозит при проживании в отеле?не могу нигде найти данную информацию,путевки куплены на 18 января,у ТА нет возможности уточнить про доп сборы

Екатерина, вечер добрый!Депозит в данном отеле отсутствует!

ни налог.ни дипозит не берут

Депозит не взимается :)

Ответ предоставлен OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4* , Reseption Gopal: "Здравствуйте, Gopal! Благодарим Вас за обращение. В отеле отсутствует депозит и туристический налог." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые туристы, отдыхающие и отдыхавшие в отеле Океаник!Подскажите, пожалуйста, откуда ходит бесплатный трансфер до Дубая?И реально ли самим организовать экскурсию в Дубай по всем достопримечательностям?

До Дубая ехать 2,5 часа на автобусе :) Если на такси, то можно за 1 час 40 минут. Так что бесплатного трансфера вам не видать.

Бесплатный только в фуджейру . Экскурсии сами можете взять с утра такси до Дубай 4000- 5000 р. Заране е купить билеты через инет на бурдж халифу заодно по дубаймоллу понуляетее лучше с утра берите пока народу а вечером там же фонтаны посмотрите. В самом Дубай такси везде без проблем.

В Дубай ходит бесплатный автобус. Туда надо записаться не ресепшене. Отправление где-то около 9 утра и примерно в 5 вечера оттуда. Это вас привезут в Дубай-молл. А фонтаны позже, вы их не увидите. Не вижу смысла ехать туда на бесплатном автобусе.

Доброго времени суток.
Отель,как-нибудь компенсирует отсутствие бассейна и часть закрытого пляжа.
Если да-то как???

Абсолютно никак не компенсирует!

Здравствуйте!Можете сделать фото и видеосъёмку во время отдыха, предъявив после отдыха претензию туроператору с приложением фотографий. Я считаю, что мы - отдыхающие должны добиваться своей правоты и ни в коем случае не молчать!Деньги заплачены за все!!!А мы получается пользуемся не всеми услугами и инфраструктурой, предложенные отелем....
Здравствуйте! Детский клуб на улице восстановили? Закончен ли ремонт во взрослом бассейне?

Ответ предоставлен сотрудником отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4*- Mostafa- reception: Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4* местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что детский клуб на улице работает в обычном режиме. В бассейне для взрослых ремонтные работы будут идти еще около месяца.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

На улице только дискотека 15 мин в день.
Окончанием работ в бассейне пока даже не пахнет
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al1362/questions-new?active=0&page=3

Здравствуйте, предоставляется детская кроватка? Платно или бесплатно?

Добрый день, подскажите, есть при отеле площадка для волейбола?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит обед+ужин, если брать по факту в о ...

Добрый вечер.Мы должны прибыть в ваш отель 9 февраля, номер брони 114300150270, скоре ...

Здравствуйте! Едем к вам с 06.02.20 по 13.02.20. У мужа 12.02.20 день рождения. Есть ...

Здравствуйте.Едут туристы в отель.Уточните,пожалуйста,где можно курить на территории ...

Добрый день! Просим уточнить, будут ли в отеле проходить закрытые мероприятия с 22 по ...

Подскажите, для гостей, которые выбирают для отдыха отель Okeanic Khorfakkan повторно ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста в ближайших к отелю кафе, ресторанах, магазинах и ...

Здравствуйте подскажите закончен ли ремонт бассейна и убрана ли сетка?

Дрбрый день, подскажите пожалуйст аетсь ли рядом с отелем прокат авто?

Ребята,а в море есть кораллы?Маски брать с трубками?

Доброго дня,подскажите пожалуйста температуру воды на январские праздники?

Добрый день,подскажите,какая сейчас обстановка в отеле,восстановили бассейн и бар у б ...

Доброго Вам вечера.Корралки надо брать или нет?И сколько градусов в январе будет вод ...

Подскажите пожалуйста взымается ли какой нибудь налог или депозит при проживании в от ...

Уважаемые туристы, отдыхающие и отдыхавшие в отеле Океаник!Подскажите, пожалуйста, от ...

Доброго времени суток.
Отель,как-нибудь компенсирует отсутствие бассейна и часть закр ...

Здравствуйте! Детский клуб на улице восстановили? Закончен ли ремонт во взрослом басс ...

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1362/questions-new?active=0&page=3
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Платно
Если повезет, то сможете получить номер с 2 кроватями. На одной свободно лежат 2 взрослых. Мы были с ребёнком 9 лет. Как таковых детских мест в ОАЭ кажется не существует. Слышал, что у них принято чтоб дети спали со взрослыми.