Questions and answers
All questions - 166
Добрый день! Может быть кто-то знает адрес электронной почты, по которому можно связаться с отелем для подтверждения брони? Несколько раз писала на info.jacaranda@tui-magiclife.com - безрезультатно(((

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу info.jacaranda@tui-magiclife.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите, пож-та, если бронировать номер в отеле самостоятельно (не через туроператора) будет ли он также обслуживаться по системе "все включено" или предстоят какие-то дополнительные расходы (я сейчас не говорю о платных услугах, таких как массаж, парикмахерская и т.д)? И что значит, что в стоимость номера включён курортный сбор? Что представляет из себя курортный сбор?

Ответ предоставлен сотрудником отеля TUI MAGIC LIFE CLUB JACARANDA (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бронирование доступно только через агентство / туроператора. Стоимость номера указана за сутки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Анимация для детей и взрослых есть на русском языке?

Ответ предоставлен сотрудником отеля TUI Magic Life Club Jacaranda: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть анимация на русском языке".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На русском нет, ориентир на немцев!
Есть ли понтон на море???

Нет

Нет))) море для детей мелко долго там
нет))

Нет
Добрый день. В отеле есть детский клуб? В какое время работает? С 26.04.2019 будет работать??

Клуб есть, Часы работы на сайте отеля посмотрите, не знаю.

Ответ предоставлен сотрудником отеля TUI MAGIC LIFE CLUB JACARANDA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детский клуб.
Время работы может быть изменено. 09:45-12:00 и 15:00-18:00.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день. сейф бесплатный?

Ответ был предоставлен отелем TUI Magic Life Club Jacaranda:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере бесплатный."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Бесплатно
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в начале октября будет анимация, вечерние шоу и дискотеки, Когда примерно заканчивается сезон и закрывается отель? Заранее благодарю за ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить стандартный номер с видом на море?

Здравствуйте, уважаемая Анна! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

от 40евро
Здравствуйте!Едем с семьёй в Ваш отель с 21.05по 04.06. Сколько у вас стоит прачечная( стирка белья)?

Здравствуйте, мы с друзьями, семьями едем в ваш отель с 26.05 по 03.06, две семьи, возможно ли размещение нас рядом друг с другом?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер категории FAMILY SEA VIEW имеет ли двери в каждую спальню, окна в каждой спальне? Во всех ли номерах данной категории имеется двуспальная кровать в одной из спален или это надо помечать в пожеланиях? В каждой спальне есть телевизор, если нет, то в какой он имеется (в комнате с двуспальной кроватью или в комнате с двумя кроватями)?

В данной категории номера две комнаты. При входе в номер вы попадаете в первую комнату без окон, с кондеем, с тв. Затем из этой комнаты вы попадаете во вторую, с окнами и балконом, кондеем, тв и телевизором. В основной комнаты была двухпальная кровать, в детской - две полуторки.
Подскажите пожалуйста, а соки в ресторана и барах пакетированные или разбавленные типа юпи, пиво в банках (бутылках) или на разлив. Каковы условия посещения ресторанов аля карт (количество посещений, условия записи)? Планируем поездку в первых числах мая.

Соки и пакетированные, и разбавленные. Пиво разливное. По Аля-картам - запись через автоматы. Каждый по 1 разу модно посетить
Подскажите, пожалуйста, расстояние до моря...

500метров
Добрый день! Едем с дочкой в отель в мае с 10 числа. Есть ли в мае анимация для ребенка? Мини диско?
Добрый день! Мы крупное туристическое агентство из Москвы. Группа спортсменов по пляжному волейболу, около 30 человек, планирует провести спортивные сборы в Вашем отеле с 29.04.2018 по 6.05.2018. Мы хотим забронировать 4 волейбольные площадки для проведения тренировок и турниров в этот период. Прошу прислать ответ на почту ta290@club.coral.ru
С уважением, Олег Юрченко
Good day! We are a large travel Agency from Moscow. A group of athletes in beach volleyball, about 30 people, plans to hold a training camp in Your hotel with 29.04.2018 for 6.05.2018. We want to book 4 volleyball courts for training and tournaments in this period. Please send reply to mail ta290@club.coral.ru
Sincerely, Oleg Yurchenko
Добрый день! Мы планируем посетить ваш отель в первых числах мая. Есть ли в отеле бассейн с подогревом ?
Здравствуйте. Есть ли в ваше отеле специальное диетическое детское питание, т.к у меня сын аллергик и ему 1.5 года.?

Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли отель в марте ?

Добрый день! Может быть кто-то знает адрес электронной почты, по которому можно связа ...

Здравствуйте! Подскажите, пож-та, если бронировать номер в отеле самостоятельно (не ч ...

Здравствуйте! Анимация для детей и взрослых есть на русском языке?

Есть ли понтон на море???

Добрый день. В отеле есть детский клуб? В какое время работает? С 26.04.2019 будет ра ...

добрый день. сейф бесплатный?

Добрый вечер! А что с отелем, почему не отвечают и нет свежих отзывов?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в начале октября будет анимация, вечерние шоу ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит продлить стандартный номер с видом н ...

Здравствуйте!Едем с семьёй в Ваш отель с 21.05по 04.06. Сколько у вас стоит прачечна ...

Здравствуйте, мы с друзьями, семьями едем в ваш отель с 26.05 по 03.06, две семьи, ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер категории FAMILY SEA VIEW имеет ли двери в ...

Подскажите пожалуйста, а соки в ресторана и барах пакетированные или разбавленные тип ...

Подскажите, пожалуйста, расстояние до моря...

Добрый день! Едем с дочкой в отель в мае с 10 числа. Есть ли в мае анимация для ребен ...

Добрый день! Мы крупное туристическое агентство из Москвы. Группа спортсменов по пляж ...

Добрый день! Мы планируем посетить ваш отель в первых числах мая. Есть ли в отеле ба ...

Здравствуйте. Есть ли в ваше отеле специальное диетическое детское питание, т.к у мен ...

Добрый день. Увлекаюсь парусным спортом. Поэтому интересует есть-ли у Вас на пляже пр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Мы обратились в отель TUI MAGIC LIFE CLUB JACARANDA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 763 05 00:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент отель закрыт на зимний период. К сожалению точная дата открытия на летний сезон еще не утверждена".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»