Гюзель, добрый день! Очень удивлена, что наша бронь 885.941.044 не подтвердилась, а как же номер брони который я получила? Ошибки не может быть?

Здравствуйте Гюзель! Вот и приближается дата нашего отпуска.Тур мы забронировали еще в апреле и чем ближе дата отъезда,тем сильнее я переживаю,потому что именно я настояла на выборе отеля Едем большой компанией,из 6 человек,мы с сестрой,с мужьями и наши родители,тур с 05 по 15 октября.. Эта поездка,наш подарок родителям на годовщину свадьбы и конечно хочется,чтобы от отдыха у них остались самые теплые воспоминания,а так как они живут в Украине,а мы в России,то это еще и повод провести вместе время. Обращаюсь к Вам с просьбой по размещению,нам нужно 2 номера для инвалидов,один для меня с мужем(Борисовы Оксана и Валерий),так как я инвалид колясочник и второй для родителей(Донгаур Евгений и Тамара),отцу недавно сделали операцию на ноге и ему было бы комфортней проживать в номере,где туалетная комната оборудована специальными поручнями.Хочется,чтобы номера располагались в тихом месте и вид из окна не выходил на главную дорогу перед отелем. А сестра с мужем (Цуркан Валерия и Егорычев Андрей) хотят проживать в корпусе D 3 или 4,на втором этаже. Мы прилетаем рано утром,я знаю,что заселение не ранее 14,но если будет возможность заселить нас раньше мы будем очень признательны. Надеюсь на понимание,с уважением Оксана.

Добрый день!
В период с 25.09.2014 по 02.10.2014 в вашем отеле Crystal Nirvana Lagoon Villas Suites Spa 5* в номере STANDARD ROOM ULTIMATE AI будет проживать Mrs IVASENKO NATALIIA, у нее день рождения 30.09.1964 - ЮБИЛЕЙ!!!!
Прошу предоставить туристам какой-либо бонус от отеля, например, повысить категорию номера или дать хороший вид!!

Бронирование через Библио Глобус,
CAGLAYAN MAH. 2056 SOK, NO:26 ANTALYA, TURKEY
TIMESERVICES Tel. +90(242)323 32 22
EMERGENCY PHONE: +90 534 388 47 64
Fax +90(242)324 00 10
экстренный телефон для связи +90 534 388 47 64
BOOKED AND PAID CENG BILGISAYAR


Заранее признательны!

Добрый день! Нашей компанией был забронирован номер в отеле Crystal Nirvana Lagoon Villas Suites Spa с 04.10.2014 по 11.10.2014 для туристов
MR ZHUKOV/YURIY
MRS SOLOVIOVA/ALINA
CHD ZHUKOV/SVIATOSLAV
Просим оказать данным туристам повышенное внимание и поселить их в корпусе 4 в спокойном месте, так как туристы с маленьким ребенком. А также просим уточнить предоставляет ли ваш отель индивидуальные трансферы из аэропорта Анталии в отель и обратно, если да, какая будет стоимость для данных туристов?

С уважением, Романтик-тревел

Гюзель, доброго времени суток! Отдыхали у вас в июле месяце. Все очень понравилось. Решили прилететь к вам еще раз с 25 сентября на две недели. В июле жили в номере 4412. Можно ли зарезервировать для нас номер в этом же корпусе или рядом. Любим тишину, а этот блок расположен вдали от шума. Заранее спасибо. Нас будет два взрослых человека.

ГЮЗЕЛ, добрый день!
У нас есть клиент , он прилетает завтра в ваш отель. Он прилетает рано часов в 10 уже будет в отель. Есть ли возможность заселить его пораньше. Очень взыскательный клиент. спасибо, буду благодарна за ответ.

Добрый день ! Писала письмо на электронный адрес вашего отеля, но ответа не получила. Просьба уточнить электронный адрес службы размещения и контактное лицо. Спасибо

Здравствуйте! Хотим самостоятельно забронировать отель на новогодние праздники! Как можно посмотреть зимнюю концепцию отеля. И какой номер посоветуете для 3 взрослых? Чтоб комнаты были разные. Спасибо.

Добрый день!
Собираемся приехать в Ваш отель с детьми 9 и 11 лет на осенние каникулы, с 31 октября по 9 ноября. Подскажите, пожалуйста, будет ли в этот период работать аквапарк?

Здравствуйте, Гюзель! Подскажите может ли отель предоставить фитбол (мяч, чтобы укачивать ребенка) или лучше взять свой (чтоб наверняка, без него не обойтись). Есть ли детские коляски, спинка у которых откидывается в положение "лежа". Заранее спасибо:)

Гюзель, добрый день!
Подскажите, какие детские принадлежности выдаются в отеле (горшок, детское мыло и шампунь и т.д.)?
Собираемся к вам прилететь 19.09.14 на три недели с маленькими детьми, на сколько комфортные подъезд к пляжу на коляске? И будут ли в этот период детская анимация в отеле?

Уважаемая Гюзель, добрый день! Какие концерты и выступления приглашенных артистов в сентябре запланированы в отеле? Едем в отель 23 сентября. Осень в Турции - сентябрь, октябрь, ноябрь
Стали сомневаться в выборе отеля, на аналогичный вопрос, к сожалению, получили ответ от представителя отеля Дарьи, что на зимний сезон в отеле не запланировано приглашенных артистов.
С уважением, Антон.

Здравствуйте, пишут Вам Нягул Андрей(Neagul Andrei) и Нягул Леся(Neagul Lesia), мы будем отдыхать в вашем отеле с 18.09.2014 г. Выбрали именно Ваш отель для отдыха и празднования юбилея мужа 21.09.2014г. -35 лет. Также с нами едет пара Андрущак Виктор и Андрущак Анна, где у девушки также юбилей -24.09.2014г.-30 лет.Надеемся Ваш отель предоставит нам отличные номера. Мы много где были и нам есть с чем сравнивать, надеемся Вы нас не разочаруете и мы будем приятно удивлены. Надеемся на прекрасный отдых и приятные впечатления от Вашего отеля. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте Гюэель. Мы будем отдыхать в Нирване с 18.09.2014 по 25.09.2014. У нас забронированы 2 стандартных номера, один для нас с мужем( Андрущак Виктор и Андрущак Анна), а второй для друзей (Нягул Андрей и Нягул Леся), поэтому хотели бы Вас попросить предоставить нам номера поближе друг к другу в корпусе Д3 или Д4, по возможности на втором этаже. Очень надеемся, что отдых в вашем отеле оставит нам самые приятные впечатления, тем более что мы выбрали Нирвану для празднования моего 30- летия (24 сентября) и 35-летия Нягула Андрея (21 сентября). Заранее огромное Вам спасибо!

Здравствуйте, Гюзель, хотим с мужем по лететь к вам на второй медовый месяц и отметить его день рождения. Скажите можем ли просить разместить нас в корпусе D. Есть ли там для двоих номера? Что нужно для этого? Стоимость одинаковая что для стандартов? И есть ли какие развлечения вечерами для молодежи? Диско или выступления всякие?!

Гюзель добрый день! В Ваш отель забронированы туристы BELIKOV VLADISLAV и BELIKOVA OLGA с 16/09 оператор Библио Глобус, бронь 844519368. По воможности прошу разместить туристов в блоке В (пожилые люди, им тяжело ходить). Спасибо.

Добрый день, Гюзель. Мы собираемся к вам в отель с 03.01.15-10.01.15 г. Очень хотелось бы узнать про работу бассейнов. Как я понимаю у вас есть закрытый зимний бассейн, работает ли он? И какая будет рождественская программа, если она есть?

Гузель добрый вечер, у меня к Вам вопрос, мы приехали 08.09 2014 нас три семьи Бурнос, Тыванюк, Смыкова, мы забронировали стандартные номера, на ресепшене я спросил сколько будет стоить доплатить за корпус E? 8000$ Это нормально? У меня к Вам большая просьба помогите нам с этим вопросом.

добрый день! Хотели узнать, туристов бронировали через туроператора,который сегодня обонкротился , можно узнать оплатил л он бронь на туристов Чурова Валерия? заезд с 10-23.09

Здравствуйте, Гюзель!!! Летим к Вам из Новосибирска, отдохнуть. Прилетаем 20.09.2014 рано утром с ребенком, сильно переживаем, что поселят поздно, номер у нас стандартный , но мы конечно мечтаем о зоне D? Руководствуясь отзывами, они конечно все хорошие, но ОЧЕНЬ просим. Хотя читаю Вас все об этом просят, зато мы Вас приглашаем к себе в Новосибирск-отдохнуть( не пожалеете). С уважением наша семья, ребенок у нас каждый день, когда идет в садик спрашивает ну когда в Турцию полетим, зря мы ему так рано рассказали, теперь весь садик, включая воспитателей спрашивают у нас , когда же наконец наступит этот день.