Гюзель, добрый день!
Вас на форумах рекомендуют как очень отзывчивого, приятного человека, способного помочь в решении вопросов, связанных с отдыхом в отеле Нирвана. Я с семьей (2 взрослых + дети 4 и 8 лет) прилетаем в Турцию в субботу 19.07.14 г. ближе к вечеру (рейс Трансаэро из Москвы в 13 часов) и мы забронировали на 2 недели номер Family room ultimate (на имена Gavrolov (3 чел.) + Alyabeva) . Подскажите, пожалуйста, есть какая-нибудь возможность поселить мою семью в номер корпусов Д, желательно с двумя окнами, или улучшеный номер (при наличии свободных в отеле)? Очень были бы благодарны Вам за помощь в решении проблемы заселения, т.к. рассчитываем провести единственный отпуск в году так, чтобы действительно отдохнуть. С большой надеждой на содействие. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Гюзель! Я и мои друзья, жаждущие отдыха в этом замечательном отеле, желаем вам процветания и успехов в бизнесе!
Хотели обратиться к вам с вопросом по поводу бронирования номера еще для наших друзей, которые желают присоединиться к нашему уже оплаченному отдыху в вашем замечательном отеле. Мы сами из Казахстана. Но вот уже на протяжении целой недели казахстанские туристические агентства отказывают нам в бронировании номера для 2 взрослых и 1 ребенка (9лет), мотивируя, что отель находится в stop. Мы очень рады, что отель пользуется такой популярностью и успехом, но нельзя ли рассмотреть возможность бронирования стандартного номера для указанного количества гостей на 10 ночей начиная с 11 августа. Большое спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая стоимость шатров на пляже и на пирсе? И можно ли забронировать заранее, перед заселением в отель? Заранее благодарю!

Добрый день Гюзель! Хочу поблагодарить Вас за оказанное внимание нашим туристам,приехали очень довольные! Сейчас много желающих посетить отель,но к сожалению нет мест. на 1 августа на семью в 12 чел.есть места? и еще очень хотела попросить вас , семья с 8.08 заезжает в ваш отель фамилия Ivochkina Irina туристы молодожены ,если можно их разместить в 2 этажном корпусе

Здравствуйте! Сколько стоит в отеле стандартный номер на 2 взрослых? Можно ли забронировать напрямую? Планируем отдых с 10 августа. Есть ли свободные места? Предоставляет ли отель трансфер аэропорт-отель-аэропорт? сколько это стоит? Спасибо.

Здравствуйте, решили провести отпуск в вашем отеле почти три недели, с 19.07. по 06.08., есть ли возможность расселения в более тихой части отеля (стандартный номер) не в основном корпусе? Мы живем в частном доме, вокруг лес и очень тихо. Заранее спасибо.
С уважением, Анна Майгурова.

Здравствуйте, Кыйак! Это снова я, можно спросить а в конце августа будет ли кто нибудь ходить туда я просто думаю может никто не будет ходить все таки как ни как конец августа?

Добрый день, скажите пожайлусьа, какой будет зимний концепт в вашем отеле на празднование Нового года и Рождества ( русского 7 января?). Хотим приехать к вам отдохнуть. Есть ли у вас бассейн с подогревом на улице? Как будет работать детский клуб? Развлекательная программа для взрослых? Жду ответ. Спасибо

Здравствуйте! Можно ли нам выбрать номер с видом на море? Это было бы отлично, если у нас будет номер с видом на море. Спасибо, с уважением, Мира

Добрый день, уважаемая Гюзель!
Хотела бы сообщить, что завтра в Ваш отель будут заезжать наши гости (7 человек) : 2 номера Family Room на фамилии Vikhrenko и один стандартный номер также на фамилию Vihrenko.
Они будут заезжать очень поздно и я прошу Вас уделить им максимально внимания. Предоставить хорошие, убранные номера с полными мини-барами, косметикой в ванной, халатами и тапочками. Прошу Вас также как можно ближе друг к другу расположить номера. Это очень важные наши клиенты! Также напишу более детальное письмо на мейл отеля.
Заранее Вас благодарю!

Добрый день!

Ваши фамилии в системе написаны Жиндарев. Вы указали что 1 ночь, в системе до 7 августа, все верно?

С уважением, представитель отеля Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa 5* Gyuzel Kiyak.
11.07.2014 10:02

Добрый день Гюзель. Правильно фамилия пишется Жендаров. 1 номер 13 ночей с 26/07/14 по 07/08/14.
Спасибо!

Здравствуйте, Гюзель Кыйак! Скажите пожалуйста есть ли у вас футбольное поле?

Добрый день, Гюзель!
Пожскажите пожалуйста есть ли свободный стандартный номер с 1 августа по 11 августа в отеле Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa 5* на 3 человек и какова стоимость.

Добрый день Гюзель, мы едем в ваш отель в июле с ребенком 10 месяцев, у вас написано,что есть в отели детские коляски, как мы сможем её взять в отеле, чтобы не везти свою?
С уважением, Мария

Добрый день! Предоставляются ли детские коляски, услуга платная или нет?

Хотелось бы узнать точную дату открытия отеля. А так же узнать про пляж?