Доброго времени суток. Да, есть такие комнаты, именно без окон (((( Мы не были в этих комнатах.
При закзае в турфирме сразу попросили сделать пожелание: высокий этаж. Уж на высоких этажах точно есть окна. )

Номера без окон есть, но эти номера носят название при бронировании лоу кост, у стандарт рум должны быть окна. Нам пытались при заселении, предоставить номер без окон, мы сообщили что у нас в ваучере указан стандарт, а не лоукост и нам был предоставлен номер с окнами. Были мы 2+2 чел. Отдых и отель очень понравились.

В номерах стандарт, экономи есть, в номере лоукост такое может быть

наличием террасы!.. но если вы не планируете постоянно быть в номере - это не принципиально. в номер заходила только спать - остальное время было чем заняться

Эти номера только на нижних этажах. Считаю, в этом их большой минус. С верхних сказочный вид на соседние красивые отели, на дорожку к морю и на само море. А террасы внизу в тени... Летом, может и хорошо. Мы в апреле были. Я сверху на эти террасы смотрела с балкона.))) Мне мой балкон больше нравился.

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть аренда детских колясок. Стоимость аренды - 7 долларов в сутки. Зарезервировать ее нельзя, а можно получить, когда гости будут в отеле при условии их наличия."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels."

Посмотрите ниже ответ от Светланы (от 25.03.19г).

Во время нашего прибывания в отеле было много отдыхающих пап с детьми（без мамы） и даже дедушек с внуками. В концепции отеля сказано, что не размещают только одиноких мужчин. Наверное этот вопром можно уточнить и в турагенстве.

Водные горки уже работают, включают по расписанию.

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что водные горки уже работают."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Они в марте уже работали. Мы 29 марта видели, как дети там катались. Работают не весь день, а пару часов днём по расписанию.

Добрый день! Да, в этот период будет еще зимняя концепция. Отель переходит на летнюю концепцию 13 апреля. Т.е. в период с 28 марта по 5 апреля еще не будет лепешек гезлеме и мороженого то же не будет. Пообедать Вы сможете только в основном ресторане отеля.

Есть отличная прачечная, где не только стирают, но и гладят.Цены вполне адекватные. Собираете пакет своей одежды, в квитанции (обычно они находятся рядом с этим пакетом) заполняете вид услуг. Все делают очень быстро, только не нужно ждать когда придёт горничная и заберёт пакет с одеждой. Я отдавала на ресепцию. Гладил вообще быстро, да и стирали тоже быстро. За 8 дней я заплатила около 1000 руб. за эти услуги.

да это номера без окон

Здравствуйте. Да, этот номер в подвальном этаже, без окна. Так называемое окно выходит в коридор)

Это номер на минус первом этаже, в некоторых из них видно, как ездит лифт, находится в здании таким образом, что выходов наружу нет.

Это номера в окнами во внутрь отеля и не только на - 1 этаже. Есть номера с окнами в ресепцию.

Здравствуйте. Мы два раза были в номере с трассой. Отличные номера, с трассой, в основном выходят на море. Но этаж кажется у всех 2. Выше только балконы. На трассе стоят стулья и столик. Можно сидеть вечерами и наслаждаться теплым воздухом и шумом моря.

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение. Данный номер с большой террасой. С ребенком в данном номере будет удобно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels."

Отличие UAI от AI в том, что первое предполагает алкогольные напитки не только местного, но и импортного производства.

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Мы обратились в отель с данным вопросом и получили концепцию отеля UAl.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В ALL нет ресторанов аля карт, мороженное, еда на пляже. Алкогольные напитки все есть, спрашивайте на баре до 24. Это зимний период. Всё не достающее UALL

Есть хороший променад между отелями и морем, достаточен для пешей прогулки. Вечерами у некоторых отелей работают кафешки, огоньки, музыка очень красиво и спокойно. Есть мостик, где плавают огромные черепахи. Утром часов в 10.00 -11.00 их кормят туристы, черепахи выплывают на поверхность, интересное зрелище (кстати хлеб они не едят, любят сыр) и рыбки вокруг них крутятся (форели).

Да, променад вдоль берега, гулять очень удобно. Так же рядом куча магазинов, базарчиков и тп.

У отеля практически нет своей территории, в том смысле, что гулять негде, но за пределами отели чудный променад. Более того, можно по песочку вдоль линии моря дойти до развалин Апполона около Сиде. В противоположном направлении можно дойти до оливковой рощи. Мне очень понравился отдых в этом районе именно тем, что есть где прогуляться.

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Около отеля проходит променад, который отлично подходит для прогулок.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

отель находится почти в конце района. если спуститься к морю к этой каменной дорожке, то можно далеко идти. дорожка очень хорошая.ширина метров 5 думаю. есть ролики в ютюбе. удобно и скамеек много.полоса для великов... ночами освещение не очень, но для гулять достаточно. ничем не пахнет и спокойно.мы ходили каждый день. без каблуков особенно удобно. если вы пойдете на другую сторону к базарчику. то одна сторона тоже удобна,тк все идут через базар. но машины, другие гуляющие. как обычная дорожка перед остановками

Добрый день! Отдыхали в данном отеле в октябре 2018г. Отель расположен очень удобно по отношению к морю. До него медленным прогулочным шагом не более 10 минут. Вдоль моря (пляжей) променад длится несколько километров. Дорожка удобная для ходьбы, асфальтированная, с малыми архитектурными формами, обсажена деревьями и цветущими кустарниками. В противоположную сторону можно пройтись по магазинчикам и базарам... Отель очень достойный!

Да, очень удобно. Дорога длинная и очень красивая. Мы так и не дошли до края😊

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
в зимней концепции отель работает по системе софт, потому что летом наплыв людей больше.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Чулпан по телефону 810902427440404:
«Добрый день, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля будет 8 марта. До 12 апреля отель будет работать по зимней концепции. Мини клуб, мини диско работает в зимнее время. Шоу вечерняя анимация работает в стиле Soft".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Татьяна, лучше забронировать Стандарт

Ответ предоставлен сотрудником -Эльман- Службы front office отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям отель предоставляет вино и фрукты. В резервации обязательно должна быть указана пометка «repeat guest»- постоянные гости".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Если при заселении в номере не будет комплимента от отеля, тогда обратитесь к гестрелейшен Чулпан, она сделает отметку в базе и позже в номер принесут бутылочку вина и тарелку фруктов.

Халатов в отеле нет. У Вас забронирован стандарт? В номерах стандарт две кровати, одна двуспальная , вторая односпальная.

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от guest relation - по телефону 810902427440404:
«Добрый день уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Данная резервация подтверждена отелем. Детские халаты не предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Чулпан по телефону 810902427440404:
«Добрый день, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля будет 8 марта. До 12 апреля отель будет работать по зимней концепции. Крытый бассейн будет работать с подогревом, температура +26 С".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al138013/questions