Questions and answers
All questions - 555
04.01.2020
00:26
Размещение двух мужчин возможно в одном номере ? Пишут , что рады всем .
И видела в описание , что джакузи в спа тоже бесплатно , это так ?
02.01.2020
20:26
Скиньте концепцию зимы . Зачем вы лето прикладываете ? Понятно же люди сейчас хотят поехать .
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
15:40
Ответ предоставлен Самирой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Oz Hotels Side Premium Hotel 5* по телефону +90 242 744 04 04: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Концепция доступна на сайте http://www.ozhotels.com.tr/." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.12.2019
11:08
Добрый день! Расскажите пожалуйста концепцию отеля зима 19-20. Заранее благоларна
Света
Samara Турист
14.01.20
22:22
Бар до 00.00, есть ночной суп
Наталья
TopHotels Assistant
05.02.20
15:41
Ответ предоставлен Самирой, сотрудником Службы Ресепшн отеля Oz Hotels Side Premium Hotel 5* по телефону +90 242 744 04 04: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Концепция доступна на сайте http://www.ozhotels.com.tr/." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.12.2019
13:18
сколько стоит рождественский ужин при all inclusiv? и входят ли банные халаты в эту опцию?
Елена
Kazan Турист
28.12.19
21:25
У нас на двоих доплата составила примерно 70 евро. Сказали это обязательно независимо от того-идешь ты на него или нет.
Наталья
TopHotels Assistant
30.12.20
15:29
Ответ предоставлен Cholpan, сотрудником Guest Service отеля Oz Hotels Side Premium Hotel : «Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рождественский ужин бронируется у туроператора при покупке тура. Банные халаты стоят 2 евро в сутки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.12.2019
19:39
Здравствуйте! Обьясните,пожалуйста ,почему переход с зимней концепции на летнюю в 2019г. происходил 06.04.19, а в 2020г.планируется 13.04.20,т.е. на неделю позже? Купили путевки в отель на 08.04.20 --и очень расстроились!
26.12.2019
12:05
Здравствуйте, не могли бы вы отправить концепцию отеля на лето 2020?ulya981981@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
27.12.19
16:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с летней концепцией 2020, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.12.2019
20:13
НЕ получила четкий ответ на свой вопрос. Поэтому спрашиваю повторно. Отель работает в ФЕВРАЛЕ? Знаю, что работает в декабре и январе. Но меня волнует именно ФЕВРАЛЬ ! ОТВЕТЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА !
Игната
TopHotels Assistant
27.12.19
16:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Самира! Благодарим Вас за обращение. По предварительной информации отель будет работать в феврале."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.12.2019
16:50
Добрый день! Подскажите, отель работает в феврале? Или закрывается на ремонт ? Если закрывается, то в какие числа перерыв?
Наталья
TopHotels Assistant
22.12.19
17:28
Ответ предоставлен Elvan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, Самира! Благодарим Вас за обращение. Отель работает в зимний период"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.12.2019
14:01
Добрый день! Хотелось бы увидеть летнюю концепцию на 2020 год, если ее еще нет - тогда на 2019 год. Планируем приехать в ваш отель 17.05.20.
Игната
TopHotels Assistant
27.12.19
16:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с летней концепцией 2020, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.12.2019
20:41
Здравствуйте, купил тур в отель с 21.12.2019 по 28.12.2019. Агрегатор, через которого покупал тур сообщил что может взиматься дополнительная плата за рождественский ужин (католическое рождество, которое празднуется 25 декабря), если он будет организован для всех гостей. Возникает вопрос будет ли такой ужин и если будет, сколько он стоит и можно ли за него не платить, т.к. я не католик и мне он не интересен.
18.12.2019
10:16
Добрый день, коллеги. Планируем забронировать тур в отель Oz Hotels Side Premium Hotel 5* на 07.01.2020, прилет из Казани в 20.20, соответственно заселение в отель будет в 22-23 часа вечера. Можно ли отказаться от рождественского ужина? Уточните время ужина пожалуйста?
Игната
TopHotels Assistant
27.12.19
16:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Гости могут по желанию отказаться от Рождественского ужина."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.12.2019
19:57
Здравствуйте, едем с 20 декабря.Подскажите, пожалуйста, есть ли в бассейне раздевалки или надо идти через весь отель в мокром купальнике? И еще, тепло ли в отеле и в номерах?
16.12.2019
13:09
Добрый день, что входит в зимнюю концепцию отеля и какая будет развлекательная программа на новый год ?
13.12.2019
17:50
Здравствуйте планируем посетить отель с 25.12.2019 по 2.01.2020. Приедем с маленьким ребёнком и посещать новогодний ужин не планируем. хотели бы узнать возможность отменить доплату за новогодний ужин?
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
12:42
Ответ предоставлен Elvan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, доплата за Новогодний ужин является обязательной."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.12.2019
07:19
Есть ли закрытый подогреваемый бассейн?
Наталья
TopHotels Assistant
15.12.19
15:31
Ответ предоставлен Cholpan, сотрудником Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимой в отеле работает подогреваемый бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.12.2019
10:32
Это номер Standard Room With Terrace / DBL
Наталья
TopHotels Assistant
15.12.19
15:32
Ответ предоставлен Cholpan, сотрудником Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера расположены на нулевом или минут первом этаже» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.12.2019
10:29
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что работает в отеле в период с 13.01.2020-23.01.2020
Наталья
TopHotels Assistant
15.12.19
15:33
Ответ предоставлен Cholpan, сотрудником Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какие именно услуги Вас интересуют» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.12.2019
20:31
Здравствуйте. Возможна ли установка доп.кровати для ребенка (5 лет)? Взимается ли за это доп.плата?
Дина
Nizhny Novgorod Турист
11.12.19
22:06
Есть допкровать бесплатно !
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
12:43
Ответ предоставлен Elvan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. В номере возможно предоставление дополнительной кровати для ребенка 5 лет. Дополнительная кровать предоставляется бесплатно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.12.2019
20:03
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чем отличаются номера эконом и стандарт (туроператор TUI) ?
Дина
Nizhny Novgorod Турист
11.12.19
22:05
Эконом без балкона!
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
12:44
Ответ предоставлен Elvan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отличие от номера категории Стандарт в номере категории Эконом нет балкона."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.12.2019
12:15
Здравствуйте!Я так и не получила ответ на свой вопрос. поэтому дублирую его ещё раз. Подскажите как и где расположен номер с террасой? Во внутренней или внешней стороне отеля? На каком этаже?
Дина
Nizhny Novgorod Турист
11.12.19
22:05
2 этаж внешняя сторона
Наталья
TopHotels Assistant
12.12.19
00:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какую категорию номера Вы имеете в виду"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.01.2020
00:26
Размещение двух мужчин возможно в одном номере ? Пишут , что рады всем .
И видела в о ...
answers
02.01.2020
20:26
Скиньте концепцию зимы . Зачем вы лето прикладываете ? Понятно же люди сейчас хотят п ...
answer
29.12.2019
11:08
Добрый день! Расскажите пожалуйста концепцию отеля зима 19-20. Заранее благоларна
answers
28.12.2019
13:18
сколько стоит рождественский ужин при all inclusiv? и входят ли банные халаты в эту о ...
answers
27.12.2019
19:39
Здравствуйте! Обьясните,пожалуйста ,почему переход с зимней концепции на летнюю в 20 ...
answers
26.12.2019
12:05
Здравствуйте, не могли бы вы отправить концепцию отеля на лето 2020?ulya981981@mail.r ...
answer
23.12.2019
20:13
НЕ получила четкий ответ на свой вопрос. Поэтому спрашиваю повторно. Отель работает в ...
answer
22.12.2019
16:50
Добрый день! Подскажите, отель работает в феврале? Или закрывается на ремонт ? Если з ...
answer
20.12.2019
14:01
Добрый день! Хотелось бы увидеть летнюю концепцию на 2020 год, если ее еще нет - тогд ...
answer
19.12.2019
20:41
Здравствуйте, купил тур в отель с 21.12.2019 по 28.12.2019. Агрегатор, через которого ...
answers
18.12.2019
10:16
Добрый день, коллеги. Планируем забронировать тур в отель Oz Hotels Side Premium Hote ...
answer
16.12.2019
19:57
Здравствуйте, едем с 20 декабря.Подскажите, пожалуйста, есть ли в бассейне раздевалки ...
answers
16.12.2019
13:09
Добрый день, что входит в зимнюю концепцию отеля и какая будет развлекательная програ ...
answers
13.12.2019
17:50
Здравствуйте планируем посетить отель с 25.12.2019 по 2.01.2020. Приедем с маленьким ...
answer
13.12.2019
07:19
Есть ли закрытый подогреваемый бассейн?
answer
12.12.2019
10:32
Это номер Standard Room With Terrace / DBL
answer
12.12.2019
10:29
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что работает в отеле в период с 13.01.2020-23.01. ...
answer
11.12.2019
20:31
Здравствуйте. Возможна ли установка доп.кровати для ребенка (5 лет)? Взимается ли за ...
answers
11.12.2019
20:03
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чем отличаются номера эконом и стандарт (туропер ...
answers
11.12.2019
12:15
Здравствуйте!Я так и не получила ответ на свой вопрос. поэтому дублирую его ещё раз. ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Бесплатно. - сауна. Бассейн. Хаммам. Процедуры все платные
Ответ предоставлен Samira, сотрудником Guest Service отеля Oz Hotels Side Premium Hotel : «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что джакузи платное. Возможность размещения двух мужчин в одном номере зависит от туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Бесплатно