Questions and answers
All questions - 310
Подскажите, пожалуйста, что входит в систему питания Ultra All Inclusıve, в чем отличие от All Inclusıve.И еще, если у нас есть письмо от Top Hotels, то кому его передать?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как дела обстоят с вай фаем в отеле?написано что есть только в лобби
А в номерах есть вай фай?сколько стоит?

В номерах нет вайфая. Только в лобби и на пляже (хотя если заселят на втором этаже - возможно сеть будет ловиться)

Здравствуйте. Вай фай есть в лобби, на территории отеля, включая пляж через дорогу. Мощность сигнала уверенная, видеозвонки по Whatsapp вытягивает. В номерах к сожалению вай фая нет, он туда не долетает, корпус отеля 6 этажей. Возможно, как говорят есть слабый сигнал на первом этаже номеров близ ресепшена.

Добрый день. В лобби есть,а также в номерах есть вайфай-платный,но сколько стоит честно сказать даже не узнавали.

Уважаемый Гость!
Вай-фай в отеле ловится в лобби, около бассейна и на пляже. К сожалению, в номерах вай-фая нет - нни платного, ни бесплатного.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Вай фай хорошо ловил в лобби,ресторане,около бассейна,на улице около отеля,на пляже,в номере на балконе,но в определенном месте)мы жили на 5 этаже

Добрый день. Работает в лобби,на пляже. Бесплатно как это сделать подскажут на стойке регистрации.

Вайфай берет в лобби, возле бассейна и на пляже и в номерах ближе к заправке
Добрый день!
Мой вопрос не совсем касается отеля, но все же...
Подскажите на чем и за сколько от вас можно самостоятельно добраться до Сиде? Очень хочется посмотреть античный город

Уважаемая Ирина!
До античного города в Сиде можно добраться за 20 минут на маршрутке до Манавгата, плюс еще 15 минут на маршрутке до Сиде.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

На стороне отеля ловите автобус с надписью manavgat, проезд 7 лир с человека (кажется 2 доллара), доезжаете до конечной (manavgat bus station), там у любого водителя спрашиваете "античный сиде". Проезд 4 лиры с человека. Едете какое-то время, водитель сам скажет, когда выходить. Обратный путь: возвращаетесь на остановку, спрашиваете " Манавгат бас стейшн", вам скажут куда садиться. Приехав на автостанцию покажите браслет своего отеля - вас направят. Далее просто смотрите в окошко и слушайте, что иногда спрашивает водитель. Все просто!)
Здравствуйте! Уточните ,пожалуйста,для нас! Есть ли подземный переход или он всё-таки надземный?

Здравствуйте! Переход надземный.

Мария, переход надземный (фундаментальный железебетонный мост), выход на него с территории отеля и только для отдыхающих отеля. Но рядом с отелем (метров в 50) есть общественный ПОДЗЕМНЫЙ переход.

Уважаемая Мария!
В 50 м от отеля есть общественный подземный переход, но наши гости обычно предпочитают использовать надземный переход.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

От отеля направо, через калитку на частную территорию поселка, очень красивую кстати есть переход для коляски. Общественный переход налево от отеля и там только ступени. По частной территории ходить с коляской можно, есть договоренность у отеля. Там даже приятнее прогуляться и люди доброжелательные, улыбаются и машут)
Здравствуйте! Возможно ли заранее забронировать номер с большим балконом? Ваучер есть,прилетаем 21.09 вечером.Спасибо.

Уважаемый Гость!
Размещение в номерах зависит от количества свободных мест на момент заезда. Обратитесь по приезду на ресепшен, они сделают все, что будет возможно.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

БЛАГОДАРЮ!
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель , номер стандарт , два взрослых и младенец, предоставляете ли вы детские кроватки?

Уважаемый Гость!
Да, отель предоставляет детские кроватки (бесплатно).
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Спасибо большое за ответ, мы приезжаем с 8/10 по 19/10 , нужно ли прислать номер ваучера или еще раз уточнить о наличии перед заездом?

Кроватки ставятся в номер сразу, по требованию. Просто предупредите на ресепшене при заселении.
Здравствуйте! Летим к вам вдвоём в сентябре. Подскажите,пожалуйста,во всех ли номерах есть балконы и различаются ли они по размерам? Интересует размер,чтобы уместился надувной матрас,люблю спать на балконе. Спасибо!

Уважаемый гость!
Балконы в здании отеля разного размера, в зависимости от этажа и крыла, в котором расположен номер.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Спасибо за быстрый ответ! Возможно ли забронировать номер с большим балконом.Ваучер есть, прилёт 21.09 в 19.00?
Скажите, пожалуйста, есть ли утюг? и если есть, сколько стоит его аренда? :))

Уважаемая Александра!
К сожалению, отель не предоставляет утюги для постояльцев из соображений пожарной безопасности. Прачечная отеля предоставляет услугу глажки(платно).
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

В прачечной был утюг аренда 1-2 доллара примерно

Приветствую! Первые три поездки таскали с собой туристический утюжок,складной,потом бросили-ни разу не пригодился)))
Здравствуйте! Очень приятно,что отель отвечает на вопросы.
Скажите, пожалуйста:
1) есть ли чайный набор в номере бесплатно? (если нет, можно ли заказать эту услугу платно).
2) какая территория отеля? (кв.м.)

Уважаемая Александра!
1) К сожалению7, в номерах нет чайных наборов - ни платно, ни бесплатно;
2) Территория отеля (терраса и бассейн): 2000 кв.м
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
На пляже есть бесплатный бар?

Уважаемая Людмила!
Да, бар на пляже - бесплатный, там подаются пиво и вино, а также чай, кофе и безалкогольные напитки. Часы работы бара с 10.00 до 17.00 и с 20.00 до 23.00
Также на пляже работает снек-бар с горячими закусками, лепешками и шаурмой, с 12:00 до 16.00, бесплатно.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
Здравствуйте! подскажите, к морю есть подземный переход или только надземный? очень разная противоречивая информация в интернете и в отзывах.

Уважаемая Тата!
В 50 м от отеля есть общественный подземный переход, но наши гости обычно предпочитают использовать надземный переход.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Подземный общественный переход на выде к морю не оборудован даже дорожкой и используется как общественный туалет. Рассчитываете только на надземный, реальные фото есть в отзывах.

справа от центральног входа в отель есть проход на територию дачного посёлка в 50 метрах есть вполне приличный подземный переход даже со съездом для колясок и освещением в тёмное время суток.
Никаких признаков общественного туалета в нём нет.
Единственный минус приходиться обходить по дорожке вторую территорию дачного посёлка за дорогой после выхода из перехода
но это занимает 5-7 минут времени да ещё и по благоустроенной частной территории. Там просто красиво
Прилетаю в отель 27 сентября. Отдыхала в прошлом году. Есть ли в отеле какие-нибудь комплименты, для тех кто приезжает не первый раз в этот отель? И функционирует ли подземный переход к морю?

Уважаемая Юлия!
Разумеется, в отеле есть комплименты для постоянных гостей.
Подземный переход - общественный, в 50 м от отеля функционирует, но наши гости обычно предпочитают использовать надземный переход.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Подземный общественный переход на выде к морю не оборудован даже дорожкой и используется как общественный туалет. Рассчитываете только на надземный, реальные фото есть в отзывах.
Здравствуйте планируем приехать в середине октября , будет ли в отеле анимация и выездные дискотеки ??

Уважаемая Таня!
Анимация и выездные дискотеки будут до самого закрытия отеля.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
Здравствуйте. можно ли организовать трансферы - из аэропорта в день прилета и в аэропорт в день вылета?

Уважаемая Светлана! К сожалению, отель не предоставляет трансфер до аэропорта.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
Здравствуйте! В ваш отель собираемся в сентябре, хотелось бы узнать есть ли в отеле для ребенка стульчик для кормления, детская кроватка и в аренду детская коляска?
Для взрослых : есть ли пляжные полотенца, лежаки, шезлонги?
Какой вход в море?

Уважаемая Лилия!
1) Отель предоставляет стульчики для кормления и детские кроватки (бесплатно). Детских колясок в аренду, к сожалению, нет;
2) Пляжные полотенца, лежаки и шезлонги отель также предоставляет бесплатно;
3) Глубина в море начинается примерно через 3-5 метров от входа.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Кроватки и стульчики действительно есть и в хорошем состоянии. Вход в море преимущественно только в спецобуви!!!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ
1, В НОМЕРАХ ЕСТЬ ФЕН?
2, ЕСТЬ ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ?
3, ДАЮТ С СОБОЙ НА ПЛЯЖ ПОЛОТЕНЦА?

Уважаемая Лидия!
1) Да, в номерах есть фены;
2) К сожалению, в отеле нет проката велосипедов;
3) Пляжные полотенца отель предоставляет бесплатно.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
Добрый день! Сауна и хамам просто зайти погреться без услуг массажа и т.д. платно?

Уважаемая Ольга!
Пользование хамамом, сауной и парной - бесплатно каждый день с 09.00 до 18.00. Платными являются только услуги, такие как пилинг, массаж и т.п.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Ольга, сауна и хамам бесплатны, но вход в хамам только босиком. Будьте предельно осторожны ,на полу много воды.
При нас женщина в первый же день упала и сломала руку. Сауна достойная, чисто и тепло.
Добрый день!
Вопрос к отдыхающим, можете сказать у кого брали экскурсионные туры (может у кого контакты сохранились)?
Рестораны Ala Carte работают? Имеются ли комплименты для молодоженов?

Уважаемая Эльвира!
1. К сожалению рестораны ala cart в отеле не функционируют.
2. Да отель предоставляет комплименты для молодоженов.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Недалеко от отеля имеется небольшой рынок, там можно взять экскурсии недорого.
Добрый вечер! Приобрели тур в ваш отель, прилетим 29 сентября рано утром. Можно расчитывать на раннее заселение? С нами двое детей ( 6 лет и 1 год). Заранее спасибо!

Уважаемая Марина! В конце сентября в отеле будет много свободных комнат, так что проблем с ранним заселением не будет. В любом случае, мы всегда расселяем гостей с маленькими детьми в первую очередь.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
Здравствуйте, едут три пожилые женщины в один номер. Предоставит ли им отель три отдельные кровати?

Уважаемая Екатерина!
Номер "standart" включает в себя 2 кровати: одну двуспальную и одну односпальную.
Номер "family large" 3 кровати: одну двуспальную и две двуспальные
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.

Подскажите, пожалуйста, что входит в систему питания Ultra All Inclusıve, в чем ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как дела обстоят с вай фаем в отеле?написано что е ...

Добрый день!
Мой вопрос не совсем касается отеля, но все же...
Подскажите на чем и за ...

Здравствуйте! Уточните ,пожалуйста,для нас! Есть ли подземный переход или он всё-таки ...

Здравствуйте! Возможно ли заранее забронировать номер с большим балконом? Ваучер есть ...

Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель , номер стандарт , два взрослых и младене ...

Здравствуйте! Летим к вам вдвоём в сентябре. Подскажите,пожалуйста,во всех ли номерах ...

Скажите, пожалуйста, есть ли утюг? и если есть, сколько стоит его аренда? :))

Здравствуйте! Очень приятно,что отель отвечает на вопросы.
Скажите, пожалуйста:
1) ес ...

На пляже есть бесплатный бар?

Здравствуйте! подскажите, к морю есть подземный переход или только надземный? очень р ...

Прилетаю в отель 27 сентября. Отдыхала в прошлом году. Есть ли в отеле какие-нибудь к ...

Здравствуйте планируем приехать в середине октября , будет ли в отеле анимация и выез ...

Здравствуйте. можно ли организовать трансферы - из аэропорта в день прилета и в аэроп ...

Здравствуйте! В ваш отель собираемся в сентябре, хотелось бы узнать есть ли в отеле д ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ
1, В НОМЕРАХ ЕСТЬ ФЕН?
2, ЕСТЬ ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ?
3, ДАЮТ С ...

Добрый день! Сауна и хамам просто зайти погреться без услуг массажа и т.д. платно?

Добрый день!
Вопрос к отдыхающим, можете сказать у кого брали экскурсионные туры (мож ...

Добрый вечер! Приобрели тур в ваш отель, прилетим 29 сентября рано утром. Можно расчи ...

Здравствуйте, едут три пожилые женщины в один номер. Предоставит ли им отель три отде ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Уважаемая Ольга!
В нашем отеле действует система All inclusive. С более полной информацией о концепции нашего отеля можно ознакомится на нашем сайте по ссылке http://thronebeachresort.com/ru
Письмо от TopHotels передайте на ресепшн при заселении.
Буду рада ответить на другие вопросы, если они у Вас появятся.
Нет там ультра, есть только турецкое дешевое пойло