Questions and answers
All questions - 213
20.01.2024
11:39
Планируем в марте отдохнуть в вашем отеле. Нас 5 человек, семья: 2 взр и 3 ребенка 6 лет, 90 лет и 12 лет. Могли бы вы нас разместить в номере
The Bunks с индивидуальным расчетом от туроператора. Сможете подтвердить нам такое размещение? Если нет, то какую альтернативу нам предложите. Отдых запланирован с 23.03 на 11 ночей.
Юлия
Турист
16.01.2024
08:41
Здравствуйте!
Мы были у вас в отеле в августе 2023 года и снова собираемся к вам.
Мы забронировали ваш отель Kata Sea Breeze Resort, номер с двухспальной кроватью и дополнительным местом с 1 апреля по 11 апреля 2024 года
Номер бронирования 7791275 (Fan sun (tui))
Гости Gutnik Valerii, Gutnik Iuliia, Gutnik Iana.
Пожалуйста, подтвердите наше бронирование в отеле.
Были бы благодарны за размещение на верхнем этаже с видом на бассейн в 5 или 3 корпусе.
Юлия
Турист
12.01.2024
12:40
Здравствуйте!
Мы были у вас в отеле в августе 2023 года и снова собираемся к вам.
Мы забронировали ваш отель Kata Sea Breeze Resort, номер с двухспальной кроватью и дополнительным местом с 1 апреля по 11 апреля 2024 года
Номер бронирования 7791275 (Fan sun (tui))
Гости Gutnik Valerii, Gutnik Iuliia, Gutnik Iana.
Пожалуйста, подтвердите наше бронирование в отеле.
Были бы благодарны за размещение на верхнем этаже с видом на бассейн в 5 или 3 корпусе.
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
13.01.24
11:47
Здравствуйте, Юлия
Я вам ответила на электронную почту.
С уважением,
Юлия
Турист
13.01.24
19:37
Здравствуйте. Ответа на электронную почту, к сожалению, не поступало.
11.01.2024
14:34
Здравствуйте. Предусмотрены ли у вас какие то бонусы на день рождения? Мы к вам приезжаем с ребенком и ему будет 5 лет.
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
13.01.24
11:46
Здравствуйте, Виктория
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
Для именинников от отеля мы приносим тортик в номер.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
Алексей
Турист
10.01.2024
19:14
Здравствуйте!
Номер sea breeze, подскажите, пожалуйста, какой там вид из номера?
Заранее спасибо.
ОТВЕТИТЬ
Linushka
Ekaterinburg Турист
11.01.24
09:31
Практически номера с видом на бассейн
Но один корпус на подъездную площадь.
Посмотрите на карте или можете посмотреть у меня в видео, я там этот корпус показывала https://youtu.be/ABHHbiBIV24
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
13.01.24
11:45
Здравствуйте, Алексей
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
Номера категории Sea Breeze смотрят на территрию отеля.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
24.12.2023
22:51
Добрый вечер. Подскажите, нужен ли переходник для розеток?
Рехтина Надежда
Khabarovsk Турагент
25.12.23
04:20
Не нужен
Елена Другова
Ekaterinburg Турист
02.01.24
10:03
Мы брали свой. Но и на ресепшене дают
27.11.2023
13:03
Добрый день, прилетаем в отель 11.12.2023, гости Iakovleva Iana и Iakovlev Aleksandr. Можете подтвердить оплату нашей брони с 11.12.2023 по 23.12.2023. И по возможности предоставить номер с раздельными кроватями.
02.11.2023
14:55
Добрый день, подскажите пожалуйста, едем к вам семьёй из 4 человек с 5.11 по 22.11. 2023 сколько у вас депозит? И какие условия его оплаты? Спасибо
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
03.11.23
07:56
Здравствуйте, Надежда
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
При заселении отель берет депозит 100 долларов либо 2,000 батт за номер, за весь период проживания.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
26.10.2023
13:05
Добрый день. Подскажите стоимость. Wi-Fi в номере?
София
Kemerovo Турист
29.10.23
09:17
Дарья добрый день! Я жила во втором корпусе комната 2302 у нас на балконе прекрасно работал вай-фай , в комнате хуже подвисал, про платный вай-фай не спрашивала.
25.10.2023
10:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во сколько выселяют из отеля? У нас 9.11.2023 года самолёт в 21.00. Есть ли позднее выселение? Не хочется с ребёнком и чемоданами оказаться на улице и провести там целый день.
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
25.10.23
13:15
Здравствуйте, Татьяна
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Если у Вас бронирование до 09.11.2023, время выезда из номеров в 12.00 часов дня. Если Вам нужен поздний выезд, вы можете заранее забронировать дополнительную ночь с 09.11 по 10.11.2023, тогда вы сможете освободить номеров 09.11.2023 в удобное для вас время.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
23.10.2023
16:30
Добрый день. Подскажите, на данный момент все бассейны в отеле работают или ремонт одного из бассейнов продолжается? До середины ноября планируется окончание работ?
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
23.10.23
16:54
Здравствуйте, Юлия
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Все работы по ремонту бассейна законченны.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
16.10.2023
20:09
Здравствуйте, мы прилетаем 13 декабря в 10.30, возможно ли заселение раньше 14.00? Будем с детьми и уставшие после долгого перелета?
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
23.10.23
16:46
Здравствуйте, Екатерина
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Отель не может подтвердить ранее заселение. По наличию номеров на день заезда. Если Вы хотите ранее заселение, можно забронировать дополнительную ночь с 12 декабря, тогда заселение 13 декабря будет сразу по приезде в отель.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
14.10.2023
19:36
Здравствуйте. Подскажите в отеле есть смежные номера Superior?
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
23.10.23
16:43
Здравствуйте, Галина
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Совмещенные номера есть во всех категориях номеров.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
15.09.2023
14:16
Добрый вечер. На сайте написано, что один бассейн А закрывается на ремонт, подскажите возле какого он корпуса и когда откроется?
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
16.09.23
05:10
Здравствуйте, Галина
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Бассейн возле первого корпуса будет закрыт на ремонт. Открытие по завершению работ.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
01.09.2023
11:09
есть ли у Вас 4х местные номера?(двое детей)
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
01.09.23
15:00
Здравствуйте, Максим
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Во всех категорих номеров возможно размещение 2 взрослых + двое детей до 12 лет.
Можно забронировать номер The Bunk, с двухярусной кроватью.
В других номерах размещение: один ребенок на дополнительной кровати, второй ребенок спит с родителями.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
17.08.2023
07:54
Здравствуйте! забронировали ваш отель на 07.10.2023. Заявка № 7345461, туристы Shishaeva Elena и Shishaev Michislav. Тур оплачен. Хотелось бы забронировать номер с видом на бассейн. Заранее благодарю
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
17.08.23
13:07
Здравствуйте, Елена
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Ваше пожелание обязательно будет отмеченно в системе. Но, к сожалению, отель не может подтвердить размещение с каким - либо видом. По наличию свободных номеров на день заезда.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
08.08.2023
14:16
здравствуйте) уточните пожалуйста) депозит 100 долларов это с человека или за номер?
Если два человека в одном номере депозит 100 долларов будет??
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
09.08.23
06:12
Здравствуйте, Ирина
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
При заселении отель берет депозит 100 долларов либо 2,000 батт за номер, за весь период проживания.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
Юлия
Турист
28.07.2023
15:08
Здравствуйте!
Мы забронировали ваш отель Kata Sea Breeze Resort, номер с двухспальной кроватью и дополнительным местом с 1 августа по 13 августа 2023 года
Номер бронирования 78325 (Russian Express)
Гости Gutnik Valerii, Gutnik Iuliia, Gutnik Iana.
Пожалуйста, подтвердите наше бронирование в отеле.
Были бы благодарны за размещение на верхнем этаже с красивым видом в 5 или 3 корпусе.
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
29.07.23
11:01
Здравствуйте, Юлия
Спасибо, что выбрали наш отель местом вашего отдыха на Пхукете.
Ваше пожелание обязательно будет отмеченно в системе. Но, к сожалению, отель не может подтвердить размещение в каком - либо конкретном корпусе, этаже, с конкретным видом. По наличию свободных номеров на день заезда.
Пожалуста, обратите внимание, ваше бронирование без дополнительного места для ребенка. Свяжитесь с вашим агенством.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
Юлия
Турист
18.07.2023
19:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номере категории Sea Breeze возможно размещение дополнительной полноценной кровати для ребёнка 10 лет? И какая стоимость?
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
19.07.23
04:23
Здравствуйте, Юлия
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
Во всех номерах категории Sea Breeze ставится дополнительная кровать по типу раскладушки. Полноценного трехместного размещния в отеле нет. Стоимость доп. кровати 700 батт в сутки.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
18.07.2023
13:44
Здравствуйте, собираемся к вам в конце июля, подскажите, существует ли депозит и какова его сумма?
KATA SEA BREEZE
Hotel representative
19.07.23
04:20
Здравствуйте, Евгения
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
При заселении отель берет депозит 100 долларов либо 2,000 батт за весь период проживания.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort
20.01.2024
11:39
Планируем в марте отдохнуть в вашем отеле. Нас 5 человек, семья: 2 взр и 3 ребенка 6 ...
answer
16.01.2024
08:41
Здравствуйте!
Мы были у вас в отеле в августе 2023 года и снова собираемся к вам.
М ...
answers
12.01.2024
12:40
Здравствуйте!
Мы были у вас в отеле в августе 2023 года и снова собираемся к вам.
...
answers
11.01.2024
14:34
Здравствуйте. Предусмотрены ли у вас какие то бонусы на день рождения? Мы к вам приез ...
answer
10.01.2024
19:14
Здравствуйте!
Номер sea breeze, подскажите, пожалуйста, какой там вид из номера?
За ...
answers
24.12.2023
22:51
Добрый вечер. Подскажите, нужен ли переходник для розеток?
answers
27.11.2023
13:03
Добрый день, прилетаем в отель 11.12.2023, гости Iakovleva Iana и Iakovlev Aleksandr. ...
answers
02.11.2023
14:55
Добрый день, подскажите пожалуйста, едем к вам семьёй из 4 человек с 5.11 по 22.11. 2 ...
answer
26.10.2023
13:05
Добрый день. Подскажите стоимость. Wi-Fi в номере?
answer
25.10.2023
10:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во сколько выселяют из отеля? У нас 9.11.2023 год ...
answer
23.10.2023
16:30
Добрый день. Подскажите, на данный момент все бассейны в отеле работают или ремонт од ...
answer
16.10.2023
20:09
Здравствуйте, мы прилетаем 13 декабря в 10.30, возможно ли заселение раньше 14.00? Бу ...
answer
14.10.2023
19:36
Здравствуйте. Подскажите в отеле есть смежные номера Superior?
answer
15.09.2023
14:16
Добрый вечер. На сайте написано, что один бассейн А закрывается на ремонт, подскажит ...
answer
01.09.2023
11:09
есть ли у Вас 4х местные номера?(двое детей)
answer
17.08.2023
07:54
Здравствуйте! забронировали ваш отель на 07.10.2023. Заявка № 7345461, туристы Shisha ...
answer
08.08.2023
14:16
здравствуйте) уточните пожалуйста) депозит 100 долларов это с человека или за номер?
...
answer
28.07.2023
15:08
Здравствуйте!
Мы забронировали ваш отель Kata Sea Breeze Resort, номер с двухспально ...
answer
18.07.2023
19:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номере категории Sea Breeze возможно размещени ...
answer
18.07.2023
13:44
Здравствуйте, собираемся к вам в конце июля, подскажите, существует ли депозит и како ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Ольга
Спасибо, что выбрали наш отель местом отдыха на Пхукете.
В номерах категории The Bunks максимальное размещение 2 взрослых + 2 детей до 12 лет.
12 лет это уже расценивается как взролсый, ваше бронирование 3ое взрослых + 2 детей. При таком расселение отель подтвердит только 2 номера. Можно забронировать 2 номера Sea Breeze. По наличию других вариантов, пожалуста, обратитесь к тур оператору, по наличию свободных номеров на ваш период проживания.
С уважением,
Ольга Лыткина | Assistant Guests Service Manager
Kata Sea Breeze Resort