Questions and answers
All questions - 2 746

Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 5 го марта 2017 года. Летим из Москвы с Пегасусом. Можно ли организовать трансфер в отель, ( прилетаем около трех утра) и сколько это будет стоить?
Здравствуйте. Собираемся к вам на отдых в январе. Нас 3 человека, и хотелось бы узнать заранее, как вы нас разместите? 1 комната с 3 кроватями или 2 кровати + дополнительная кушетка, что не желательно ? ВАЖНО, чтоб были 3 стандартные кровати. Или можно рассмотреть как вариант 1 номер 2-х местный и 1 одноместный. Надо ли это предусмотреть заранее с туроператом или распределение на усмотрение отельеров ?
Добрый вечер!
Подскажите, как много бассейнов будет подогреваться в начале января?
Какая программа планируется на новый год?
Спасибо
Тамара, Алеся, добрый Вам вечер.
Подскажите пожалуйста. Собираемся к Вам на отдых и встречу Нового Года.
От друзей-туристов которые только приехали и отдыхали в начале декабря у Вас в отеле, к сожалению услышали не очень хорошие отзывы. Вы можете, пожалуйста, ответить на несколько вопрос из-за которых мы теперь переживаем касательно правильности выбора отеля?
Заранее спасибо.
И так, по порядку:
1) Говорят что часть ресторанов закрыта. А та часть что работает не блещет наличием еды. Всегда полу пустые подносы и отсутствие минимального разнообразия? - Скажите так ли это и какие рестораны (бары) закрыты и заработают ли они до Новогодних праздников?
2) Очень малого туристов в отеле? Днем не играет элементарно музыка возле бассейнов и складывается ощущение что Вы в пустом отеле практически одни? Нету никакого интертеймента...
3) Бассейны очень холодные и не подогреваются толком. И в аквапарке тоже...
4) Как работает вечерняя анимация и работает ли дискотека?
5) Как обстоят дела с алкоголем и коктейлями? не будет ли ситуации - что элементарно стандартные напитки будут отсутствовать в связи с малым количеством отдыхающих?
6) Какая Новогодняя программа и планируемая загрузка отеля на 31.12 +- 5 дней? Только честно и реально.
Очень благодарю Вас за честные и полные ответы на мои вопросы. Это очень важно для нас. Спасибо
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, что с погодой ? Какие прогнозы на ближайшую нелелю? Когда утихнет хоть немного ветер ?
Погода на гисметео или анолигичных сайтах.
Доброго дня. Собираемся приехать к вам в середине марта.. можно ли заранее определится с номером (вид на море)?
Спасибо отелю за поздравление с годовщиной, фрукты, торт, халаты, комната украшена лебедями и лепестками роз. Всё очень красиво. Правда с опозданием на 1 день, но всё таки нам было приятно. Ещё раз спасибо)))
Здравствуйте ещё раз хотела уточнить про трансфер с аэропорта до отеля. Вы нам заказали? И стоимость.

Как сегодня погода? купаються ли в море?
Увидел ответ на комментарий
Здравствуйте!
На данный момент, Тайский ресторан "White Elephant" на реставрации. Вскоре заработает. Но за отдельную плату есть возможность заказать Mix Sea Food у нашего шеф-повара.
С Уважением Алеся ( Представитель отеля "Royal Albatros Moderna")
Подскажите что входит в Mix Sea Food как его заказать и стомость?
спасибо за ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1.закончились ли все ремонтные работы в отеле (Релакс бассейн и прилегающая территория)? Если нет - когда планируется окончание.
2. При бронировании стандарт номера 2+2 ( 9 лет и 12 лет) какие спальные места предоставляются для детей?
Спасибо
Здравствуйте ! Собираемся к вам в отель 8.12
Скажите пожалуйста , нас пугают , что у вас ветра и практически постоянно висит красный флаг !(( так ли это ??? Как сейчас обстоят дела с погодой?? Едем с ребёнком и я очень переживаю
Посещали 2 раза отели сети Albatros . Будут ли бонусы? сколько туристов планируется принять на Новый год

Добрый день. Приезжаем в отель 05 декабря, в день моего рождения. Хотели бы отпраздновать. Подскажите где бы мы могли празднично поужинать?
Добрый день!! Не знаю как начать свой вопрос,
Мой муж в данный момент отдыхает а отеле, они группой 2.12. Должны были отправится на екскурсию в Израиль, на автобусе,он просто до сих пор на связь неивыходит, я очень переживаю, на него это не похоже, связи тоже с ним нет, Вы бы не могли мне помочь , и узнать приехала ли группа с екскурсии! спасибо большое !!
На многих сайтах в том числе и Топхотелс указано что Тайский ресторан "White Elephant" и Суши Бар - а ля карт ресторан (работает с 18.00 до 21.00 за дополнительную плату). Так ли это?
Здравствуйте, хотим забронировать ваш отель с 8.12-19.12 подскажите как мы можем это сделать ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Не совсем понятно как организован обмен пляжных полотенец в Вашем отеле?! Получается что для того чтобы поменять полотенце нужно ждать уборщика в номере вместо отдыха на море? Ведь пойдя а пляж я возьму с собой полотенце и не смогу его заменить? Планировал отдых на 14 дней, как то не гигиенично 2 недели пользоваться 1 полотенцем не говоря о том что оно станет от соли жестким как наждак? Я был в Египте 11 раз, но с подобным сталкиваюсь впервые.... Возможно я не правильно понял информацию, прошу розьяснить, спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 5 го марта 2017 года. Летим из Москвы с Пегасус ...

Здравствуйте. Собираемся к вам на отдых в январе. Нас 3 человека, и хотелось бы узна ...

Добрый вечер!
Подскажите, как много бассейнов будет подогреваться в начале января?
...

Тамара, Алеся, добрый Вам вечер.
Подскажите пожалуйста. Собираемся к Вам на отдых и ...

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, что с погодой ? Какие прогнозы на ближайшую нелелю ...

Доброго дня. Собираемся приехать к вам в середине марта.. можно ли заранее определитс ...

Спасибо отелю за поздравление с годовщиной, фрукты, торт, халаты, комната украшена ле ...

Здравствуйте ещё раз хотела уточнить про трансфер с аэропорта до отеля. Вы нам заказа ...

Как сегодня погода? купаються ли в море?

Увидел ответ на комментарий
Здравствуйте!
На данный момент, Тайский ресторан "Whit ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1.закончились ли все ремонтные работы в отеле (Ре ...

Здравствуйте ! Собираемся к вам в отель 8.12
Скажите пожалуйста , нас пугают , что у ...

Посещали 2 раза отели сети Albatros . Будут ли бонусы? сколько туристов планируется п ...

Написала вам на почту. Ждём ответ.

Добрый день. Приезжаем в отель 05 декабря, в день моего рождения. Хотели бы отпраздно ...

Добрый день!! Не знаю как начать свой вопрос,
Мой муж в данный момент отдыхает а оте ...

На многих сайтах в том числе и Топхотелс указано что Тайский ресторан "White Elephant ...

Здравствуйте, хотим забронировать ваш отель с 8.12-19.12 подскажите как мы можем это ...

Добрый день! Не совсем понятно как организован обмен пляжных полотенец в Вашем отеле? ...

Добрый вечер, планируем в ваш отель с 13.12.2016 три семьи с детками, два взрослых и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Мы прилетели 8 декабря.
1. Да вы объедитесь! Нормально там, всего хватает, что за ерунда. Да это не пять звезд в Турции, но голодать вы не будете, и разнообразие, уж простите, не каждый дома такое разнообразие за неделю видит).
2. Что за бред? Играет все. И анимация пляшет. Ваши друзья из номера выходили, или из бара?
3. Всего 3 подогреваемых. Из них сейчас два функционируют как положено, для системы подогрева третьего ждут запчасть. Вообще-то море сейчас там теплее всех бассейнов. Аквапарк, к сожалению, да. Но мини горки в детском подогреваемом есть.
4. Отличная анимация, дискотеки были, но мы не посещали, ездили с ребенком.
5. При нас все было. Хотя алкоголь там малоалкогольный, но если задаться целью.... Но спешу вас "обрадовать", он даже в Турецких 5+ультра такой.
6 - Понятия не имеем)))
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.