Здравствуйте! С 8 июля по 15 июля собираемся с мужем отдохнуть в Вашем отеле........Очень настораживают последние отзывы: плохое питание, отравления, грязно в номерах и т.д......Но мы люди особо не прихотливые, но надеемся на хороший отдых! У меня вопрос - мы бронирует номер Standard Rooms - номера c видом на сад, он действительно будет на сад? Фен есть в номере, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа? Отель позиционирует себя как 5* , что нам ждать??? Возможно ли за дополнительную плату продлить время на несколько часов в номере? Жду ответа, с уважением ,Елена. PS едем с Библио Глобус.

здравствуйте. Что означает ультра всё включено? Прилетаем поздно, ночью. Будет ли организовано питание.

Добрый день ! Мне необходим поздний выезд 07.12.13.Путевку я покупала в агентстве в СПб . Какие есть варианты оформления ?

Dear Mr. Ragab! Good day!

Please advice if you have hi-speed WiFi Internet Access in your Hotel - this is very important for us because we have to be online by reason of work.

Thanks and best regards,

Diana

Добрый вечер
Есть ли бесплатный вай фай в номере и в лобби?
Надо ли записываться в бесплатные а ла карт рестораны на ресепшене
Ходят ли бесплатные автобусы в Сохо и Нама Бэй?
Заранее СПС

Dear Mr. Mahmoud!
We are planing to visit Egypt in December, looking for the correct hotel.
Does your hotel have heated sw.pool for kinds in aqua park?
what kind of services for kids in general.

Здравствуйте! Очень понравилось отдыхать в вашем отеле, замечательный сервис, прекрасное обслуживание, поэтому приезжаем в ваш отель третий раз-Arkhangelskiy Petr. Arkhangelskaia Olga с 04.10.13-11.10.13. Оператор Библио-глобус, вылет из Москвы. Хотелось бы хороший номер с видом на море или бассейн. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Я очень заинтересована вашем отелем и хотела бы попросить выслать мне брошюру на e-mail: svetik1402@gmail.com. Заранее благодарна.

Подскажите, есть ли выход в море с пляжа, чтобы неглубоко? мы с маленьким ребенком едем

Здравствуйте!) Планируем посетить ваш отель впервые с маленьким ребенком) С 20.10 по 30.10. Скажите будет ли возм-ть заселиться в номер подальше от анимации и бассейна? Есть ли в номере электр. чайник? Ребенку 1.5 года, предоставлятся ли коляска? Есть ли в детском меню каши?

Скажите, а какие есть рядом с отелем клубы, развлечения, кафе... в общем места где можно ВЕСЕЛО провести время не находясь в отеле...
Понятно что разговор идет о шаговой доступности (для меня например шаговая это до 5 км)))))

а что с интернетом?

Здравствуйте! Летим в Ваш отель второй раз втроем: Arkhangelskiy Petr.Arkhangelskaya Anastasia. Arkhangelskaia Olga с 12 по 26 сентября 2013г., оператор Библио-Глобус, вылет из Москвы. Хотелось бы номер с хорошим видом и с балконом или с террасой. Есть ли у Вас привилегии для тех, кто едет к вам второй раз? Спасибо Вашему отелю за поздравление дочери с Днем рождения в июле (ей исполнялось 16 лет)! Заранее спасибо.

Уважаемая администрация отеля. Спасибо за оперативный и подробный ответ. А также за полученные материалы. Если мы правильно поняли, то за нами зарезервирован номер, который в инфо-брошюре называется ROYAL SUITE. Пожалуйста, уточните. Заранее спасибо и с удовольствием будем ждать поездки в ваш отель.

Здравствуйте. Забронировали в вашем отеле номер PRESIDENTIAL SUITE (MINIMUM 3 PAX) с 01.11.2013 по 15.11.2013 на нашу семью (пятеро взрослых): IVOCHKIN A, SINYUKHINA O, SINYUKHINA A, SOROKINA I, STITSEY D, туроператор "Библиоглобус". Нас заверили, что номер состоит из двух спален с дверями (по два спальных места в каждой) и гостиной с дополнительным (пятым) спальным местом; предусмотрены две ванные комнаты. Поскольку на сайте отеля в визуальном туре номер PRESIDENTIAL SUITE состоит только из гостиной и ОДНОЙ спальни и ванной комнаты, просим подтвердить количество отдельных (с дверями) спален и ванных комнат в забронированном нами номере. А также выслать брошюру об отеле, чтобы мы могли уточнить предполагаемое расположение номера (и вид из него), систему питания и дополнительные услуги отеля.

Добрый день, подскажите пож мы купили ULTRA All в Ваш отель. Чем у вас отличается UALL от стандартного Al, вышлите брошюру об отеле,пож=та.С уважением,Вероника

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al13925/faq/

Побывали у Вас в отеле с 21.07. по 29.07, номер 336.
К сожалению, никаких обещанных тортов и цветом в номере не было.

Добрый день, подскажите пож мы купили ULTRA All в Ваш отель. Чем у вас отличается UALL от стандартного All

добрый день .будем отдыхать у вас с 24 июля.PARSHENKOV I и PARSHENKOVA A.вышлите пожалуйста информацию об UAL на y13an@yandex.ru.и скажите может ли номер superior roomgarden view выходить окнами на стройку?у жены сильная аллергия на цементную пыль.не хотелось бы испортить отдых.Заранее спасибо за ответ!

Добрый день.

Едем к Вам 22.07. Предоставляет ли Ваш отель какой нибудь бонус молодоженам?