Questions and answers
All questions - 2 748
Юля. Здравствуйте. Делал заявку в отель на индивидуальный трансфер из аэропорта ( ЗАЯВКА №61205),ни кто не отвечает. Прилетаем к Вам 06.07 в 18.10. Ваучер № 128262431. Tez Tur. Можно ли заказать? И что будет по стоимости?
Добрый день! Прилетаем к Вам в гости 3.07 через Каир. Ваучер 7925501. Туристы: Guzhakovskaia Olesya, Guzhakovskaia Sofiya 3 года, Balandina Svetlana. Возможно ли за дополнительную плату получить 2х комнатный номер? Если нет, простба поселить в номер после реновации, поблизости с детским бассейном и рестораном. Огромное спасибо!

Добрый день
Уважаемая Олеся
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Ангелина
Добрый день, у нас бронирование в вашем отеле на три номера через турфирму. к нам присоединяется еще одна семья (2+2) и им нужен стандарт с 8 июля по 17. Отель на эти даты стоит на стопе. Мы хотим забронировать отель с 10 через турфирму и на 2 дня через букинг (там есть номер стандарт на эти даты но размещение 2+2 не дает, только 2+1. реально ли откорректировать бронь на 2+2, лиюо турфирме дать добро на заселение с 8.07 2+2

Добрый день
Уважаемая Динара
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Можете делать бронь на букинге стандарт 2+1, а в отеле на месте доплатить за 2 го ребенка.
С Уважением
Юлия

Добрый день, мы отдыхали 4 раза в сети отелей Альбатрос. А теперь решили посетить в ваш отель 29.06. Хочу попросить поселить в номер после реновации и с видом на тихий бассейн. Ваучер 5204126 LAPO VALERY, LAPO IRYNA

Добрый день
Уважаемая Ирина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Юля, здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 06.07 (это уже наш третий наш визит к Вам) поздно вечером. На этот раз с маленьким сыном(1 год). Хотел Вас попросить по возможности номер на против детского аквапарка с правой стороны (1300, 3001) на первом этаже. Sysoev Roman, Sysoev Stepan, Sysoev Egor, Bekker Yulia.Зараннее Спасибо.

Добрый день
Уважаемый Роман
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда.
C наилучшими пожеланиями,
Юлия
Здравствуйте, Юлия!!!
Спешу Вам сообщить, что я с семьёй прилетаем к Вам снова (уже в 9-й раз!!!) 27 июня в воскресенье! номер ваучера 75854524 (Mykhailov Serhii, Mykhailova Olena, Mykhailov Tymofii). Заезд будет поздний - вылетаем в 17:30 из Киева, в отеле будем поздно вечером. Будем гостить у Вас 11 ночей - по 8 июля (вылет в 8:00 утренний). Если будет такая возможность, предпочтения у нас те же: активная зона, вид на бассейн, 2-3 этаж. Будем рады и персональным бонусам, как постоянным посетителям.) Я во всеоружии - новая видеокамера - поснимаю, в очередной раз расскажу всем о любимом отеле на своём канале в YouTube. Заранее благодарен!
С уважением, Сергей Михайлов.

Добрый день
Уважаемый Сергей
Солнечные приветствия с Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за очередной выбор нашей гостиницы.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Мы будем очень рады приветсвовать Вас и Вашу семью вновь в нашем отеле.
C наилучшими пожеланиями,
Юлия
Добрый день! Юлия, очень-очень нужна Ваша помощь! Мы были в марте-августе в отеле. Всё прекрасно, в отель влюбились! Но мы потеряли контакты ребят из магазина напротив ресепшн. Конкретно нужен Адам. Помогите, пожалуйста, с ним связаться!!!!!!

Привет! Я сейчас в отеле, но Адам не тут работает сейчас. Его номер +21003108313

Добрый день, Уважаемая Светлана.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте,Юлия! С большим нетерпением и удовольствием ждём поездки в Ваш отель! Очень надеемся на прекрасный отдых, пожалуйста, если есть возможность, поселите нас в номер после реновации, идеально было бы около детского бассейна : наш ваучер 7891067 . приезжаем с Каира на автобусе вечером 24.06 , 2взрослых +2 ребенка 4 и 8 лет
SHAPOVALOVA EKATERINA
SHAPOVALOV VLADIMIR
SHAPOVALOV DANIL
SHAPOVALOV KIRILL
Огромное спасибо!

Добрый день
Уважаемая Екатерина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Есть, по запросу на ресепшене

да

Нет. Купальник гладить хотите? Очень советую не заморачиваться ради платья, которое Вы оденете 1-2 раза. Мы тут все помятые и ОЧЕНЬ счастливые)))
Юлия, здравствуйте! По многочисленным положительным отзывам, мы выбрали ваш отель. Это наша первая поездка в Египет и я уверена, что мы не разочаруемся, отдыхая именно в вашем отеле.))). Мы прилетаем к вам 21 июня ночью. Были бы вам очень благодарны, если бы вы нас поселили в реновированный номер возле детского аквапарка. Наш ваучер №601709.
Заранее благодарим!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Юлия, здравствуйте!
Alyanov Vladislav
Alyanova Tamara
Alyanov Mark

Добрый день
Уважаемая Тамара
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гаратировать отпределенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
С Уважением
Юлия
Юлия здравствуйте! С большим нетерпением и удовольствием ждём поездки в Ваш отель! Очень надеемся на прекрасный отдых, пожалуйста, если есть возможность, поселите нас в номер после реновации: наш ваучер 81812064 . Огромное спасибо!

Добрый день
Уважаемая Наталия
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день. К сожалению, арбузов за весь отдых не было. Это странно. Учитывая, что в июне они всегда были.

Добрый день, Уважаемая Валерия.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия, добрый день!
16 июня ранним рейсом мы снова возвращаемся в вашу сказку!
Прошу вас заселить в номер на 2 этаже после реновации в релакс-зоне (1 взр.+1 ребенок). Буду вам весьма благодарна за помощь!
Номер ваучера 127497181
Так как назад мы будем вылетать вечерним рейсом, есть ли возможность продлить номер и сколько это стоит?

Добрый день
Уважаемая Елена
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
По поводу позднего выселения, пожалуйста, свяжитесь с нами в день Вашего выезда утром для уточнения возможности продления номера.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте. Снова выбрали ваш отель прилетаем 26.06.21 на 10 дней,прилетаем рано хотелось бы чтоб сразу заселили читала что будет комплимент от отеля,при повторном помещении отеля
Номер нашего ваучера 52319 solvi travel
Novossyolov Alexey
Novossyolov Bogdan
Novossyolova Milana
Novossyolova Diana
Заранее благодарю🌺

Добрый день
Уважаемая Диана
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Ранее заселение не можем гарантировать т к все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда.
Будем рады Вашей семье и предоставим комплимент.
С Уважением
Юлия
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz

Добрый день, Уважаемый Евгений.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Очень надеемся 🌹

Добрый день, Уважаемая Елена.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Доброго времени суток!!!
Юлия, просим Вас заселить нас в номер после реновации, ближе к бассейну и ресторану!!!
Нас 3 человека (2 взрослых + 1 ребенок 8ми лет).
Заранее благодарна!!! 🌺

Добрый день
Уважаемая Наталья
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Напишите номер Вашего ваучера
С Уважением
Юлия
Здравствуйте, Юлия! Очень любим вашу сеть отелей" Альбатрос", но предпочтение отдали Вам,уже не первый раз.Прилетаем к Вам 12.06 ваучер № 75795636, 2 взрослых и ребенок на 10 дней.
PANCHENKO OLEKSANDR
PANCHENKO OKSANA
PANCHENKO ARINA
Просим заселить нас в номер осле реновации ,на первом этаже в активной зоне, недалеко от ресторана. Прошлый раз был 765. Хотим сейчас тоже где-то здесь. С надеждой, что вы учтете наши пожелания,заранее благодарны.
С нетерпением ждем встречи!!!!

Добрый день
Уважаемая Оксана
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Постараемся выполнить Ваши пожелания по заселению
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С Уважением
Юлия
Здравствуйте Юлия.Обращаюсь к вам еще раз ,по вашей просьбе написать за неделю до приезда .пишет вам Елена. Номер ваучера 81484Мы прилетаем к вам 14.06.21 в понедельник утром .Летят 4 человека двое взрослых и уже не маленькие дети 16 и 13 лет.Просим вас !!!!!!обратить вниманее на нашу просьбу с которой обращались ранее.просим вас заселить нас в реновированный номер ближе к басеину ,и конечно же не мало важно что бы нашим детям было комфортно, была двух ярусная кровать. Так как почти все взрослые. Очень надеемся что вы сделаете все возможное чтобы нам у вас понравилось .и мы хотели бы , вернуться к вам еще раз ..........с положительными отзывами и хошим настроением. Заранее благодарю С/У Елена

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Юлия! Прилетаем к Вам по рекомендации 2 взрослых и 1 ребенок 05.06 , номер ваучера 2338206.
Просим поселить нас в реновированный номер рядом с детским аквапарком (500-600 номера).
Спасибо большое!

Добрый день, Уважаемая Валерия,
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,

Юля. Здравствуйте. Делал заявку в отель на индивидуальный трансфер из аэропорта ( ЗАЯ ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в гости 3.07 через Каир. Ваучер 7925501. Туристы: Guzha ...

Добрый день, у нас бронирование в вашем отеле на три номера через турфирму. к нам при ...

Добрый день, мы отдыхали 4 раза в сети отелей Альбатрос. А теперь решили посетить в в ...

Юля, здравствуйте. Приезжаем к Вам в отель 06.07 (это уже наш третий наш визит к Вам) ...

Здравствуйте, Юлия!!!
Спешу Вам сообщить, что я с семьёй прилетаем к Вам снова (уже в ...

Добрый день! Юлия, очень-очень нужна Ваша помощь! Мы были в марте-августе в отеле. Вс ...

Здравствуйте,Юлия! С большим нетерпением и удовольствием ждём поездки в Ваш отель! Оч ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Юлия, здравствуйте! По многочисленным положительным отзывам, мы выбрали ваш отель. Эт ...

Юлия здравствуйте! С большим нетерпением и удовольствием ждём поездки в Ваш отель! Оч ...

Добрый день. К сожалению, арбузов за весь отдых не было. Это странно. Учитывая, что в ...

Юлия, добрый день!
16 июня ранним рейсом мы снова возвращаемся в вашу сказку!
Прошу в ...

Здравствуйте. Снова выбрали ваш отель прилетаем 26.06.21 на 10 дней,прилетаем рано хо ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Очень надеемся 🌹

Доброго времени суток!!!
Юлия, просим Вас заселить нас в номер после реновации, ближе ...

Здравствуйте, Юлия! Очень любим вашу сеть отелей" Альбатрос", но предпочтение отдали ...

Здравствуйте Юлия.Обращаюсь к вам еще раз ,по вашей просьбе написать за неделю до ...

Добрый вечер, Юлия! Прилетаем к Вам по рекомендации 2 взрослых и 1 ребенок 05.06 , но ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Уважаемый Роман
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
По позводу трансферa из аэропорта пожалуйста напишите на почту:
royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Цена машины - 25 $ , микроавтобус - 40 $
Для резервации пожалуйста напишите - номер рейса, дату и время прилета и фамилии всех пассажиров.
С Уважением
Юлия