Questions and answers
All questions - 219
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продление номера на 3 часа? У нас вылет в 18:00, из отеля выезд примерно в 15:00. И возможно ли заселение в номер раньше 14:00, прилетим к вам 24.09 в 07:00

Добрый день!
Подление номера возможно за дополнительную плату, один час 10 евро.
Заселить могут и раньше, если будут свободные номера, либо по договорённости.
Выселение в 12:00, питаться (рестораны и бары) в день выселения можно до 14:00.
С уважением, Елена.

Здравствуйте, Вам лучше написать в отель, но в отеле очень лояльно относятся к гостям, при наличии свободных номеров возможно заселят раньше. По продлению, так же при наличии свободных номеров, но помните, на регистрации на вылет вы должны быть край за час + дорога до аэропорта, есть ли смысл продлевать. В отеле есть камера хранения, браслеты не срезают, можно пользоваться всей инфраструктурой, в том числе и пообедать.
Подскажите пожалуйста, полотенца пляжные где получают и меняют и как часто можно менять. Платно или бесплатно?

Полотенца бесплатно,сами меняете как вам захочется

Полотенца каждое утро можно получить в СПА салоне с 8 часов...бесплатно по карточкам, которые выдадут при заселении. Вечером сдаете и получаете карточки обратно...либо берете полотенца чистые. Полотенца хорошего качества кстати.

При регистрации в отеле дают карту на полотенце.Получаете внизу на нулевом этаже,найти легко и вам подскажут.Меняют,и это тоже минус,только один раз в сутки. Т. е. прийти и поменять в течении дня не получится. Меняют бесплатно.
подскажите бар на пляже есть?

Ответ предоставлен Famet, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть , но не очень у соседей лучше

Есть, но там только попить(вода, кола, фанта и соки) и выпить( пиво). К обеду приносят что-то..фрукты и бургеры вроде.

Есть,но он отвратный,практически ни какой.
Здравствуйте, едем компанией молодых девушек к вам в отель, хотели узнать, есть ли какие то вечеринки по вечерам на территории отеля или только выезды в клуб?

Ответ предоставлен Famet, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Рада! Благодарим Вас за обращение. В отеле ежедневно работает дискотека с 23.00-2.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вечерами есть,,,но не сильно весело для молодежи мне кажется
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 27 августа.30 августа у мужа День рожденье,возможно ли бесплатное посещение ресторана а-ля карт ?

Насколько я знаю бесплатно нет.
Добрый день! с 28.07.201905.08.2019 у вас в отеле отдыхают наши туристы MOLCHANOV ARTEM и RUDNEVA ELIZAVETA по заявке от Анекс Тур № 6388449. Большая просьба по возможности предоставить номер с видом на море или комплимент для туристов. Вчера они стали мужем и женой. Это молодожёны! Спасибо большое за понимание. Очень любим ваш отель!!! ))))
Добрый день. Подскажите как разместить туристов 2 взрослых и 2 ребенка (3 и 6 лет). Какие для них есть номера

Ответ предоставлен Лилией, сотрудником Службы Reception отеля KARMIR RESORT SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для удобного размещения мы бы посоветовали Family Room. Всегда рады Вам помочь! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Скажите пожалуйста , делают чистку лица , а после массаж лица . Женщине . Сколько эти процедуры стоят . Спасибо .

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля KARMIR RESORT SPA: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с расценками на услуги спа-центра вы сможете ознакомиться по приезду в отель." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Браслеты на руку , как и в том году бумажные ? У меня запястье большое и я браслет порвал и мне поменяли на ресепшен его .

Да, меняют часто, слетают)

Да, бумажные)

Ответ предоставлен Famet, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Браслеты в отеле бумажные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

как бумажные? а как же с ними купаться?
Добрый день. Туристы интересуются, могут ли они курить на территории отеля и на пляже или может есть спец.зоны?

Я не курю, но там все курят повсюду

Курят везде и на территории отеля и на пляже

Курить можно где угодно, кроме помещений. Это не Россия)

Ответ предоставлен Conrad, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле разрешено курить, вне помещений, на балконе и на пляже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Жду с нетерпением начало сентября , чтобы вновь оказаться в Кармире . Где нам с женой очень понравилось , пройти по территории отеля . Поздороваться с официантками , которые работали в отеле в 2018 году и , если они работают сейчас . Сказать Мархаба Кармир !!!!!

Ответ предоставлен Conrad, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы будем рады Вас приветствовать. Ждем Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Благодарим Службу рецепшен за теплые слова и пожелания .
Подскажите, пожалуйста, кондиционер в номерах центральный или индивидуальный? Если центральный, то как работает, не очень ли холодно? Можно ли его выключить?

Кондиционер центральный , работает хорошо , но в комнате будет прохладно . Регулировка через пульт и блок , который на стенке .

Кондиционер настраивается индивидуально

Ответ предоставлен Conrad, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает централизованная система кондиционирования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Кто-то может рассказать про день выселения? Кто-то пишет, что после 12 все платно...кто пишет, что все нормально и ужином покормят и все остальное...У нас поздний выезд, так и не могу понять!

Привет.
Все нормально и с едой и с нпитками.

Елена , здесь все зависит от отеля . Мы в Турцию едем 7 раз и в каждом отеле все по разному . Если Вы отдыхаете в сезон , то в 12 часов выселение - все номера уже распределены на будущих гостей . Также и браслеты где срезают , а где нет . У нас было такое ,ждали у бассейна до 19.00.

Я же спрашиваю конкретно про данный отель Karmir, а по другим и сама знаю,,,не первый раз в Турции

Добрый день. Выезжали из отеля в 16-45, номер продлили за 10 евро в час, начиная с 12. Продлить возможно было только до 15-00. Итого за продление номера отдали 30 евро, при сдаче ключей от номера в 15-00 хотели срезать браслеты, соответственно все услуги стали бы платными. В итоге браслеты нам все-таки оставили до самого выезда из отеля.

Всё платно, но особого контроля за эти нет

Мы выезжали из отеля в 16.00 ,был вечерний вылет ничего не доплачивали,обедали и никто с нас браслетов не срезал.Пользовались всем.Забирают из отеля за 4 .5 часа до вылета

У нас был поздний выезд, при сдаче номера в 12ч, менеджер отеля к нам подошёл и сказал что можем чем хотим пользоваться, даже пляжными полотенцами, мы их сдали перед отъездом за 30мин,а вот девушка на ресепшене при сдаче карточек от полотенец сказала что вообще-то пользование всем после 12 платное, после моих слов что менеджер разрешил, она замолчала. Так что вот так там. Хотя менеджер отеля турок, а девушка русская.

Ответ предоставлен Conrad, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля могут пользоваться территорией отеля до 14.00. Стоимость пользования территорией после 14.00 составляет 30 Лир с человека (обед входит в стоимость) и 80 Лир с ужином."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Выселение с номера до 12-00. Можно всем пользоваться до 14-00, в том числе обед. За деньги продление номера, почасово. У нас был поздний вылет+задержали рейс, я попросила об ужине и нам не отказали.

Скажите пожалуйста , сколько стоит хамам в отеле ? Делают массаж лица ? Спасибо .

30$

Хамам бесплатно, и он хорош

Ответ предоставлен Conrad, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование хамам бесплатно. В отеле предоставляются услуги массажа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, где-то поблизости можно купить экскурсии, кроме отельного гида?

Есть, рядом вообще все оживленно)

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть возможность купить экскурсии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Mars tour 👍

Экскурсии предлагают на улице на каждом шагу

Несколько офисов крупнейших местных агентств

Да там на улице полно агентств тур
Здравствуйте, есть на пляже бар и снек бар?

На пляже бар с напитками, кофе, и приносят фрукты и булочки (часов в 11)

Есть бар: кола, фанта, спрайт, соки,. чай, кофе, вода, пиво, вино. После обеда булочки, фрукты.

Ответ предоставлен Soner, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется бар. В баре предоставляются напитки и перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, чем отличается номер ECONOMY ROOM от STANDARD ROOM? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Konatad, Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров категории Economy."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день! 4.06 возвращаемся в ваш прекрасный отель, но в этот раз с младенцем. Подскажите-возможен ли индивидуальный трансфер до отеля из Анталии?
Добрый день.
На 65 летие супруги с сыном подарили путёвку в Турцию - по её желанию. В апреле не удалось поехать. Есть ли шанс спокойно в мае провести отдых. Спокойно -это когда не так шумно и "не пьяно". Летим 18 мая на 12 ночей.
Ростям.

Ответ предоставлен Nargiz, сотрудником Reception отеля Karmir Resort Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. По прибытии Вы можете попросить сотрудников ресепшен о размещении в тихом месте. Обращаем Ваше внимание на то, что осуществление запросов на номера зависит от заполненности отеля на конкретную дату и не может быть гарантировано.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Были ли в отеле случаи воровства из сейфа в номере?

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продление номера на 3 часа? У нас вылет в 18: ...

Подскажите пожалуйста, полотенца пляжные где получают и меняют и как часто можно меня ...

подскажите бар на пляже есть?

Здравствуйте, едем компанией молодых девушек к вам в отель, хотели узнать, есть ли ка ...

Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 27 августа.30 августа у мужа День рожденье,возмо ...

Добрый день! с 28.07.201905.08.2019 у вас в отеле отдыхают наши туристы MOLCHANOV AR ...

Добрый день. Подскажите как разместить туристов 2 взрослых и 2 ребенка (3 и 6 лет). К ...

Скажите пожалуйста , делают чистку лица , а после массаж лица . Женщине . Сколько эти ...

Браслеты на руку , как и в том году бумажные ? У меня запястье большое и я браслет по ...

Добрый день. Туристы интересуются, могут ли они курить на территории отеля и на пляже ...

Жду с нетерпением начало сентября , чтобы вновь оказаться в Кармире . Где нам с женой ...

Подскажите, пожалуйста, кондиционер в номерах центральный или индивидуальный? Если це ...

Кто-то может рассказать про день выселения? Кто-то пишет, что после 12 все платно...к ...

Скажите пожалуйста , сколько стоит хамам в отеле ? Делают массаж лица ? Спасибо .

Подскажите, где-то поблизости можно купить экскурсии, кроме отельного гида?

Здравствуйте, есть на пляже бар и снек бар?

Здравствуйте, чем отличается номер ECONOMY ROOM от STANDARD ROOM? Заранее спасибо.

добрый день! 4.06 возвращаемся в ваш прекрасный отель, но в этот раз с младенцем. Под ...

Добрый день.
На 65 летие супруги с сыном подарили путёвку в Турцию - по её желанию. В ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Здравствуйте, нет, даже оставляла косметичку с дорогой косметикой, все на месте, ничего не взяли.
нет
У нас не было