Questions and answers
All questions - 459
30.01.2021
01:24
Здравствуйте у нас бронь в вашем отеле на 19-24 марта.. У нас номера с раздельными кроватями..едем с компанией забронировано 4номера..Вопрос можно ли будет выбрать 11 корпус для проживания? И есть ли трансфер от аэропорта?
28.01.2021
08:44
Доброе утро, планируем приехать в ваш отель в начале марта 2021 г., у нас будет только завтрак, подскажите сколько будет стоить ужин?
Алексей G
Moscow Турист
31.01.21
13:14
Здравствуйте!
Было 300 р.
Наталья
TopHotels Assistant
02.02.21
10:10
Ответ предоставлен Миленой сотрудником отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость ужина при оплате в отеле составляет 300 рублей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.01.2021
19:22
Здравствуйте, я собираюсь посетить Ваш отель с 5.03-по 12.03, у меня полный пансион, в отель мы прибудем 5 марта где-то в 22.00, соответственно на ужин не успеваем и 5 марта у нас пропадает и обед и ужин, может у Вас в отеле предусмотрены для данной ситуации питание( ужин поздний) и вылет 12 марта в 5.45 опять пропадает и завтрак и обед.Что в отеле предусмотрено в данной ситуации?
Виктория Елизарова
Murom Турист
21.01.21
11:45
Вообще редко когда в отелях что-то предусмотрено. Только если завтрак с собой дадут. Вы же например, уезжая на экскурсии, не просите отель вам, обед и ужин собрать.
Анна
TopHotels Assistant
22.01.21
15:30
Ответ предоставлен сотрудником Службы call-центра отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ- Ангелина: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в данном случае мы ничего не предоставляем." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18.01.2021
15:54
Здравствуйте. Мы с мужем хотим посетить ваш отель в феврале, подскажите пожалуйста, можно ли у вас в это время посетить бассейн и тренажерный зал ,сколько это стоит и нужна ли предварительная запись? Спасибо большое.
Анна
TopHotels Assistant
20.01.21
14:47
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ- Александр: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в феврале бассейн не работает. Тренажерный зал открыт. Посещение платное, предварительная запись не требуется." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16.01.2021
22:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть кроватки для детей 1 года и можно ли попросить при заселении?
Анна
TopHotels Assistant
20.01.21
14:46
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ- Александр: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детям до 2-х лет кроватки предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
10.01.2021
21:23
Здравствуйте! Где забронировать номер.?
Елена
Ekaterinburg Турист
13.01.21
14:00
Добрый день! Мы забронировали на сайте туроператора БиблиоГлобус (без перелета, только проживание и питание)
Людмила Скупченко
Samara Турагент
15.01.21
10:56
Только у Библио Глобуса или в любом турагентстве (туроператор будет все равно Библио Глобус) Стоимость одинаковая.
Наталья
TopHotels Assistant
02.02.21
10:05
Ответ предоставлен Миленой сотрудником отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Забронировать номер можно только на сайте Библио Глобус».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.01.2021
16:53
Добрый день! Очень интересуют подробности о пляже отеля и море. Уточните пожалуйста при входе в море камни крупные? Море долго мелкое или сразу глубокое? Спасибо!
Виктория
Ryazan Турист
09.01.21
22:12
Добрый! Камни очень крупные. Пришлось купить специальные тапки. Продаются на каждом углу. Глубина моря увеличивается постепенно.
Позднякова Нина
Novokuznetsk Турист
19.01.21
10:19
Добры день, мы ходили на пляж к тц Мандарин, а соседи ближе к абхазский границе. Были в ноябре, поэтому купалась 1 раз на крупных камнях на пляже от отеля, а в остальное время просто гуляли по берегу
07.01.2021
02:02
Добрый день!
В стандартных номерах есть сейф? Или есть сейфовые ячейки на ресепшене.
Наталья
TopHotels Assistant
07.01.21
17:14
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номерах сейфов нет. Сейфовые ячейки есть в 10м корпусе на ресепшен, ими можно воспользоваться круглосуточно бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.01.2021
14:59
Подскажите расценки на парковку автомобиля в январе 2021
Наталья
TopHotels Assistant
05.01.21
15:15
Ответ предоставлен сотрудником Лией отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. До 10 января стоимость парковки 500 рублей в сутки"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.12.2020
19:35
Здравствуйте, прилетим в феврале, хотели уточнить есть ли на территории отеля закрытый бассейн, что б можно было плавать в такую погоду?)
Алексей G
Moscow Турист
02.01.21
14:13
Здравствуйте!
На территории только пять открытых бассейнов без подогрева. В зимний период не функционируют.
24.12.2020
02:20
Здравствуйте!Прилетаем с мужем 6 января. 8 января у него день рождения. Есть какой-нибудь комплимент от отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
24.12.20
10:43
Ответ предоставлен сотрудником Ангелина отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Именинникам отель предоставляет скидку на услуги ресторанов и Спа центра отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.12.2020
09:59
Здравствуйте! Приезжаем в январе, справка от ковида не потребуется?
Игната
TopHotels Assistant
22.12.20
14:13
Ответ предоставлен сотрудником Ангелина отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, уважаемая Юлианна! Благодарим Вас за обращение. Если у Гостя нет таких симптомов, как кашель, повышенная температура и т.д, то справка не требуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.12.2020
19:41
Здравствуйте. Возможно разместиться в номере стандарт с дополнительным местом для 2 взрослых, 1 ребёнок 10 лет, 1 ребёнок 5 лет?
Алексей G
Moscow Турист
19.12.20
10:48
Здравствуйте!
С дополнительным местом в номере будет тесно. Максимальное размещение в стандартном номере 2 взрослых +1 ребенок.
11.12.2020
20:47
Здравствуйте!Еду с пятилетним внуком.Доверенность нужна?
27.11.2020
13:28
Есть ли в отеле бассейн с подогревом воды?
Игната
TopHotels Assistant
27.11.20
18:45
Ответ предоставлен сотрудником Ангелина отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.11.2020
12:44
Подскажите, пожалуйста, на каком этаже находятся 3-комнатные люксы? Когда будут организованы трансферы на Красную поляну? И их стоимость.
Алексей G
Moscow Турист
22.11.20
10:54
Здравствуйте!
Эти люксы расположены на 7-8 этажах в корпусах.
Игната
TopHotels Assistant
27.11.20
18:47
Ответ предоставлен сотрудником Ангелина отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. 3-комнатные люксы расположены на 7-8 этажах. Трансферы на Красную Поляну скорее всего осуществляться в декабре. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.11.2020
10:03
скажите, призаселение в отель требуется справка об отсутствии ковида!
Екатерина
Nizhny Novgorod Турист
19.11.20
11:04
Не требуется справка
Игната
TopHotels Assistant
27.11.20
18:48
Ответ предоставлен сотрудником Ангелина отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Если у Гостя нет таких симптомов, как кашель, повыщенная температура и т.д, то справка не требуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.11.2020
20:32
Добрый вечер! Будем в Вашем отеле 24 ноября вечером. Большая просьба разместить нас (Васильева Надежда и мою внучку Фролову Татьяну ) в 8 корпусе на высоом этаже с видом на горы.Большое спасибо. За этот год буду у Вас шестой раз.,последний раз сентябрь-октябрь этого года. 10 корпус и высокий этаж с видом на горы тоже устроит .Спасибо за понимание!
17.11.2020
15:40
Здравствуйте.мы забронировали номер в вашем отеле с 28 по 31 декабря с питанием завтрак/ужин.выезд будет ранним ,30 декабря вечером.можно ли завтрак за 31 декабря заменить на ланч бокс и забрать его во время ужина 30 декабря?
Анна
TopHotels Assistant
30.11.20
14:42
Ответ предоставлен сотрудником Службы call-центра отеля СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ- Милена: "Здравствуйте, Елена! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в нашем отеле предусмотрен ранний завтрак в 5 утра. Ланч-бокс мы не предоставляем" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16.11.2020
22:38
Добрый вечер! Возможно заселение раньше?поездом приезжаем в 7 утра?
Елена
Krasnodar Турист
16.11.20
23:02
Добрый вечер! Мы приезжали рано утром. При наличии свободных номеров (и отсутствии у вас определённых желаний в отношении вида из номера) вас могут заселить сразу.
Игната
TopHotels Assistant
27.11.20
18:49
Ответ предоставлен сотрудником Ангелина отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Как показывает практика, за последний месяц свободных номеров до стандартного время заселения (14.00) нет, поэтому в данный период раннее заселение не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.01.2021
01:24
Здравствуйте у нас бронь в вашем отеле на 19-24 марта.. У нас номера с раздельными кр ...
answer
28.01.2021
08:44
Доброе утро, планируем приехать в ваш отель в начале марта 2021 г., у нас будет тольк ...
answers
20.01.2021
19:22
Здравствуйте, я собираюсь посетить Ваш отель с 5.03-по 12.03, у меня полный пансион, ...
answers
18.01.2021
15:54
Здравствуйте. Мы с мужем хотим посетить ваш отель в феврале, подскажите пожалуйста, м ...
answer
16.01.2021
22:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть кроватки для детей 1 года и можно ли попро ...
answer
10.01.2021
21:23
Здравствуйте! Где забронировать номер.?
answers
09.01.2021
16:53
Добрый день! Очень интересуют подробности о пляже отеля и море. Уточните пожалуйста п ...
answers
07.01.2021
02:02
Добрый день!
В стандартных номерах есть сейф? Или есть сейфовые ячейки на ресепшене.
answer
05.01.2021
14:59
Подскажите расценки на парковку автомобиля в январе 2021
answer
30.12.2020
19:35
Здравствуйте, прилетим в феврале, хотели уточнить есть ли на территории отеля закрыты ...
answer
24.12.2020
02:20
Здравствуйте!Прилетаем с мужем 6 января. 8 января у него день рождения. Есть какой-ни ...
answer
17.12.2020
09:59
Здравствуйте! Приезжаем в январе, справка от ковида не потребуется?
answer
16.12.2020
19:41
Здравствуйте. Возможно разместиться в номере стандарт с дополнительным местом для 2 в ...
answer
11.12.2020
20:47
Здравствуйте!Еду с пятилетним внуком.Доверенность нужна?
answers
27.11.2020
13:28
Есть ли в отеле бассейн с подогревом воды?
answer
19.11.2020
12:44
Подскажите, пожалуйста, на каком этаже находятся 3-комнатные люксы? Когда будут орган ...
answers
19.11.2020
10:03
скажите, призаселение в отель требуется справка об отсутствии ковида!
answers
17.11.2020
20:32
Добрый вечер! Будем в Вашем отеле 24 ноября вечером. Большая просьба разместить нас ...
answers
17.11.2020
15:40
Здравствуйте.мы забронировали номер в вашем отеле с 28 по 31 декабря с питанием завт ...
answer
16.11.2020
22:38
Добрый вечер! Возможно заселение раньше?поездом приезжаем в 7 утра?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ответ предоставлен Миленой сотрудником отеля Сочи Парк Отель:
"Здравствуйте, Айшан! Благодарим Вас за обращение. Стоимость отельного такси из аэропорта составляет 500 рублей. Ваши пожелания относительно размещения могут учесть сотрудники ресепшен при заселении при наличии возможности».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".