Добрый день! А не подскажите , Мы уезжаем из отеля в 17-00 можно как то продлить номер? Если да, то сколько стоит эта услуга. Или есть какие то другие варианты?
Будем в этом отеле с ребенком и обратный вылет в 19:30,а выселение в 12 ч у них происходит!

Добрый день.Подскажите пожалуйста.WI-FI бесплатная услуга?Какие условия пользования?Где именно в отеле?Ограничения по времени?
Спасибо.

Здравствуйте. Есть ли поздний ужин?
И второй вопрос - куда мне выслать полные данные о поездке, чтобы проверить бронь и написать пожелания о номере?

Добрый день!
Какая гостевая система на вход в отеле?

*с подругами отдыхаем в соседних отелях, хотим ходить друг к другу в гости.

Здравствуйте ещё раз, спасибо большое за ответ. Видела на фото других туристов, что в номере стандарт есть две односпальных кровати для двоих взрослых либо одна двухспальная , но и небольшой диванчик (тахта). Можно ли расчитывать на такой номер стандарт с диванчиком(тахтой) если мы едем 2 взрослых с ребёнком 1 год. Либо что нужно сделать чтобы получить такой номер?

Здравствуйте. Собираемся посетить Ваш отель пара с ребёнком до года. Какая детская кроватка предоставляется? Раскладная тахта как на фото других туристов или какая-то другая? Есть ли в главном ресторане детские студьчики, куда можно посадить ребёнка и покормить? Спасибо.

Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный сервис до Наамы Бей или Олд Маркета?

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле бесплатный WI-FI?

Подскажите, какая погода, температура воды и воздуха обычно бывает в апреле. Приезжаем вчетвером с детьми с 13 по 23 апреля.

Подскажите, есть ли в вашем отеле дискотека? И до сколько в барах бесплатные напитки?

Можно ли узнать имена аниматоров? Очень нужно. Заранее, спасибо.

Здравствуйте!Хотеось бы уточнить некоторые моменты по отелю:
1. Есть ли платный сейф на ресепшене?
2. Воду в бутылках в номер приносят ежедневно или только при заезде в отель?
3. Есть ли система all inclusive плюс, если да, то что она дает и сколько стоит?
Заранее спасибо

Здравствуйте!!! Приезжаем в Вам на новый год. Хотели бы узнать, если на праздничный ужин мы принесем свой алкоголь, нам нужно будет,что-то платить?

Уважаемая администрация отеля, читая ответы на вопросы туристов, совсем не понятны условия пользования вашими горками в отеле. На вопрос Светланы от 05.12.2012, вы отвечаете, что горки платные 30$ за человека с 10.00 до 17.00.
На вопрос siROJA77 от 20.12.2012 вы отвечаете, что горки бесплатные. Ответьте нам, пожалуйста, какой ответ "Помощника Tophotels" соответствует действительности в вашем отеле?

Здравствуйте, вынуждены вам писать письмо, т.к. мы заказали и оплатили отдых в вашем отеле на 8 человек в январе, но к сожалению узнали о том, что горки стали платными. У всех тур-операторов нигде не написано, что они платные, при заказе нас уверяли, что горки бесплатные, т.к. с нами едут дети. На сегодняшний день мы хотим отказаться от вашего отеля, т.к. горки платные ((30 $ * 8 чел.) * 9 ночей = 2160 $), а нам это очень важно. Или платные горки - это временно, на новый год. Заранее спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы не платили за рождественский ужин, обычный ужин 24 декабря у нас будет?

Уважаемые коллеги! У нас туристы отдыхали в Вашем отеле с 03.12.2012-14.12.2012. Tovmasyan Trifonova и оставили в камере хранения свои куртки . Как можно решить проблему?

Здравствуйте! Собираемся к Вам на Новый год с 30.12-07.01.13 В PEGAS Touristik нами была сделана заявка №5109198 - номер Superior Room (туристы SOLATOVA ANNA и т.д.). Насколько нам известно,что прибытие в отель утром,а заселении только в 14 часов. Как можно узнать,какой нам номер дадут?

Добрый день!
Еще раз вопрос по аквапарку, вы ответили на мой предыдущий запрос о том, что аквапарк платный, для отдыхающих в этом отеле так же платный?
Судя по информации на вашем официальном сайте, для гостей вашего отеля доступ в аквапарк бесплатный.
Какая информация все же верная для проживающих в вашем отеле?

Добрый день!
С семьей собираемся отдыхать в вашем отеле в середине января 2013г.
1) Будет ли работать аквапарк, подогревается ли вода? Интересует платное ли пользование аквапарком его цена.
2) Есть ли русскоговорящий персонал?
3) Есть ли возможность пользования интернет с ПК или только wi-fi со своим ПК?