Questions and answers
All questions - 94
Здравствуйте! Скажите сауна и хаммам бесплатны в отеле? Массаж конечно платно, сколько стоит?
Подскажите пожалуйста наличие фена и геля для душа в номере

Фен есть и жидкое мыло

Фен есть, но, как всегда, не очень мощный, лучше брать свой.

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен и гель для душа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день уточните по поводу бара в номере, пополняется каждый день или разово призаезде и содержимое какое?

Нет,не пополняется

Там только вода. Не поплняется

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мини-бар пополняется водой в день заезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли услуги няни в отеле?

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются услуги няни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем с сыном в день его рожденья, 2 августа. Нам разрешат во время ужина зажечь свечи? Исполняется 8 лет, и хотелось бы, чтобы ему запомнился этот день).

Думаю да! и ещё и помогут всё организовать, при нас было день рождения у девушки - им украсили стол, торты принесли, свечи зажигали
Добрый день !есть ли фен в номерах стандарт ?

Да. В ванной комнате.

Да

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В номерах имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Полотенца на пляж платные? Или под депозит?

Выдают 1 раз по карточкам, замена 1 доллар, за утерю полотенца 10$

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Обмен полотенца стоит 1 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли в отеле утюг? Если есть, то предоставляют ли его бесплатно?

Здравствуйте! Мы обратились в отель Serra Park Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ от reception по телефону +90 242 756 92 00:
«Добрый день, Константин! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Добрый день! Будем отдыхать у вас семьёй в августе месяце. Так случилось что на этот период выпадает годовщина свадьбы. Хотелось бы поздравить супругу. И узнать сколько это стоит. (цветы, бутылку вина или шампанское.) в прошлом году у вас уже были и поэтому ориентируемся в отеле. Спросить у Султана как то не получилось! Спасибо!

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер. Пожалуйста, внесите соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, что есть в баре на пляже? Платные ли там напитки?

Пиво, газировка, чай, вода, все бесплатно, начинает работать с 10 утра

бар на пляже есть, напитки бесплатно в дневное время

на пляже алкогольные напитки бесплатные есть, но бармэна днем с огнем не сыщешь...

Фри, бургеры, салаты, овощи,пицца, пиво и коктейли бесплатно, фреши платно.

Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. Напитки предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Все пишут что смена полотенец платная. Приезжаем 25 апреля будет работать бар на пляже?

замена полотенец платная, днем бар бесплатный
Добрый день хотела уточнить про пляжные полотенца они платные? Многие пишут про платный алкоголь на дискотеке? Есть ли дискотека в отеле ?

Мы обратились в отель SERRA PARK HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 92 00:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Полотенца бесплатные. Алкоголь местного производства бесплатный. Диско клуба в отеле нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Дискотека на пляже проходит
Добрый день. Купили путёвку в отель в фэмили рум. Совсем нет фото тока снаружи и пару внутри. Может кто прислать фотографии санузла комнат и т.д. Так же интересно далеко ли находятся эти бунгало от основного корпуса?
добрый день!
Есть ли в отеле или на пляже кальян?

Мы обратились в отель SERRA PARK HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 92 00:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент отель закрыт, на зимний период. Guest Relation в отпуске. Поэтому информация может немного измениться. Кальян в отеле платный. На пляж его могут предоставить сотрудники кальяной".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите пожалуйста,прилетаем ночью с ребенком,а заселение в 14, где нам ночевать и спать

Мы обратились в отель SERRA PARK HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 92 00:
«Добрый день, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение.
Если гости приезжают ночью, заселение осуществляется по факту приезда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите, предусмотрено ли в отеле детское меню? (ребенку 1,5 года) Есть ли рядом магазины с детским питанием? Можно ли в отеле взять горшок? коляску? и вопрос представителям отеля: какая будет концепция на 2019 год?

На ребенка 1,5 года вы вряд ли подберете меню, мы ездили с сыном, которому 8 лет, с ним проблем не было

Светлана, меню детского в отеле однозначно нет. Магазинов с детским питанием тоже, если только ехать до Манавгата в супермаркет Мигрос.
Доброго дня всем!Какой вариант размещения(не бунгало) для 2 взрослых и ребёнка?

нас было2 взрослых и сын 8 лет, в принципе уместились в стандарте в номере 408, там кстати вай-фай неплохо ловил, фото и текст слали без проблем

Мы обратились в отель SERRA PARK HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 92 00:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Вам подойдет размещение в стандартном номере".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Доброго дня!сколько реально до пляжа идти?И комфортна ли дорога с малышом?Как часто ходит трансфер?

Идти недалеко, минут 7-10 медленным шагом. Дорога комфортная. Трансфер ходит по расписанию раз в час,но это зависит от настроения водителя. Обычно он отходил покурить и через 10 минут ехал снова. Но это было в прошлом году, как в этом будет неизвестно.

Здравствуйте, Владимир. До пляжа идти минут 15 - 20 не спеша. Трансфер ходит не часто и мы не могли зафиксировать время его рейсов, чисто случайно попадали пару раз. Про малыша - всё будет зависеть от времени посещения Турции. Мы были в июле - жарко конечно.

Добрый день. Идти реально мин 10_15. Трансфер часто ходит. Реально комфортнее с ветерком ехать на нем, чем идти пешим ходом)))). Первые пару раз казалось вроде легко ходить. А потом по жаре... как то не очень)))))
Спасибо,землячки за ответы.

Минут 10 максимум, пешком. Каждые полчаса автобус до пляжа. Но советую пешком прогуливаться. С малышом без проблем. Весь отельный район Титрейенгёль замечательный, в том числе и дорога на пляж

Мы шли минут 15 спокойным шагом, трансфер специально не ждали, ходит 1 раз в час, сын 8 лет ходил с удовольствием, разглядывал по пути растения и ящериц
Доброго дня!сколько реально до пляжа идти?И комфортна ли дорога с малышом?

Мы обратились в отель SARP HOTELS BELEK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902427254133:
"Добрый день, уважаемый Александр!
Расстояние до пляжа 1300м. Летом курсирует трансфер, зимой к сожалению не работает. Дорога комфортная".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Здравствуйте! Скажите сауна и хаммам бесплатны в отеле? Массаж конечно платно, скольк ...

Подскажите пожалуйста наличие фена и геля для душа в номере

Здравствуйте, будет ли в отеле анимация и дискотеки в период с 1 по 10 октября?

Добрый день уточните по поводу бара в номере, пополняется каждый день или разово приз ...

Есть ли услуги няни в отеле?

Здравствуйте! Прилетаем с сыном в день его рожденья, 2 августа. Нам разрешат во время ...

Добрый день !есть ли фен в номерах стандарт ?

Полотенца на пляж платные? Или под депозит?

Добрый день! Есть ли в отеле утюг? Если есть, то предоставляют ли его бесплатно?

Добрый день! Будем отдыхать у вас семьёй в августе месяце. Так случилось что на этот ...

Добрый день. Подскажите, что есть в баре на пляже? Платные ли там напитки?

Все пишут что смена полотенец платная. Приезжаем 25 апреля будет работать бар на п ...

Добрый день хотела уточнить про пляжные полотенца они платные? Многие пишут про пл ...

Добрый день. Купили путёвку в отель в фэмили рум. Совсем нет фото тока снаружи и пару ...

добрый день!
Есть ли в отеле или на пляже кальян?

Подскажите пожалуйста,прилетаем ночью с ребенком,а заселение в 14, где нам ночевать и ...

Подскажите, предусмотрено ли в отеле детское меню? (ребенку 1,5 года) Есть ли рядом м ...
Доброго дня всем!Какой вариант размещения(не бунгало) для 2 взрослых и ребёнка?
Доброго дня!сколько реально до пляжа идти?И комфортна ли дорога с малышом?Как часто х ...
Доброго дня!сколько реально до пляжа идти?И комфортна ли дорога с малышом?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Здравствуйте. В отеле платные, сколько стоит не помню. Я от гида ездил за 10 долларов, но лучше не стоит этого делать. Там продавцы отельного магазина ещё предлагают за 10 долларов. У них может получше, не ездил к ним. Главное ничего не берите у отельного гида
Ответ предоставлен Idan - Front Office Manager отеля SERRA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно бесплатно посетить хаммам и сауну за 1 час до обеда и 1 час после обеда. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом с ценами на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru