Questions and answers
All questions - 908

Добрый день! Разместить ли отель одинокого мужчину в номере?
Уважаемая администрация отеля. Мы очень часто для поездок в Турцию и Египет выбираем отели очень высокого уровня. В Турции в основном наш выбор падает на сеть отелей Глория Гольф и Риксоз. Риксоз Сенгейт мы выбрали первый раз и нет предела нашему разочарованию. У Вас в отеле сейчас в номере 4411 отдыхает две девочки, сегодня ночью к ним в номер вломилось два турецких мужчины, открыв дверь своим ключом. Вы вообще понимаете последствия такого инцидента для имиджа Вашего отеля? Это первое. Второе- я мама и приезжаю завтра, в номере стоит некое подобие кровати якобы для меня. Зайдите и посмотрите- как на этом маленьком диванчике может разместиться взрослый человек? Вам был отправлен запрос чтобы вы заменили этот диванчик для грудных детей на нормальную полноценную кровать для взрослого человека. Вы до сих пор этого не сделали. В связи с этим, если Вы не устраните последствия ночного инцидента ( компенсация должна быть существенной) и не поменяете кровать, я вынуждена буду признать Ваш отель как такой что не соответствует заявленным позициям по качеству обслуживания и безопасности и написать об этих инцидентах абсолютно на всех туристических сайтах. Надеюсь Вы меня услышали и поняли
Добрый вечер! рассматриваем Ваш отель, интересует как дела с wi fi? на всей ли территории? и дайте описание номеров, их название в которых есть 2 спальни. спасибо! и какая концепция на середину-конец октября? являемся постоянными гостями сети Rixos

Добрый вечер ! Только вернулись из риксос, wi fi никакой , только в номерах более менее.
Будем отдыхать в вашем отеле с 05.09 по 14.09. Какие артисты будут выступать в это время? И скажите аквапарк весь работает?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать аквапарк во второй половине октября?
Добрый день! Планируем отдых с детьми в вашем отеле (с 31 августа). Очень беспокоит вопрос: есть ли в вашем отеле зафиксированные случаи заболевания вирусом коксаки??? Мы с супругом очень обеспокоены, так как у нас маленькие дети и они очень любят бассейн и водные горки. Спасибо за ответ заранее
Добрый день! Планируем посетить отель с 15 по 23 сентября. Скажи пож-ста будут ли в указанный период выступления известных артистов, возможно специализированные вечеринки?)
Спасибо.

Вам кто то ответил?
Сколько сейчас стоит вход на ВИП пирс?

Здравствуйте, 50$ c человека!
Здравствуйте, планируем приехать в отель с 20 по 27 октября. Можно ли купаться в море? Будет ли детская анимация? Спасибо.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Будет ли работать в начале ноября детская комната, аквапарк. Есть ли бассейн с подогревом?
Здравствуйте! Забронировали номер в вашем отеле с 11-23 сентября, едем с детьми 3 и 2 года, расскажите, есть ли у вас случаи заболевания вирусом Коксаки или ротовирусом? Действительно ли эпидемия?

Добрый вечер! Насчет вируса ничего не скажу, у меня ребенку 8 лет никаких проблем не было со здоровьем. И родители других детей не жаловались на здоровье своих детей!

Дарья, добрый день! Тоже едем с 11 по 23 сентября с двумя маленькими детьми. И ваш вопрос ОЧЕНЬ актуален для нас тоже.
Будем надеяться, что эти и другие инфекции обойдут отель стороной. Будет приятно встретиться с вами на отдыхе)
Добрый день! Мы хотим прилететь компанией 1 ноября на 7 дней в отель Rixos Sungate.
Дело в том, что мы с детьми и задались ворпосом, будет ли в это время
1. детская анимация
2. работать горки
3. взрослые вечеринки
4. какая погода?
либо может вы порекомендуете из вашей сети другой отель где будут гарантированно проходить эти мероприятия?

Добрый день! на ваш вопрос не могу ответить! я так понимаю всё будет зависеть от погоды и от количества отдыхающих. но все равно анимация уже будет очень ограничена.
Добрый день планируем поездку в ваш отель, подскажите номера suite где располагаются в основном здании или терраса и интересует этажи ? Их написано всего 11

здравствуйте. можно пару вопросов. что в аквапарке закрыто и есть ли запрет на катание по возрасту? у меня 4 и 7 лет дети. им можно будет пользоваться аквапарком? и поездка в ленд сколько по времени. целый день? и что там платно кроме еды какие аттракционы. на сколько рассчитывать взять с собой? понятно примерно. и скажите как алкоголь местный?
Читать полностью на https://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1542581

Для детей такого возраста есть детский аквапарк в Детском клубе. Во время нашего отдыха во взрослом аквапарке не работало только 2 горки. Детей там пускают на горки в зависимости от роста. Например, на 1 из горок было ограничение рост свыше 110см, а они требовали рост выше 120см. У моей дочери 125см и при этом не все спасатели пускали на горки. Мы не возражали, т к это было с точки зрения безопасности. Поездка в Парк Легенд выезд 9,30-10.00 утра, а оттуда в 17,00 (вернулись приблизительно 18,30). Там все бесплатно, кроме еды (пицца от13-17долл, по напиткам уже не помню))) Мы брали с собой булочки и напитки не в стекле (в банках и пластик бутылках можно). Главный вопрос там был, чтоб не было стекла. Местный алкоголь не пробовали, брали импортный, который включен в концепцию питания + коктейли
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, выступление каких звёзд в вашем отеле ожидается в августе. Спасибо

Добрый день. Купили путевку с 15.09 по 26.09. У ребенка день рождение 24.09. Как поздравляют у вас в отеле детей. Какая поздравительная программа. Если платно, то напишите сколько это будет стоить и что в эту стоимость входит? и за сколько дней нужно будет вас предупредить?

Добрый день! Разместить ли отель одинокого мужчину в номере?

Уважаемая администрация отеля. Мы очень часто для поездок в Турцию и Египет выбираем ...

Добрый вечер! рассматриваем Ваш отель, интересует как дела с wi fi? на всей ли террит ...

Ни какой реакции(

Будем отдыхать в вашем отеле с 05.09 по 14.09. Какие артисты будут выступать в это вр ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать аквапарк во второй половине о ...

Добрый день! Планируем отдых с детьми в вашем отеле (с 31 августа). Очень беспокоит в ...

Вроде в прошлом году 30$ было

Добрый день! Планируем посетить отель с 15 по 23 сентября. Скажи пож-ста будут ли в у ...

Сколько сейчас стоит вход на ВИП пирс?

Здравствуйте, планируем приехать в отель с 20 по 27 октября. Можно ли купаться в море ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Будет ли работать в начале ноября детская комната, аквапарк. Есть ли ба ...

Здравствуйте! Забронировали номер в вашем отеле с 11-23 сентября, едем с детьми 3 и 2 ...

Добрый день! Мы хотим прилететь компанией 1 ноября на 7 дней в отель Rixos Sungate.
Д ...

Добрый день планируем поездку в ваш отель, подскажите номера suite где располагаются ...

здравствуйте. можно пару вопросов. что в аквапарке закрыто и есть ли запрет на катани ...

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, выступление каких звёзд в вашем отеле ожидается в ...

Добрый день. Купили путевку с 15.09 по 26.09. У ребенка день рождение 24.09. Как позд ...

На каких этажах расположены номера Кинг Сьют?

Добрый день! А правда, что вы не селите одиноких парней? В этом случае отель не предн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
я просто в шоке от прочитанного, в Риксос не ногой((
Администрация данного отеля здесь вас не услышит, судя повсему они этот сайт и не читают. На трипадвизор напишите, там хоть их представитель в отзывах оставляет комментарии.