Questions and answers
All questions - 901
Добрый день, хотела бы уточнить у Вас. Есть ли кафе с гамбургерами?
И расскажите про The Land of Legends, пожалуйста. Так как по отзывам не понятно. Кто пишет про бесплатный трансфер, кто про входные билеты. Спасибо)
Добрый день, с какого числа активно работает teens club (14лет)? Интересует начало мая, есть ли уже активная программа для подростков?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, 10 марта будут ли работать бассейн с подогревом на улице?
Добрый день! Собираемся к вам в конце сентября в номера executive в Club Diamond.
Есть несколько вопросов по пользованию бассейном в отдельной зоне Club Diamond, Вип пляжем и пирсом.
Нигде не нашла информацию об общественных лежаках для туристов, отдыхающих в номере executive в Club Diamond. Есть отдельно стоящие лежаки возле номеров с прямым выходом к бассейну и у вилл. А как остальным проживающим на 3-4 этаже пользоваться бассейном?
Вопрос по Вип пляжу. Нигде не нашла информацию о лежаках на пляже, которыми могут пользоваться гости Club Diаmond. Только есть информация о платных кабанах и платных павильонах на пирсе. Вопрос, как пользоваться Вип пляжем без оплаты кабанов и павильонов?
Предоставляется ли утюг и доска по запросу?
Просим уточнить представителей отеля номер 4130 в корпусе Terrace house, какая это категория, хотим забронировать именно его
Правильно ли я поняла что отель предоставляет бесплатный вход в парк the land of legends? Какое количество раз? С питанием или без?

1 раз, без питания. Трансфер бесплатно.

Вы правильно поняли. Количество раз не ограничено, по записи. Без питания.
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле индустриальный трансфер

Добрый день. У сети риксос в принципе свои трансферы, но есть и индивидуальный трансфер, даже без отдыхающих в данном отеле, только для вас за дополнительную плату.
Здравствуйте ! Если ли какой то контакт с представителем отеля, WhatsApp или Telegram ? Ближе к вылету хотелось бы связаться и задать вопросы, желательно на русском))

Алина, добрый день!
Gust relations manager Svetlana, очень хорошая девочка, нам она помогала.
t +90 530 63732 73. WhatsApp
Irina
Estonia
Здравствуйте! Можно ли оставить ребенка 3,5 года в детском клубе без присмотра, если да, то на какое время и будет ли за ним кто-то приглядывать? Спасибо!

Добрый день. Оставить без присмотра можно с 4-х лет
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле есть корты для сквош?

Добрый день.
В прошлом году не было.
Добрый день,подскажите есть ли в отеле подогреваемый басейн?чтоб можно было купаться детям?и как работает сейчас рикси клаб?
Добрый день! наши туристы хотят бронировать отель Rixos Sungate - The Land of Legends Free Access 5* номер "marine suite Upgrade Imperial Service" через туроператора Библио Глобус.
На сайте Библио Глобуса в описании отеля написано, что Upgrade Imperial Service подразумевает апгрейд до индивидуального трансфера.
У туристов грудной ребенок 1 год и они интересуются, будет ли бесплатно входить детское кресло/бустер на индивидуальном трансфере на ребенка или нужно будет доплачивать? Если доплачивать то сколько?
Добрый день!
Уточните пожалуйста: можно ли взять уроки большого тенниса в марте 2024 г.? сколько они будут стоить? ракетки и мячи платно предоставляются?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, имеются ли на территории бассейны с морской водой?
Подскажите, прилетаем в сентябре. Какой список импортного алкоголя включен в концепцию без доп платы. Интересует есть ли оригинальные ягермейстер, какой коньяк, виски и ром?
Доброй ночи, завтра утром приезжают туристы забронирован номер family terrace suite , есть возможность раннего заселения?
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель с 17 по 26 июня. Оплачены три номера стандарт (две семьи). Хотим на один номер сделать апгрейд на двухкомнатный Фэмили. Сколько будет стоить ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS SUNGATE 5*: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечало вашим ожиданиям".
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.
Здравствуйте! в марте 2023 как работает трансфер в парк Land of Legenc

Трансфер возит не каждый день, а самое главное на территории отеля ремонт и закрыта детская площадка и веревочный парк. мы сейчас в отеле - это самый ужасный отдых в турции

Добрый день, хотела бы уточнить у Вас. Есть ли кафе с гамбургерами?
И расскажите пр ...

Добрый день, с какого числа активно работает teens club (14лет)? Интересует начало ма ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, 10 марта будут ли работать бассейн с подогревом ...

Добрый день! Собираемся к вам в конце сентября в номера executive в Club Diamond.
Е ...

Добрый вечер. Предоставляется в отеле бесплатно утюг?

Просим уточнить представителей отеля номер 4130 в корпусе Terrace house, какая это ка ...

Правильно ли я поняла что отель предоставляет бесплатный вход в парк the land of lege ...

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле индустриальный трансфер

Здравствуйте ! Если ли какой то контакт с представителем отеля, WhatsApp или Telegram ...

Здравствуйте! Можно ли оставить ребенка 3,5 года в детском клубе без присмотра, если ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле есть корты для сквош?

Добрый день,подскажите есть ли в отеле подогреваемый басейн?чтоб можно было купаться ...

Добрый день! наши туристы хотят бронировать отель Rixos Sungate - The Land of Legends ...

Добрый день!
Уточните пожалуйста: можно ли взять уроки большого тенниса в марте 2024 ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, имеются ли на территории бассейны с морской водо ...

Подскажите, прилетаем в сентябре. Какой список импортного алкоголя включен в концепци ...

Доброй ночи, завтра утром приезжают туристы забронирован номер family terrace suite , ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель с 17 по 26 июня. Оплачены три номера стандарт (две ...

Здравствуйте, есть ли няня в отеле, какая стоимость услуги?

Здравствуйте! в марте 2023 как работает трансфер в парк Land of Legenc
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Утюг не предоставляют