Сейчас в отеле - детей не пускают на детскую площадку и веревочный парк - ремонт

зимнюю концепцию намеренно не присылают - ее нет, мы запрашивали в отеле, нам сказали о незначительных ограничениях - трансфер в парк легенда не каждый день и миниклуб работает с перерывом. По итогу приехали пляж и территория ремонты, детская площадка и веревочный парк звкрыты, миниклуб работает частично - работница миниклуба в грубой форме выгнала моих детей с детской площадки доведя до слез

С апреля у них уже летняя концепция. Отель что то совсем не отвечает, но концепция точно есть и точно с апреля летняя)). Сюда не прикрепить, к сожалению

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не располагаем данной информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны на улице не подогреваются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В Сангейте нет и никогда не было открытых подогреваемых бассейнов.

У этого риксоса подогрев только крытого спа. Больше ничего

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Спешим сообщить, что в отеле 5 теннисных кортов, бесплатно при условии, что Гости не пользуются услугой тренера. Аренда оборудования - 20 долларов в час. Если Гости используют свое оборудование, пользование кортом бесплатное" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом такое размещение в отеле не принимается, так как проживание мужчины без женщины. Мы рекомендуем Вам направить специализированный запрос туроператору, который в свою очередь направит запрос в отдел продаж, где его рассмотрят в индивидуальном порядке." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Спешим сообщить, что подобного рода церемонии в отеле проводятся. Ценовая политика определяется количеством человек и пожеланиями наших гостей." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Детей возрастом 12 месяцев - 4 года можно оставлять в детском клубе максимум на 1-1.5 часа без присмотра родителей" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. В данном номере возможно размещение - 5+2 ребенка ( 0-11,99) // 6 взрослых" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля RIXOS SUNGATE: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Для бронирования нужно разрешение отеля и точные даты заезда и выезда Гостей" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Сколько будет ходить шатл ( при нас это было ежедневно, РАНЕЕ БЫЛО ТРИ РАЗА В НЕДЕЛЮ), столько и можно ездить-хоть каждый день, Ограничений по этому поводу нет никаких, только резервируйте места в автобусах.

Вроде только Bony M 20 сентября и всё