Questions and answers
All questions - 904
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста можно ли заранее забронировать шатёр на берегу моря с джакузи на 31августа.Спасибо

Добры вечер, мы хотим посетить второй раз Ваш прекрасный отель. Мы очень рвды провести свой отдых в Вашем отеле и насладится Вашими услугами и вниманием. Мы отдыхаем семьёй и хотим Выбрать Ваш отель снова. Мы в восторге от Вашего гостиприимсва и внимания. Нам бы хотелось снова насладится приятными впечатлениями. При НА илучшем размещении и Вашем внимании мы думаем наш отдых будет незабываемым. Ждем с Вами встречи 22. 04.2022 С уважение Евгения.
Здравствуйте.Хотим посетить ваш отель с 23 августа по 2 сентября.31 августа мне исполняется 45 лет.Хотелось бы знать будут ли в этот период выступать какие нибудь артисты или группы.Спасибо
Планируем быть у Вас 01 февраля 2022 года. Пришлите пожалуйста СПИСОК входящего в UAL систему спиртного.
По зимней концепции у Вас "Все премиальные марки виски, коньяки xo, vsop, эксклюзивные сорта водки, эксклюзивные джины, импортные
сорта пива, импортное вино и шампанское, а также бутилированные напитки являются платными"
Хотелось бы понять что у Вас есть из спиртного /по названиям/ по системе UAL

Здравствуйте.Приезжаем с подругам в отель 8 января.10 января мой день рождения.Хотелось бы узнать,как можно организовать более праздничное оформление стола.С уважением Sologub Natalia.

Добрый день
Планируем вновь прилететь на майские.
В связи с этим возникли пару вопросов:
- Есть ли уже программа на May Fest 2022 и не отменён ли он?
- хотелось бы увидеть концепцию Лето 2022
- нужен ли тест для заселения в отель ( если уже сделан бустер)?
- Что может быть закрыто в отеле из-за короны?
( детский клуб, спорт зал, крытый бассейн)
Добрый день! Приезжаем 30.12.21, рано утром. Возможно ли ранее заселение?
Так же , интересует стоимость посещения Аля карт ресторанов ( в концепции стоимость не нашли).
В зимней концепции указано , что халаты в стандартных номерах не предусмотрены!? Это как понимать?
Режим работы spa центра и тренажерного зала?
Добрый вечер. Вышлите концепцию на январь 2022 . kisagav82@yandex.ru

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 28.12.2021-08.01.2022, интересует какая будет новогодняя программа для взрослых и детей, так же будут ли бесплатные трансферы в Legends?
Здравствуйте!
Хотели бы отдохнуть в данном отеле в конце января, можете ли прислать зимнюю концепцию?
Очень интересно подробнее узнать о подогреве бассейне, доступных развлечениях и спорт активностях (если есть).
Отдельный вопрос - возможность сдать тест перед обратным вылетом домой. Возможно ли сдать его в отеле, и какая цена?
Есть ли транфер в город, если в отеле нет возможности сдать тест.
Заранее большое спасибо!
Добрый день.
Будет ли представлена анимация (дартс, Стрельба из лука или винтовки) в 2022 году?
День добрый! Подскажите в каких корпусах номера с реновацией и где остались еще старые не обновленные?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. В отеле прошла реновация номеров категории Comfort, Superior, Terrace Suite, Terrace Family Suite, Executive Room, Executive Suite, Executive Villa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Мы отдыхали у Вас с 03.10.21 по 13.10.21 в номере 4602. При выезде оставили в номере ключницу с ключами и картой памяти в кармане ключницы, вероятнее всего, на кровати лежала. Как можно ее забрать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, Evgenii! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы можете обратиться по мейлу: sungate@rixos.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите есть ли прокат детских колясок в отеле?

Есть
Здравствуйте. Хочу с семьей встретить в Вашем отеле Новый 2022 Год. Есть несколько вопросов. Может быть есть другой способ связи с Вами? Например Вацап.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS SUNGATE:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: sungate@rixos.com. Новогодняя программа прикреплена ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, есть ли на территории отеля открытые бассейны с подогревом ?
И ещё вопрос, возят ли от отеля в Парк Легенд ( Белек ) и бесплатно ли это ?
Уважаемые коллеги! 29.10 к вам отправляем на отдых семью FAUSTOV ALEKSANDR + ALEKSANDROVA ELENA+ALEKSANDROVA POLINA. Большая просьба разместить их в РЕНОВИРОВАННЫХ номерах! Заранее спасибо. Ворос по оплате проводимых в пределах отеля концертных шоу звезд эстрады. Для жителей отеля вход платный? и где возможно приобрести?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста можно ли заранее забронировать шатёр на берегу мор ...

Добры вечер, мы хотим посетить второй раз Ваш прекрасный отель. Мы очень рвды провест ...

Здравствуйте.Хотим посетить ваш отель с 23 августа по 2 сентября.31 августа мне испол ...

Здравствуйте! Можно ли попасть на концерты в мае туристам из других отелей?

Добрый день, можете скинуть расписание rixos stardays на июнь 2022

здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию на конец марта. nvv6675@mail.ru

Планируем быть у Вас 01 февраля 2022 года. Пришлите пожалуйста СПИСОК входящего в UA ...

Здравствуйте.Приезжаем с подругам в отель 8 января.10 января мой день рождения.Хотело ...

Добрый день
Планируем вновь прилететь на майские.
В связи с этим возникли пару вопрос ...

Добрый день! Приезжаем 30.12.21, рано утром. Возможно ли ранее заселение?
Так же , и ...

Добрый вечер. Вышлите концепцию на январь 2022 . kisagav82@yandex.ru

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 28.12.2021-08.01.2022, интересует какая ...

Здравствуйте!
Хотели бы отдохнуть в данном отеле в конце января, можете ли прислать ...

Добрый день.
Будет ли представлена анимация (дартс, Стрельба из лука или винтовки) в ...

День добрый! Подскажите в каких корпусах номера с реновацией и где остались еще стары ...

Добрый день! Мы отдыхали у Вас с 03.10.21 по 13.10.21 в номере 4602. При выезде остав ...
Добрый день! Подскажите есть ли прокат детских колясок в отеле?

Здравствуйте. Хочу с семьей встретить в Вашем отеле Новый 2022 Год. Есть несколько во ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, есть ли на территории отеля открытые бассейны с п ...

Уважаемые коллеги! 29.10 к вам отправляем на отдых семью FAUSTOV ALEKSANDR + ALEKSAND ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Добрый день!
Я не представитель отеля, но в концепции в этом году прописано, что больше не допускаются на концерты постояльцев других отелей (даже той же сети Rixos). Так же нет возможности купить дневное посещение, как было ранее