Добрый день! Забронировали тур с 12 по 20 мая. у мужа 16 мая ДР, юбилей. Можно ли будет заказать в отеле цветы? К нашему сожалению обнаружили, что забронирован номер без балкона. Возможно ли по проезду в отель поменять номер? Заранее спасибо за ответ.

Ангелина, здравствуйте.

Выбираем с женой отель в Турции. Планируемые даты- 13.05- заезд, 16.05- убытие. Рассматриваем ваш отель в качестве одного из возможных. Подскажите пож:.
1. Стоимость дня проживания в - TERRACE FAMILY ROOM,VILLA LAKE HOUSE, СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА ГОРЫ, СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ.
2. Может быть что-то интересное будет происходить в отеле в эти даты.
3. Возможен ли трансфер из аэропорта. (летим аэрофлотом)
4. В случае, если примем положительное решение, каким образом можно забронировать понравившийся нам номер.
5. Есть ли какие-то еще преимущества в пользу выбора отеля, о которых мы не знаем.
6. По вашей информации, есть ли сейчас какие-то проблемы с тур визами при прилете или все как и ранее.

Почта для связи : dortmoon@mail.ru

C уважением и заранее спасибо за консультацию и помощь, Андрей г.Москва.

Добрый вечер, Эльмира! Мои особенные гости (бронировка 2691419 AVERSHIN IGOR и AVERSHIN OLEG и бронировка 2691347 KIREEVA DARIA и SLOBODCHIKOVA ELENA )собираются отдохнуть в Вашем отеле с 01.05 по 08.05., очень прошу Вас поселить их на одном этаже, по возможности предоставить комнаты с хорошим видом, клиент AVERSHIN IGOR именинник 03.05., прошу по возможности предоставить комплимент от отеля в честь дня его Рождения.

добрый вечер, 2 года назад была в вашем отеле и до сих пор не получилось найти такого же шампанского, которое бывает на ужинах, не подскажете название?

Добрый день , коллеги, хотим бронировать отель
RIXOS SUNGATE 5*,Kemer / Beldibi
у меня несколько вопросов по номеру FAMILY SUITE, летят двое взрослых и двое детей 4 и 7 лет
им важно, чтоб спальни не были проходными комнатами
вопросы:
1. спальни как проходные комнаты?
2. выход на балкон с одной спальни?
3. наличие гостиной в номере
4. 2 спальни возможно забронировать с кроватями franch?

Здравствуйте! Интересует развлекательнальная программа на июль месяц , планируются ли выступления артистов? Спасибо!

Добрый день. Расскажите пожалуйста какая развлекательная программа будет на майские праздники? Какие артисты будут выступать? Зараннее спасибо.

Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель на майские праздники с ребенком, скажите какие-либо бассейны будут подогреваться?

Доброе время,суток!Подскажите пожалуйста,номера фемели-терасса имеют 2 комнаты,а есть ли дверь межкомнатная? и как лучше самостоятельно забронировать нам:через вас, напрямую или через сайт букинг надо?Заранее,благодарю за ответ.

Большое спасибо за оперативный ответ, хочу ещё уточнить в каком здании и на каких этажах находятся номера без балкона.
Спасибо.

Добрый день!
Мы уже отдыхали в вашем отеле в 2014 году, все очень понравилось, хотели бы поехать этим летом ещё раз. При бронировании нам предложили Standard Room Without Balcony.
Я нигде не могу найти описание этого номера и фотографии к нему, не могли бы вы прояснить этот вопрос, меня интересует куда выходит окно и открывается ли окно?
Спасибо.

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, будет ли в вашем отеле на майские праздники концертная программа, как в прошлые годы?

Спасибо.

Здравствуйте! В зимний период бассейн с подогревом в СПА центре? какая температра воды?

Добрый день можете подсказать цену на отель с 30 апреля по 10 мая , и будет ли какая то программа на майские праздники?

Добрый день. Сейчас многие чартеры отменены в Турцию. Предусмотрено ли у вас встреча гостей из аэропорта. И сколько будет стоить номер 1+ 2 (5 и 12 лет) в феврале за сутки?

Ангелина, здравствуйте! Писала Вам на почту, продублирую вопросы тут..

Помогите пожалуйста...

Мы через тур фирму( Тез Тур ) в начале ноября забронировали отдых в RIXOS SNGATE на Новый Год. с 25.12.15. Две семьи. одна до 02.01.16, вторая до 04.01.16.
Хотели узнать, мы с детьми..можно ли попросить поселить нас рядом друг с другом в хорошие номера и корпуса террасы ,поближе к детской площадке ?
Вопрос по организации НГ ужина. Где он проходить будет на улице или в помещении?
Еще у нас за этот период будет два именинника..Это как то заранее надо обговорить ?
Большое спасибо!
С уважением Конева Елена.

Zdravstvuite, Angelina.
My ne znaem, chto bronirovat t.k. nam srazu skazali, chto za tretjego rebjonka nado platit kak za vzroslogo i skazali, chto nam nado brat 2 standart konmaty. Drugih osobennyh variantov nam ne predlagalos.
Esli by Vy mogli nam chto nibud posovetovat i dat na chto operetsja po cenam.
S Uvazeniem
Dmitri Jevdokimov

Zdravstvuite, Angelina.
Vybor na Vash hotel pal posle soveta znakomyh. Do etogo byli v hoteljah Delphin Botanik i 2 raza v Long Beach.
Nadejus u Vas budet eshe luchshe.
Edut 2 vzroslyh i 3 rebjonka vozrastov 10 let, 2 goda i nemnozko boshe godika.
Planiruem priezd na mai 2016. Pozdze u Vas slishkom zarko.
S Uvazeniem
Dmitri Jevdokimov

Dobryi den!
Sobiraemsja k Vam vesnoi no nash turoperator nam zajavil, chto Vy ne razmeshaete 3 detei s roditeljami i tretii rebjonok idet po cene vzroslogo.Kakie u nas est varianty?
S Uvazeniem
Dmitri Jevdokimov
dersony@hot.ee

Добрый день,

Планируем посетить 1 взрослый + ребенок 14 лет. Подскажите пожалуйста при проживании в отеле с 29.12 на 7 ночей, праздничные ужины и концерты входят в стоимость или оплачиваются дополнительно.