Ангелина, здравствуйте!
Посетим впервые ваш отель в составе: наша семья- 2 взрослых + ребенок 7 лет( 4 сентября будет 8) и наши родители 2 взрослых, номер family suit с 25.08.14 по 04.09.14. В Турции не впервый раз, в июле этого года были в Пайн бич (Белек), и вот решили отдохнуть в отеле классом выше для сравнения! У меня два вопроса: 1. при рассмотрении фото номера не увидел коридора и балкона, есть ли они и все ли номера family suit с видом на море?
2. По приезду 25.08 у меня день рождения, можно ли заказать на вечер столик в ресторане ala kart?
Заранее благодарен, Сергей!

Марина. спасибо за хорошую новость о подтверждении брони. Еще раз направляю Вам часть первого письма с небольшими пожеланиями. Конечно, исполнение пожеланий, по возможности)))). Гости несколько раз останавливались в сети Rixos в Турции. Petrov- Rixos Lares, Burenkov- Rixos Beldibi, Rixos Tekirova. Просим, по возможности, предоставить гостям номера рядом и заселить ранее 14.00 (приезд в отель планируется раньше). Гости несколько лет мечтали попасть в Rixos Sungate, надеюсь, что их ожидания оправдаются. Заранее благодарю))))


Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/request_to_reserve/

Здравствуйте! Я бы хотела проверить бронирование номера на 17-24/08/2014г. на 2 человек Nurgaliyeva Aigerim и Nurgaliyeva Anargul. Voucher № 22185. Есть ли такое бронирование?Подтвердите,если такое имеется.Спасибо!

здравствуйте, мы с семьей в период с 31.08 по 09.09 будем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребенком. В связи с этим хотелось бы узнать:
- коляски какой фирмы, в каком состоянии и какой комплектации (раскладываются или нет до лежачего состояния) у вас можно арендовать и сколько это стоит,
- предоставляются ли у вас горшок детский,
и пожелания:
- хотелось бы номер вдали от шума, т.к., опять же, маленький ребенок
- при заезде чтобы в номере уже была детская кроватка

Добрый день ,Ангелина.Планируем посетить ваш отель с 5.09 по 14.09.Где и когда можно будет заранее узнать программу вечерних шоу. С уважением,Ольга.

Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для поездки в сентябре-октябре, если получится с отпуском)
Уже гостили в Rixos Tekirova - остались очень довольны, теперь рассматриваем вашу сеть в первую очередь.
Поскольку на отдых мы берем малыша (9 месяцев) возникло несколько вопросов:
1. Есть ли на территории отеля возможность подогреть-простерилизовать?
2. Можно ли на территории отеля или в непосредственной близости приобрести детское питание (баночные пюре, каши), подгузники и т.д.?
3. Имеющийся детский стол в основном ресторане работает круглый год?
Извините за возможно глупые вопросы, но они решающие для нас, т.к. пока даже не представляю как везти с собой столько необходимых вещей в случае их отсутствия в отеле) Заранее спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеется ли бронь моей семьи в вашем отеле, вышлите подтверждение!

Уважаемая Ангелина! 11 августа мои туристы едут в Ваш отель семья Вековшинины из Перми, можно ли добавить примечание, чтобы по возможности в номер была предоставлена 1 двухместная кровать и 2 одноместные.

Очень буду Вам признательна,спасибо заранее!

Марина,здравствуйте? Я уже ранее задавал вопрос Ангелине по поводу брони лучшего номера,на момент заселения 20 августа 2014 года. Сообщаю наши данные: Anton Gayk, Leila Gayk, Viktor Gayk, David Gayk, Lyudmila Kadyrova. Нашим туроператором забронирована категория номер с балконом в колличестве двух номеров. Возможно ли заселиться в наиболее удобные номера, на момент заселения, в зависиомсти, конечно, от загруженности отеля? Заранее спасибо! С уважением, АГ

Марина, добрый день! Не могли бы вы проверить наши брони, проплачены ли они и подтверждены ли номера.
Бронь с 20.08.2014 на 7 ночей
Тур-оператор: ANEX TOUR
Количество забронированных номеров: 3
Номер брони: RU512224.RU512222,RU512215
MIRONOV E, TO USHA O, TO USHA M
9 чел. № RU 512224. RU512222. RU512215

Доброго времени суток, Ангелина!
Я турагент, забронировала туристов в отель с 8 сентября. Путешествуют с двумя детьми, один из них инфант, обратный вылет сейчас стоит вечерний, есть ли такая доп.услуга в отеле, как позднее выселение? Например, продление номера до 6-7 часов вечера?

Добрый вечер Ангелина. Собираемся к вам большой компанией в начале октября. Хотелось бы знать уже известно кто будет приглашенными артистами в этот период или нет? Поделитесь пожалуйста этой информацией.

Добрый день! Мы бронировали двухместный номер 24 июля. Как можно получить подтверждение оплаты?
Принимающая нас фирма: Cenyc tour,даты размещения 20.08.2014 по 30.08.2014. Номер на Puzanova Irina.

Здравствуйте, Ангелина! Я еще раз хочу попросить по рас селению. Вы просили дать наши данные. Somtemirov Berik, Somtemirova Zhanar, Somtemirova Aidana, Somtemirova Zhamila, Somtemirova Aruzhan, Somtemirova Zhazira. У нас забронирован famili suit , возможно как то заселит нас ближе к детскому королевству, пляжу. При бронировании сразу не поняли, что террасы ближе к детям, или я ошибаюсь? И просьба чтобы в номере был горшок, детские халаты, тапочки детские, слышала что можно выбрать наполнители подушек, что детям очень интересно, если можно то карамельную и клубничная. Как у вас с колясками дела, достаточно?

Добрый день! Есть ли в номерах утюги?

Добрый день, Ангелина! Подскажите,пожалуйста,возможно ли заселение в отель двух мужчин в один номер? Спасибо.

Добрый день, Ангелина! В отзывах пишут, что в отеле много заболевших ротовирусной инфекцией из- за плохо обработанных бассейнов. Так ли это? заранее благодарю за ответ, Елена

Здравствуйте!напишите,пожалуйста,какие мероприятия будут с 8 по 21 августа в этом отеле,заранее спасибо,ваши постоянные клиенты : Тевсиевы

Ангелина, добрый день! Снова наш выбор Rixos, отдыхали в ОАЭ и Египте в отелях этой цепочки, всегда все на высоте, перед поездкой пользовались вашей акцией " Я ЕДУ ", очень удобно, получали номер повышенной категории и поздний ужин в номер. В RIXOS SUNGATE приезжаем с малышом 1,5 года 4.08.2014 рано утром, хотели бы по возможности сразу же заселиться в номер с двумя раздельными кроватями и воспользоваться акцией если она актуальна.Спасибо.

Ангелина, добрый день:)Подскажите пожалуйста где находятся FAMILY SUITE?Заранее спасибо
просто у туроператора пегас в описании Расположение номера: Lake House и основное здание...Анекс мне овтечает что только соновное здание, на вашем сайте тоже нет информации о расположении номера...Заранее спасибо