Здравствуйте! Забронировали ваш отель,но сейчас много пишут о вирусе! Какая сейчас обстановка в отеле с вирусными заболеваниями. Хотелось бы получить правдивый ответ!! Не хотим испортить себе отдых и впечатление о вашем отеле! Просим Вас убедительно дать объективный и правдивый ответ!

Добрый день,скажите что у вас творится с детками,правда ли в отеле имеет место вирус!?!

Добрый день.

Забронирован у Вас отдых на 12 августа.
В очень активно пишут про эпидемию вируса "коксаки" в отеле, которую отель объясняет (как выясняется, что это неправильно) как "аллергия" (это с температурой то под 40 на несколько дней и ужасной сыпью), свидетели-отдыхающие рассказывают что по отелю видно очень большое количество детей покрытые сыпью, которые являются потенциальные переносчиками этой инфекцией.
Поэтому прошу Вас прокомментировать эту ситуацию, не хотелось бы отказываться от поездки, т.к. нам у Вас очень нравится, но эта ситуация действительно ОЧЕНЬ похожая на повальную эпидемию и ОЧЕНЬ пугает.

Здравствуйте. Едем в ваш отель в начале сентября. Периодически читаю здесь отзывы и очень много информации о каком то вирусе что все болеют. Это действительно так ? Из-за чего это? И Принимаете ли вы меры по решению данной проблемы?

Здравствуйте, переписываюсь с посетителями отеля в " контакте" , они все подтверждают наличие вируса Коксаки в отеле. Говорят, что каждый день по нескольку раз приезжает скорая к детям и многие мамочки проводят свой отпуск в больнице. Можно ли надеяться на то, что ситуация изменится ? Или дети будут передавать друг другу инфекцию до конца сезона?

Здравствуйте, 01.08. к вам в отель заезжают повторные туристы, бронь №7795396 Dianov Andrey, Dianova Olga, Dianova Daria, Dianov Petr. Тур оператор Пегас Туристик. Прошу по возможности дать туристам номер с видом на море, сделать комплимент. Заранее благодарю

Здравствуйте.Мы с семьей приезжаем в Ваш отель 29.07.2014г . У нас номер стандарт(2+1) в главном корпусе. Прочитали много положительных отзывов о корпусе Релакс .Хотели бы узнать....можно ли заселиться в корпус Релакс и, если надо доплатить, то сколько ? Спасибо.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на одном из сайтов в описании вашего отеля прочла, что есть бассейн с природной нехлорированной водой. Правда ли это и если да, вода морская? Заранее спасибо за ответ

Добрый день, планировали посетить ваш отель в сентябре, но очень много жалоб от посетителей на вирус коксаки, не могли бы вы прокомментировать ситуацию касательно инфекции на территории отеля.?

Доброй ночи! Уважаемые представители отеля, с вами уже списывалась не однократно. Теперь меня интересует ответ на вопрос почти в каждом отзыве пишут про инфекцию в отели, вам не кажется что, надо что то с этим делать. Представители отели упорно молчат об этой ситуации. У меня забронирован тур в ваш отель, и в конце концов сегодня я прочитав очередной отзыв, собираюсь отказываться от тура в ваш Эксклюзив инфекцию. Но предварительно я свяжусь со страховой компанией и выясню все тонкости диагноза вашего отельного "врача" в ковычках, так как думаю поганой метлой его пора от туда гнать. Реакция на солнце может быть но не с такой симптоматикой, приехать на море за те деньги, за которые мы пробрели путевку в ваш Эксклюзив и лечить ребенка не зная от чего и сколько,, извините нет. Я думаю с гостями из Европы такой фокус не прокатывает. Извините может быть за чуть резкий тон, но я не Я вообще в интернете кину клич написать в Ростуризм, ведь можно добиться и о приостановке вашей деятельности если собрать необходимое количество подписей и справок. Или допустим на российский любой канал позвонить и дать такую информацию, знаете какую бучу можно раздуть.

Добрый вечер. Спасибо за ответ.Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас услуга предоставления утюга в номер? Спасибо.

Мария добрый вечер, 30 июля наша семья прилетает в ваш отель отдыхать. У нас ребенок ему почти 4 года, опасаемся за вирус которым заболевают многие дети и взрослые. Работники отеля подскажите какой набор лекарств брать чтобы бороться с вирусом "коксаки", если все так поголовно начинают болеть сделайте брошюру рекомендацию для туристов и будущих постояльцев. Позаботьтесь о своих клиентах.

Добрый день! Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос. Все таки удалось забронировать номер в Вашем отеле, так как очень хотим провести отдых у Вас. Много хороших отзывов о Вашем отеле в том числе от моих близких друзей которые отдыхали у Вас в июле, остались очень довольны.
Сообщите пожалуйста, решил проверить забронирован ли номер в Вашем отеле дата нашего заезда 27.07 по 05 08.2014. Я еду вместе с семьей (жена и трое детей) поэтом хотелось бы чтобы не было никаких неприятностей. Приезд в отель примерно в 18. 00 по местному времени.
Бронь от Тез Тур на Хачатурян Тигран, Каракова Лилия, Хачатурян Борис, Хачатурян Элиза, Хачатурян Роберт. Если есть возможность сообщите в каком номере мы будем проживать, так как бронь на семейный номер из 2 комнат, в каком корпусе?
Заранее благодарен.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al16712/questions/#ampa

Добрый день! Спасибо за все ранее отвеченные ответы на мои вопросы. Подскажите еще пожалуйста, есть ли в отеле прачечная и цену ее услуг? Спасибо.

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель с 11.08.14 по 24.08.14 семьей из 4-х человек: бабушка, мама, сын 17 лет и дочь 13 лет. Номер Relax Quad. Большая просьба, если это возможно, забронировать нам номер на среднем этаже с хорошим видом (что бы не было шума), одной двуспальной и двумя раздельными кроватями. Заранее Вам благодарна. И еще - последние отзывы пестрят информацией о вирусе и отравлениях. Хотелось бы знать, соответствует ли это действительности, и, если да, то принимаются ли какие-либо меры для решения проблемы. Еще раз спасибо. Надеемся на приятный отдых в Вашем отеле.

Здравствуйте! В связи с последними отзывами об вирусе в отеле , хотелось бы уточнить действительно ли это так? Если да, то какие меры принимаются для борьбы с ним?

что делается для устранения эпидемии вируса? какие прогнозы? и как ехать к вам, если всё так печально?

добрый день! с 02 августа приезжаем к вам на3 недели с детьми. что делается в отеле для устранения эпидемии? и какие ваши прогнозы? сдавать ли путевки? или ситуация нормализуется? и когда?

Добрый день. Собираемся ехать к Вам в отель с 26 июля по 6 августа. Нас едет 4 взрослых и 2 детей.
Состав 1 семьи: Лысекно Светлана; Лысенко Дмитрий; Лысенко Екатерина.
Состав2 семьи: Щеглов Мурад; Щеглова Ксения; Щеглова Валерия
Очень хотелось бы заселиться в хорошие номера и желательно рядом.
Еще очень пугает информация про вирус в отеле. Очень бы не хотелось заболеть никому. Скажите пожалуйста эта информация правдивая? Т.к. мы везем детей на отдых перед школой, то не хотелось бы чтоб они подцепили инфекцию. Будет ли возможность при необходимости вызвать доктора в номер по страховке?
Заранее благодарю Вас.
С уважением, Светлана.

Состав первой семьи:
Tokpanov Aidar
Izbassova Gulmira
Tokpanova Adiya (ребенок)

Состав второй семьи:
2) Satken Tlekzhan (молодожены)
Satken Assel (именниница)

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/?id=263384