Questions and answers
All questions - 2 383
30.09.2021
15:02
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале января 2022. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля Зима 2021-2022 на почту lutikova73@mail.ru
30.09.2021
13:16
Добрый день . Планируем отдых с 30 jrnz,hz по 7 ноября . С ребёнком 8 лет . Вышлите пожалуйста концепцию на ноябрь jkarpova67@yandex.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:08
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
30.09.2021
12:43
Добрый день!
В вашем отеле уже была и очень люблю его.
Прошу прислать концепцию с 1 ноября и будут ли работать в этот период Cabanas?
Svetylika@rambler.ru
26.09.2021
21:58
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на новогодние праздники на почту falileev_ad@mail.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:09
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Зимняя концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23.09.2021
12:11
Добрый день,
подскажите, с каких дат в этом году переход на зимнюю концепцию?
Планируем отдых с 4-5 ноября , интересует, не попадем ли уже на "зиму"
И саму концепцию вышлите, пожалуйста - ypolyakova82@mail.ru
спасибо!
Маргарита
TopHotels Assistant
03.11.21
13:22
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день, уважаемый Михаил! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу (начинается с 01.11)."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23.09.2021
08:23
Добрый день . Планируем отдых с 1 по 7 ноября . С ребёнком 10 лет . Вышлите пожалуйста концепцию тигля на эти числа . ti_al_va@mail.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:09
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
21.09.2021
16:14
Добрый день,
подскажите, с каких дат в этом году переход на зимнюю концепцию?
Планируем отдых с 4-5 ноября на 10-12 ночей, интересует, не попадем ли уже на "зиму"
И саму концепцию вышлите, пожалуйста - lizaveta_petrova@mail.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
03.11.21
13:21
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день, уважаемая Елизавета! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу (начинается с 01.11)."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.09.2021
13:55
Добрый день, можно концепцию на конец октября, начало ноября, salkova133@mail.ru. Заранее благодарю)
18.09.2021
01:03
Добрый день.Едем к вам 30.09.21.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту andrusyak@mail.ru.
Какие спиртные напитки входят в систему UAI?
16.09.2021
16:10
Здравствуйте! Приедем к вам отдыхать 1 ноября. Можно пожалуйста актуальную концепцию отеля на это время
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:10
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Наталья
Турист
15.09.2021
07:59
Добрый день. Хотели бы посетить ваш отель в начале ноября 2021. Отправьте пожалуйста на почту nataha9090@mail.ru зимнюю концепцию отеля. Работают ли в это время подогреваемый бассейн, аквапарк и мини клуб?
Аня
Kazan Турист
16.09.21
14:10
Здравствуйте. Вам ответили представители отеля! Тоже интересует концепция на начало ноября
Наталья
Турист
16.09.21
14:41
и тишина от отеля!
Ирина Петрова
Moscow Турист
17.09.21
21:13
И мне тоже интересно! Можно концепцию на начало ноября bibigoshik@mail.ru
Маргарита
TopHotels Assistant
03.11.21
13:20
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день, уважаемая Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу. Подогрев уже включен: открытого бассейна, открытого детского бассейна у мини-клуба, открытого бассейна аквапарка с горками для взрослых, крытых бассейнов. Мини-клуб работает."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
14.09.2021
12:41
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, чем будет отличаться концепция с 01 ноября 2021, от летней.
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:11
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
08.09.2021
09:13
Добрый день, собираемся купить путевку в ваш отель, можно узнать более подробно концепцию по напиткам и барам ( алкогольную карту), в каких барах какие напитки? Вышлите, пожалуйста, на почту yuri75@yandex.ru
07.09.2021
16:12
Добрый день, будет ли отель принимать гостей в ноябре 2021 года?
Маргарита
TopHotels Assistant
03.11.21
13:18
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день, уважаемая Татьяна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Отель будет работать в ноябре."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
26.08.2021
16:53
Good afternoon. we plan to check in to the hotel at about 9.00 on 28.08.2021. what are the conditions for early check-in? is it possible or should i wait until 14.00?
19.08.2021
14:13
Добрый день!!!
Подскажите как работает wi fi в отеле и на всей территории отеля?
Спасибо
Veronika selezneva
Moscow Турист
19.08.21
17:10
В апреле проблем не было, не как домашний интернет конечно, но фото уходят и все ок, сейчас читала в отзывах, что были сбои, еду снова 28 августа, могу Вам написать)
Hammer80
Moscow Турист
19.08.21
17:39
Тоже планируем на эти даты быть там 😊😊😊
ALEKSANDR BUKOV
Tallinn Турист
19.08.21
22:53
Работал везде кроме пирса
Алексей Серков
Ekaterinburg Турист
20.08.21
08:32
Были 17.08.2021! wi fi работает местами отлично, местами притормаживает!
Larisa Lysa
Kiev Турист
31.08.21
16:37
в августе часто пропадал вайфай, в номерах почти не работал. Персонал отеля ссылался на то, что большой поток отдыхающих и часто перегружена сеть
РОМАН
Kursk Турист
05.09.21
22:43
Отвратительно кроме номеров!
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:12
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. WI-FI в номерах и на территории предоставляется бесплатно. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.08.2021
12:33
Добрый день! Подскажите, какой лучше корпус в главном здании брать (семейный номер)? Говорят, что в крайних может быть шумно от трансформаторной будки/вытяжки
ALEKSANDR BUKOV
Tallinn Турист
19.08.21
22:55
Лучше корпус де Люкс
РОМАН
Kursk Турист
05.09.21
22:46
На сайте номера 40 м2, реально 25 м2
12.08.2021
17:39
Здравствуйте , подскажите пожалуйста до какого числа у вас в этом году летняя концепция? планируем с 4 ноября 2021 г. будет ли работать подогреваемый бассейн и аквапарк , будет ли работать ночной клуб и до каких часов, до каких работают вечерние программы. Заранее благодарю. Ответ и концепцию прошу выслать на почту alenchik.rus@mail.ru
12.08.2021
14:04
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в январе 2022 года. Подскажите, пожалуйста, есть ли на улице бассейн с подогревом в зимний период?
12.08.2021
13:57
Здравствуйте , подскажите пожалуйста до какого числа у вас в этом году летняя концепция? планируем посетить ваш отель с 4 ноября 2021 г. будет ли работать подогреваемый бассейн и аквапарк , спасибо, ответ прошу выслать на почту nastenka8484@mail.ru
Аня
Kazan Турист
16.09.21
16:12
Здравствуйте. Вам ответили представители отеля?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
18:13
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Зимняя концепция с 01.11 отеля прикреплена к данному ответу. Подогрев уже включен: открытого бассейна, открытого детского бассейна у мини-клуба, открытого бассейна аквапарка с горками для взрослых, крытых бассейнов."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
30.09.2021
15:02
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале января 2022. Пришлите, пожалуйст ...
answer
30.09.2021
13:16
Добрый день . Планируем отдых с 30 jrnz,hz по 7 ноября . С ребёнком 8 лет . Вышлите п ...
answer
30.09.2021
12:43
Добрый день!
В вашем отеле уже была и очень люблю его.
Прошу прислать концепцию с 1 н ...
answers
26.09.2021
21:58
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на новогодние праздники на почту fa ...
answer
23.09.2021
12:11
Добрый день,
подскажите, с каких дат в этом году переход на зимнюю концепцию?
Планиру ...
answer
23.09.2021
08:23
Добрый день . Планируем отдых с 1 по 7 ноября . С ребёнком 10 лет . Вышлите пожалуйст ...
answer
21.09.2021
16:14
Добрый день,
подскажите, с каких дат в этом году переход на зимнюю концепцию?
Планиру ...
answer
18.09.2021
13:55
Добрый день, можно концепцию на конец октября, начало ноября, salkova133@mail.ru. Зар ...
answers
18.09.2021
01:03
Добрый день.Едем к вам 30.09.21.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту andrusya ...
answers
16.09.2021
16:10
Здравствуйте! Приедем к вам отдыхать 1 ноября. Можно пожалуйста актуальную концепцию ...
answer
15.09.2021
07:59
Добрый день. Хотели бы посетить ваш отель в начале ноября 2021. Отправьте пожалуйста ...
answers
14.09.2021
12:41
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, чем будет отличаться концепция с 01 ноября 2021, ...
answer
08.09.2021
09:13
Добрый день, собираемся купить путевку в ваш отель, можно узнать более подробно конце ...
answers
07.09.2021
16:12
Добрый день, будет ли отель принимать гостей в ноябре 2021 года?
answer
26.08.2021
16:53
Good afternoon. we plan to check in to the hotel at about 9.00 on 28.08.2021. what ...
answers
19.08.2021
14:13
Добрый день!!!
Подскажите как работает wi fi в отеле и на всей территории отеля?
Спас ...
answers
18.08.2021
12:33
Добрый день! Подскажите, какой лучше корпус в главном здании брать (семейный номер)? ...
answers
12.08.2021
17:39
Здравствуйте , подскажите пожалуйста до какого числа у вас в этом году летняя концепц ...
answers
12.08.2021
14:04
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в январе 2022 года. Подскажите, пожал ...
answers
12.08.2021
13:57
Здравствуйте , подскажите пожалуйста до какого числа у вас в этом году летняя концепц ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA. Концепция отеля прикреплена к данному ответу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".