На по вступлению в клуб не было лояльности)

В отеле номеров с мини кухней нет, а номера Deluxe Family Rooms просто новые и дополнительного обслуживания не имеют.

Бассейны сейчас греют. Горки все в открытых бассейнах.

Были по 8 марта, бассейны были +31 в том числе и с водными горками, но только взрослые, детские не работали. Детский бассейн был тёплый, но фонтаны не работали и никто не купался.

Водные горки работают - открытый бассейн, подогревается. В непосредственной близости зона с крытым бассейном (ещё более тёплым) + сауны.
Так же есть большой бассейн, подогреваемый, но прохладнее, чем тот где горки. По територии очень многие ходят в белых халатах из номеров)) от бассейна к бассейну.

Зайдите в группу отеля в контакте, там девочки выставили афишу.

Добрый, прокат колясок имеется в главном корпусе на 0 этаже, там где галерея магазинов

Да. Прям на территории отеля есть прокат колясок.

Здравствуйте. Мы брали прогулочную коляску под депозит 100 дол.

Добрый день!ее дают туристам,которые отдыхают в этом отеле уже не первый раз,остальным дают сумку по-проще.

Добрый день, мы отдыхали там первый раз и нам ее дали, так как я отметила на этом сайте, что еду в этот отель, и уже в самом отели сообщила менеджеру, правда меня попросили письмо от сайта, которое я забыла распечатать, но сумку все равно принесли.

Нам подарили на день свадьбы. Эту сумку, фрукты, вино в номер и ужин в алякарт. Только мы так все переболели кишечной инфекцией, что ни фрукты, ни ужин нам был не нужен. Дети под капельницами в госпитале. Еле выжили!

Сумка будет у вас при заселении в номер,но не факт что белая)))

Золотая бесплатно в номере при заселении.

Спасибо всем за ответы! Белую сумку подарили, когда я сказала, что зарегистрирована на Top hotels

Ее дают бесплатно как и тапочки

Белую сумку дают участникам топ отеля и постоянным гостям.А цветная без молнии всем.Обычно приносят в номер.

на 5 этаже в номерах с терассой есть ванна и душевая стойка, так же в 4 том корусе есть номера с джакузи и душевой стойкой

Бесплатно. Но мы не брали

Добрый день! Предоставляют бесплатно

Предоставляют бесплатно манеж-кровать

Кроватки- манежи бесплатно.

Не видела велосипеды

Велосипеды насколько я знаю не имеются в наличии, но в самом поселке полно компаний дающих на прокат велосипеды и вроде бы не дорого, рядом с отелем экскурсионное агенство спросите у них если нет у самих подскажут где взять, там все близко.

Доброго времени суток. Вне отеля особо погулять негде. Мы брали на прокат электроскутеры и ездили в Белек. Дорога до Белека занимает минут15-20 все зависит от того какой скутер возьмёте. Детям очень нравилось. Стоимость часа порядка 10-15 долларов за час но как и везде в Турции можно торгаватьс. Так как часто ездили платили по 5 долларов. Очень интересно видишь не турестическую Турцию а настоящую.Рекомендую!!!

Добрый день, коллеги! Сама только вернулась, дополнительное место - это небольшой диван, вполне комфортный для ребенка. Моему 12 лет, рост 170 см, спал на нем лучше, чем на кровати. Хотела прикрепить фото, но не получилось.

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

С 1 апреля начинает действовать летняя концепция и в зависимости от погодных условий и заполняемости отеля отель начинает функционировать в полном объеме, начинают работать бары на улице, пляж, анимация также переходит на улицу. Бассейны подогреваются до комфортной температуры +28 градусов, от погодных условий. На данный момент подогреваются открытый центральный бассейн основного здания, открытый бассейн с горками, открытый детский бассейн и крытый бассейн основного здания

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Зайдите в группу отеля в контакте, там девочки выставили афишу.

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Открытый подогреваемый бассейн около горок. У нас работал.

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com
С Уважением,
Evgenia UÇAR!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! По поводу нового корпуса. Когда будете заказывать тур или бронировать номер, просто укажите в примечания "deluxe" или "корпус deluxe". В этом году поедем в Альва Донну второй раз, делал именно так.

Не знаю. Я не отельер. Я тоже турист.

Все зависит от времени вашей поездки. Новый корпус ( deluxe) на зиму закрыт. А если отдых летом, то как советовали уже - в агентстве обязательно укажите, что нужен номер в здании deluxe.

Я отдыхала в свой день рождения, никого не осведомляла, внимания не акцентировала... была приятно удивлена бутылочке вина, мини тортику с бенгальскими свечами и вазочке фруктов в номере в д/р.)))

Да,они дарят фрукты, маленький тортик и ресторан алякарт. От нового корпуса до моря идти по мосту через дорогу, если вы с ребенком,то лучше не надо

Мы обратились в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Благодарим Вас за интерес к ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.
По всем вопросам, гости могут обращаться к нам по следующим адресам:
Evgenia.ucar@alvadonna.com
grelations@alvadonna.com
С Уважением,
Evgenia UÇAR!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".