Questions and answers
All questions - 2 400
24.10.2018
10:17
Добрый день, собираемся с мужем к вам 13 ноября, можете пожалуйста прислать концепцию отеля на зимнее время на почту yarina.cvetlana@yandex.ru
Заранее спасибо
23.10.2018
19:38
Здравствуйте, собираюсь к вам 1 ноября, можете пожалуйста прислать концепцию отеля на зимнее время на почту cool.makentosha@gmail.com
Заранее спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
24.10.18
08:23
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Концепция отправлена вам по почте.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
22.10.2018
10:18
Здравствуйте! планируем отдых в вашем отеле со 2 по 9 ноября. Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут работать? Будет ли работать закрытый бассейн с подогревом? Подскажите, минибар в номере платный?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.10.18
15:39
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA - Евгения.
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что в отеле будут работать все бассейны и горки. Все подогревается. Мини бар пополняется ежедневно и бесплатно. Рады сообщить Вам, программа Нового года уже утверждена и Вы ее можете посмотреть на нашем сайте www.alvadonna.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
21.10.2018
10:53
Здравствуйте, благодарим за прекрасный отдых в сентябре18 г.; хотим встретить Новый год 2019г. с вами в вашем отеле .Вышлите ,пожалуйста, план мероприятий на Новогодние каникулы Очень благодарны. Ваши друзья.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.10.18
15:27
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA - Евгения.
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, программа Нового года уже утверждена и Вы ее можете посмотреть на нашем сайте www.alvadonna.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
19.10.2018
20:03
Здравствуйте. Интересует вопрос- отмечают ли в вашем отеле рождество? Что входит в программу?
На янврские праздники вечером есть живая музыка и вечерняя анимация
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.10.18
15:37
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA - Евгения.
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, программа Нового года уже утверждена и Вы ее можете посмотреть на нашем сайте www.alvadonna.com. Вечерня анимация будет. Рады видеть вас в нашем отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
19.10.2018
19:57
Добрый вечер! Подскажите какие бассейны будут работать в период с 25.10.2018г по 31.10.2018 и какие с подогревом? Спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
23.10.18
15:40
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA - Евгения.
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что в отеле будут работать все бассейны и горки. Все подогревается".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
18.10.2018
12:02
Доброго времени суток,собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце декабря -начало января,меня интересует какая температура воздуха будет,возможно ли пользоваться интернетом в номере и сколько это будет стоить?заранее спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.10.18
14:04
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* - Евгения- Guest Relation по телефону +905331680330:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что в отеле интернет везде бесплатный и в номерах тоже. Температура воздуха в Турции около +18, +20 днем. Ночью ниже. Более подробно вы можете посмотреть на официальных сайтах прогнозах погоды".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
17.10.2018
11:33
здравствуйте! планируем отдых в отеле с 26.10.18 по 04.11.18. Подскажите пожалуйста, будет ли в этот период работать аквапарк, и теплая ли в нем вода? Есть ли открытые бассейны с морской водой и подогревом и будут ли они работать в это время? А так же интересует анимация для подростков, будет ли она?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.10.18
12:03
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* - Евгения- Guest Relation по телефону +905331680330:
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что аквапарк в данное время будет работать, вода в нем подогревается. Анимация работает круглый год, но в зимний период в стиле Soft'.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
14.10.2018
10:04
Добрый день ! Подскажите есть ли индивидуальный трансфер от отеля (встреча в аэропорту) и сколько это стоит ?? Гости постоянные клиенты..
Галина
Moscow Турист
14.10.18
16:28
Вчера наша новая знакомая выезжала в аэропорт в индивидуальном порядке, заказывала за пару дней до выезда у отельного гида, 65 $, за три часа до вылета приехал мерседес представительского класса, кожаный салон.
На улице такси до аэропорта стоит 50 $.
Agnese Krastina
Турист
16.10.18
10:39
JA VSEGDA EDU ODNOJ KOMPANIJA TRANSFER..RUSKOGAVARJASIE UZE 2 GAODA. ESLI AKTUALNA PERESLU IH NOMER. VSEGDA UDOBNIJ BUSIK, VSEGDA NA SVJAZI I SEGDA VSTRECA NA VISEJ UROVEN.
09.10.2018
18:44
Подскажите, пожалуйста, с какого числа начинаете подогревать открытый бассейн?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
12.10.18
13:46
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA - Наталья, Guest Relation-по телефону +90 (242) 7310025:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Благодарим Вам за выбор нашего отеля, в качестве вашего отдыха.
Подогрев бассейнов начинается в конце закрытия летнего сезона. В конце октрября".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
05.10.2018
22:51
Здравствуйте! Едем с ребёнком 1,4 г. Что представлено в детском ресторане: какие каши, овощи отварные, мясо, есть ли кисломолочная продукция, из напитков что представлено? Предоставляют ли детскую кроватку, горшок в номере?
03.10.2018
11:55
Добрый день. Пришлите концепцию отеля на зиму на irviro1965@yandex.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.10.18
13:58
Добрый день, Ирина!
Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
01.10.2018
12:15
Добрый день. Являемся клиетами вашей сети отелей. хотелось бы получить на почту mila_55@bk.ru зимнюю концепцию. интересует развлекательная программа на новый год и рождество . и будет ли в отеле анимация вечерами и живая музыка?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.10.18
14:00
Добрый день!
Концепция отеля отправлена Вам на почту.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
28.09.2018
00:29
Здравствуйте. Хотим приобрести тур в ваш отель на новогодние каникулы с 30.12.2018 по 08.01.2019.
Подскажите пожалуйста концепцию зимнего отдыха 2019 и конкретно что ждёт гостей отеля в праздничные новогодние дни. Интересует программа для взрослых и детей.
Спасибо.
23.09.2018
13:34
Есть ли в Альве пивной бар
Андрей
Novosibirsk Турист
23.09.18
17:45
Баров там несколько и во всех есть пиво. All inclusive же. Дают Туборг голд. В мини-бар в номере кладут его же в бутылках. Если застанете работника наполняющего мини-бар, то можно попросить сверху стандартных 2-х бутылок. Он никому не отказывает.
P.S. Увидел пометку "отель не следит за вопросами". С турецких адресов сайт не открывается. По крайней мере у жены ни разу не получилось. Так что в отеле вас не видят, скорее всего.
17.09.2018
14:25
Добрый день!
Скажите , пожалуйста , сколько стоит 1 час игры в боулинг?
Снежанна
Podolsk Турист
18.09.18
06:44
В прошлом году было бесплатно по предварительной записи
Антон Курков
Zlatoust Турист
18.09.18
07:10
Боулинг в подвале дышать не чем. Не стоит!
Ivanna Ilina
Moscow Профи
18.09.18
08:41
Мы в платную игровую не ходили, не подскажу
Наталья
Tomsk Турист
19.09.18
07:14
Доброго дня. Дорого. С нас запросили 10 баксов за 8 бросков .
12.09.2018
16:52
Добрый день! запланировала поездку в Ваш отель с 5 ноября. Подскажите, пожалуйста, с какого числа предполагается переход на зимнюю концепцию. Спасибо!
NATALIA NIKITINA
Moscow Турист
18.09.18
19:56
Добрый день!
Отель на зимнюю концепцию переходит с 1 ноября. Сокращается команда аниматоров,вечернее шоу переносится в лобби, обычно к этому времени разбераетя пирс.
Но все равно душевно.
10.09.2018
09:48
Здравствуйте. Предоставляется ли в Вашем отеле ванночка для младенцев?
Людмила
Orel Турист
12.09.18
09:48
Да, нам давали ванночку.
08.09.2018
12:42
ЗДРАВСТВУЙТЕ, РАССМАТРИВАЕМ ВАШУ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ ДЛЯ ОТДЫХА ПАРОЙ В НОЯБРЕ. В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ОТЕЛЕЙALVA DONNA BEACH RESORT COMFORTИ ALVA DONNA EXCLUSIVE? И КАК МЕНЯЕТСЯ КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЕЙ В ЗИМНИ
Й ПЕРИОД. СПАСИБО
Валерия Соколова
Moscow Турист
17.09.18
20:56
Tophotels заблокирован на территории Турции, так что работники отеля не видят Ваши вопросы надо писать напрямую на официальном сайте отеля.
06.09.2018
11:38
Добрый день!
С 14.09.18г. по 30.10.18г. - будут ли в отеле Гала Ужины.
Если есть возможность, уточните пожалуйста расписание.
24.10.2018
10:17
Добрый день, собираемся с мужем к вам 13 ноября, можете пожалуйста прислать концепцию ...
answer
23.10.2018
19:38
Здравствуйте, собираюсь к вам 1 ноября, можете пожалуйста прислать концепцию отеля на ...
answer
22.10.2018
10:18
Здравствуйте! планируем отдых в вашем отеле со 2 по 9 ноября. Подскажите, пожалуйста, ...
answer
21.10.2018
10:53
Здравствуйте, благодарим за прекрасный отдых в сентябре18 г.; хотим встретить Новый г ...
answer
19.10.2018
20:03
Здравствуйте. Интересует вопрос- отмечают ли в вашем отеле рождество? Что входит в пр ...
answer
19.10.2018
19:57
Добрый вечер! Подскажите какие бассейны будут работать в период с 25.10.2018г по 31.1 ...
answer
18.10.2018
12:02
Доброго времени суток,собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце декабря -начало янва ...
answer
17.10.2018
11:33
здравствуйте! планируем отдых в отеле с 26.10.18 по 04.11.18. Подскажите пожалуйста, ...
answer
14.10.2018
10:04
Добрый день ! Подскажите есть ли индивидуальный трансфер от отеля (встреча в аэропорт ...
answers
09.10.2018
18:44
Подскажите, пожалуйста, с какого числа начинаете подогревать открытый бассейн?
answer
05.10.2018
22:51
Здравствуйте! Едем с ребёнком 1,4 г. Что представлено в детском ресторане: какие каши ...
answers
03.10.2018
11:55
Добрый день. Пришлите концепцию отеля на зиму на irviro1965@yandex.ru
answer
01.10.2018
12:15
Добрый день. Являемся клиетами вашей сети отелей. хотелось бы получить на почту mila ...
answer
28.09.2018
00:29
Здравствуйте. Хотим приобрести тур в ваш отель на новогодние каникулы с 30.12.2018 по ...
answers
23.09.2018
13:34
Есть ли в Альве пивной бар
answer
17.09.2018
14:25
Добрый день!
Скажите , пожалуйста , сколько стоит 1 час игры в боулинг?
answers
12.09.2018
16:52
Добрый день! запланировала поездку в Ваш отель с 5 ноября. Подскажите, пожалуйста, с ...
answer
10.09.2018
09:48
Здравствуйте. Предоставляется ли в Вашем отеле ванночка для младенцев?
answer
08.09.2018
12:42
ЗДРАВСТВУЙТЕ, РАССМАТРИВАЕМ ВАШУ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ ДЛЯ ОТДЫХА ПАРОЙ В НОЯБРЕ. В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ...
answer
06.09.2018
11:38
Добрый день!
С 14.09.18г. по 30.10.18г. - будут ли в отеле Гала Ужины.
Если есть воз ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Концепция выслана Вам по почте.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия