Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* - Евгения.
"Добрый день, уважаемая Елена.
Рады сообщить Вам, что отель работает круглый год. На новый год будет галла ужин".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Для проживающих отеля, теннисный корт бесплатный .

Вам необходимо сделать заявку

Через дорогу от отеля куча магазинчиков, рынок не большой, там можно купить все необходимое и точно дешевле чем в отеле.

Добрый день,Евгения! В мае месяце на пляже была мелкая галька, так что необходимости в пляжной обуви не возникло. Отель удобно расположен, рядом есть остановка, и через квартал от отеля мини рынок, с достаточным количеством разных магазинчиков.

Свободно заходили в море без всякой спецобуви

Добрый день, Кристина. Мясо вареное, приготовленное на пару, овощи, каши все это было. Творог- не обратила внимание, но сырники были. На счет блендера тоже не скажу, не было надобности нам в нем. Мы питались в ресторане корпуса Де люкс пересоленные блюда не попадались))).

Да там отдельный выбор блюд для детей. И для аллергиков по запросу готовят.

Кристина, добрый день. Для деток есть отдельный стол: каши (несколько видов), мясо на пару, детское питание в стекляных баночках мясное и фруктовое (что то типа фрутоняни). Блендера не видела, также не замечала, чтобы кто то им пользовался. Был также детский йогурт в индивидуальных упаковочках.

Блендеры в прошлом году были точно!

Добрый день! Были с близнецами по 1 году. По питанию - детские фруктовые пюрешки (в стекле) были всегда 2-х - 3-х видов, в том числе с творогом. Мясных пюре не было. Мясо отварное было, отварной язык (без специй) - постоянно. Каши - всегда минимум 2 вида (из тех, что можно дать детям). Детское меню - оптимальное - без специй, соли. Фрукты и овощи - естественно без проблем. Блендер есть в детской части основного ресторана - пользуйтесь без проблем. Если что-то не находите (закончились понравившиеся пюре и т.д.) - подходите к девочке на входе, очень доброжелательные - помогали без проблем, шли на кухню и приносили из запасников.

Добрый день, Виталий. Мы проживали в стандартном номере на двоих с видом на море в корпусе Де люкс , номер 2482

Добрый день. Вероятнее всего у Вас будет номер в основном корпусе (стандарт). Корпус ДЕ ЛЮКС так и указывается. В Вашем корпусе номера не такие новые, мебель тоже, но зато все рядом и очень комфортно)))

Стандартный однокомнатный номер в корпусе Делюкс. Корпус находится подальше, чем основной, но там очень хорошо: все чисто, ново, красиво! И народу меньше. В этом корпусе и свой ресторан и бассейн есть.

Они вообще на вопросы я смотрю не отвечают... я уже и на почту и сюда писала... все бестолку. Попробуйте в группе Вконтакте написать. Может там Вам ответят

Добрый день, Екатерина!
Стоимость, которую Вам предоставил помощник Tophotels, конечно же будет отличаться от стоимости номеров при приобретении непосредственно в самом отеле. Так как у агентов, другие цены, обоснованные условиями контракта с отелем.

Добрый, стрельб из лука нет

Добрый день. Отдыхали в том году в конце сентября. Была.

Каждый день в отеле в 11-00 и 17-00 стрельба из пневмовинтовки, и лука

Продление номера до вечера стоило 30 долларов весной

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за вопрос. Цена продления номера зависти от категории. Например, продление номера Standard стоит 50 евро, номера Family - 75 евро. Продление не может быть гарантировано и зависит от ситуации на день выезда. Уточнить возможность можно за пару дней до даты выселения. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.

в июне 18г. было 100 евро, мы не продлевали.
Принять душ можно в любом из 2-х СПА. Вещи на ресепшн сдали, пользовались всеми услугами отеля. Выезд из отеля был сразу после ужина.

В сентябре нам озвучили сумму 50 Евро за продление номера с 12.00 до 16.00 номер стандарт в Де Люкс.

Мы номер бронировали через туроператора

Пожелания Вы можете отправить либо через туроператора/ турагентство, где бронировали, или напрямую через топхотелс.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог занести пожелание по размещению в Ваше бронирование, Вы можете написать здесь. Укажите, пожалуйста, следующие данные, выбрав, "вопрос содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Кроватки есть! (Кровать манеж). По поводу прачечной незнаю, но думаю за денежку есть.

Кроватка - это громко сказано. Дают они манеж в который кладут матрац, подушку и постельное. Это реально игровой манеж. Прачечная все платно. Постирать футболку 2$, погладит ыутболщ 2$. Самим постирать только руками в раковине. Была с детьми 3 и 1.5 лет. Оговаривали заранее кроватку. Убеждали, что именно кроватка будет. Когда увидела это была в белом шоке. В итоге дети спали на обычной кровати вместе. Но хочу отметить, чтобелье меняли, если выгрызрилось, каждый день. Спаспасибо на этом. Потому что больше уборки не было. Чаевые особо не помогали

Манеж- это абсолютно обычное дело в турецких отелях, поэтому этому удивляться не надо. Если Вам реально нужно отдельное место ребёнку и это критично, то на месте попросите убрать манеж и поставить раскладушку. Если не критично, то ребёнок просто будет спать с Вами. Три раза летали в Турцию с ребёнком до 2-х лет, поэтому знаю, о чем говорю.)))))

Здравствуйте!. Спасибо Вам за вопрос. Детская кроватка предоставляется по запросу. Услуга стирки есть и доступна за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.

Добрый день 15-10$ было)

Добрый день! были 23-29 июля,заказывали кальян в платный павильон за 20$

Здравствуйте. Кальян не курю но слышал от людей что приблизительно от20 $

Здравствуйте, Евгения. Спасибо Вам за вопрос. Стоимость кальяна составляет 20 долларов. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.

15 $ первый ,несколько раз были приятные бонусы в виде бесплатных последующих )

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопрос. По правилам отеля, комплименты предоставляются только тем гостям, чьи знаменательные события приходятся на даты пребывания в отеле. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.

Добрый день. Аренда с 10-00 до 18-00. Цена в зависимости от линии 130-150$.

4линия 80$

Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. Цена зависит от линии, на которой расположены бунгало, где 130 долларов - 3 линия, 140 долларов - 2 линия, 150 долларов - 1 линия. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.