МЫ отдыхали в нём в январе. Так что и в ноябре работать будет

Здравствуйте! Зимняя концепция, с которой Вы можете ознакомиться, находится во вложении данного сообщения. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Зимняя концепция, с которой Вы можете ознакомиться, находится во вложении данного сообщения. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день. Попробуйте еще раз ,пожалуйста, возможно нужно зайти с другого браузера.
Вы можете написать свои данные здесь , мы передадим в отель.

Добрый день. Слева вынесено "группа отеля" - "программа лояльности"

Всё посмотрела и слева ничего не нашла

Прямо во вкладке вопросы, слева есть разделы "об отеле" "цены в отель" "группа отеля".
В группе отеля, подраздел "программа лояльности", вторая снизу.
Вам нужно отправить запрос в отель, нажав при этом кнопку.

Добрый день! Отель подходит для всех возрастов, много молодёжи - днем играют в бассейне в мяч, в настольный теннис, вечером хорошие дискатеки. В наш приезд был концерт группы "Время истекло". Мы были с дочкой 7 лет и у друзей племянница 10 лет - для таких деток с 10-до 17,45 весь день работает кидс клуб, где работает русскоязычные аниматоры. Весь день то поделки, то рисунки, то развивающие игры. Совсем рядом детские горки, которые, я считаю, безопасные и с 12 до 14 не работают, как раз чтобы дети не сгорели. Наши девочки последние два дня самостоятельно по будильнику просыпались и шли на завтрак (мы жили в старом корпусе, в де люкс не поехала из-за его удаленности, а тут для детей все рядом было), потом к 10 в кидс клуб, успевали бегать на горках покататься до 12. Все компактно, на одной территории, всегда знали и видели, где наши детки. В 20,30 на территории детского клуба детская дискотека.

Езжайте, с удовольствием! Есть занятия и развлечения на любой возвраст. Не пожалеете. В этом отеле мы отдыхаем семьёй 3 года. Нам очень нравится.

Территория большая отеля, наполнена отлично! Каждый найдет себе интерес. В ресторане есть зона длч деток: маленькие столы, как в детском саду, рядом отдельная стойка с дет. Едой ( йогурт, фрукты т.д.) . Тут же стол для родителей. Жили в корпусе делюкс

60 долларов с человека

Мы брали через Пегас - 35 долл с чел 40-50 мин. Если напрямую прийти в хамам от 60 долл на 1,5 часа

Здравствуйте ! Хамам , совершенно бесплатно. Услуги масажистов, нужно договариваться. Торгуются.)

Добрый день. Хамам в отеле входит в концепцию все включено.

Сам хамам бесплатно

За хамам не платили. Платный был мкссаж

Добрый день. Индивидуальный трансфер вы можете заказать на сайте отеля по форме бронирования, либо запросить у своего турператора.

Не поняла вопроса, где именно у вас не получается поставить отметку?

Добрый день! Да,есть, мы обработали вашу заявку на комплимент. Распечатайте пожалуйста сертификат и предъявите его при заселении.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день. Туристов расселяют согласно купленным номерам. Вы можете оставить свои пожелания по размещению, но данная услуга не гарантирована, так как отель заполнен. Напишите пожалуйста полные данные бронирования, фамилии как в паспорте, даты отпуска, туроператора и номер брони для внесения пожеланий в систему отеля.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день. Посмотрите сайт отеля. Вся информация указанная там актуальна.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день. Трансфер можно заказать через форму бронирования на главном сайте отеля.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день.
На день рождения в качестве комплимента отель предоставляет торт,открытку, вино и фрукты в номер, а также у Вас есть возможность забронировать бесплатно а-ля карт ресторан для всех, проживающих в номере.
Для получения комплимента отправьте запрос в программу лояльности.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день.
На день рождения в качестве комплимента отель предоставляет торт,открытку, вино и фрукты в номер, а также у Вас есть возможность забронировать бесплатно а-ля карт ресторан для всех, проживающих в номере.
Для получения комплимента отправьте запрос в программу лояльности.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день. Эта информация будет доступна по приезду в отель.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Да, круглый год бассейн с горками тёплый

Здравствуйте, Светлана. Спасибо вас за вопрос. Подогрев бассейна зависит от погодных условий. Нет четкой даты, когда он будет функционировать. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA.

Добрый день! Обновите, пожалуйста, страницу. Переход активен, поступают новые заявки.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день! Молодоженам в качестве комплимента отель дарит скидки в СПА-ЦЕНТР, один бесплатный завтрак в номер, а также одно бесплатное посещение а-ля карт ресторана во время отдыха. Просьба не забыть распечатать сертификат и взять с собой свидетельство о браке,которые нужно показать его на ресепшн при заселении. Уточняю информацию : комплимент молодоженам предоставляется, если со дня свадьбы прошло не более полугода.
Для необходимых пометок в системе, отправьте, пожалуйста, запрос в программу лояльности с указанием всех данных бронирования.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

Добрый день! Пролистайте страницу отеля до конца и посмотрите во вложениях, пожалуйста
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"