Questions and answers
All questions - 301

Добрый день, скажите,пожалуйста, какое время у вас считается "зимним периодом"?
Бассейны с подогревом когда перестают подогреваться?
Добрый день! Прилетаем к Вам утром 21/06. Действительно ли ждать заселения до 14 часов? Я прилетаю с мамой (мне 43. А 22/06 исполнится 44😳🙄😁), так что переживаю за ее комфорт.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Скажите, пожалуйста, сколько метров от корпуса отеля до моря.
Спасибо.
Пляж только юридически не принадлежит отелю, а так если формально, то расстояние от здания до моря наверное метров 200.
Добрый вечер! В мае приедем в ваш отель уже в 4-й раз. Скажите, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?)
Добрый день! Хотелось бы узнать в период с 08.06.2019 по 16.06.2019 какие ожидаются Мероприятия в вашем отеле? Ответ буду ждать на эл. почте planeta8010@mail.ru. Заранее благодарна!
Добрый день.
Очень жаль, что сеть отелей Sherwood Resorts & Hotels прекращает сотрудничество с tophotels.ru так как с вами всегда можно было решать все вопросы, как находясь в Москве, так и в отпуске в Турции.
Надеюсь все проблемы будут решены и вы вернетесь в tophotels,
С уважением,
Александр
Добрый день . Скажите ,пожалуйста , какие бассейны будут работать в первых числах апреля ?
Здравствуйте! Летим к вам в апреле, уже второй раз. Очень-очень любим ваш отель. Подскажите пожалуйста, есть ли при отели инвалидное кресло? Или помощь с орендой. Спасибо заранее за ответ!
добрый день. у вас есть информация по отелю SHERWOOD SUITES ? ОН новый и отзывов пока нет. Когда отель откроется? Собираемся туда в июле-семья с 2 детьми. Интересует пляж у SUITES и EXCLUSIVE - он общий или отдельный у каждого отеля? И ещё - можно ли проживающим в SUITES пользоваться территорией и другими благами EXCLUSIVE?? если вопросы не по адресу - просьба написать к кому обратиться. спасибо!
Здравствуйте! Летим к вам 12 февраля. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию. indira_carina@mail.ru
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, почему цена на тур в июне выросла больше чем в 2 раза по сравнению с прошлым годом? Потому, что измелилось название? Или реально отель каким-то волшебным стал? нам на семью у Пегаса 340 тыс , для сравнения -соседний Лимак Лара- 250, а он всегда был на порядок дороже .... Просто снова хотелось к вам вернуться
Добрый день! Сколько будет стоить отдых с 26.08. по 03.09 двое взрослых и двое детей (12 и 8 лет)
Добрый день! Собираемся к Вам в феврале, ребенку 8 лет можно плавать в крытом бассейне и можно ли ему заходить в сауну?

Здравствуйте. Ребёнок 8 лет может пользоваться бассейном, сауной, джакузи, хамамом и пр.
Здравствуйте.Хотелось бы подробно знать расписание баров, ресторанов ,бассейнов крытые открытые с подогревом ии нет? пришлите пожалуйста зимнюю концепцию ira.sotova@yandex.ru
Здравствуйте, будьте добры, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию Vit-777@bk.ru
Открытый бассейн с подогревом уже работает?
В даты посещения отеля моим двойняшкам исполнится по 5 лет, какое возможно поздравление от отеля? И стоимость?
Заранее благодарю за ответ.

Можете не отвечать, уже не актуально. Выбрал для отдыха другой отель.
Добрый день, подскажите пожалуйста, открытый бассейн с подогревом открыли? Если да, то какого он размера и как далеко от зоны СПА.
Здравствуйте, летим в конце января. Отправьте зимнюю концепцию пожалуйста на почту Karishka_20@mail.ru Еще интересует наличие импортных напитков в барах и развлекательная программа? Подают ли морепродукты в ресторане?

Уважаемая Карина,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш отель для проведения своего отдыха
-Зимняя концепция была отправлена Вам на электронную почту.
-В лобби баре отеля из импортных алкогольных напитков подают Виски - Long John , Водка - Luksukowa и т.п ( круглосуточно ).
-Развлекательная программа активна,но не так как в летнем сезоне.
-В ресторане блюда из морепродуктов предоставляются практически каждый день.
Надеемся наш ответ был Вам полезен.
С уважением Sherwood Resorts & Hotels

здравствуйте я вам писала и спрашивала про кошек, и про то что у мужа аллергия на кошек, вы ответили что catsclub находится далеко от территории отеля НО ЕСТЬ ОДНО Но, я продолжаю читать отзывы о вашем отеле и там пишут что кошки ходят и лежат повсюду на теоритории отеля и что если есть у кого то аллергия на нмх, то от них не скрыться нигде в отеле они повсюду? как это понимать? значит нам действительно с мужем опасно лететь к вам
и кошки будут путаться у нас под ногами на протяжении всего отпуска? а муж сидеть на таблетках против аллергии? буду благодарна за ваш ответ с уважением к вам Ирина

Мы были в отеле в 2018. Да, кошки есть, но не в таком ОГРОМНОМ количестве, что ужас ужас. Мы к ним не лезли, они к нам тоже. А еще за территорией отеля есть бездомные собаки))).
На лежаках не лежали, в тарелку не лезли. Мы разговаривали с одной семьей, которая была в прошлом году в отеле, по их словам кошек заметно стало меньше. Вообще в Турции кошки везде при отелях есть. Везде где мы не отдахали в Турции, везде они были. Идут на еду. Туристы сами их и подкармливают. Нас сразу при заселении предупреждали, чтобы мы их не кормили. Да и что теперь отелю взять и прибить всех кошек? Их кормят отдельно, а то что они начинают наглеть, это заслуга туристов. Не надо подкармливать в ресторане.
В самом помещении не видели кошек, только несколько попрошаек на террасе.
А если есть проблемы с аллергией, может тогда стоит выбрать другой отел. Хотя и там гарантии не будет. Как я писала, они во всех отелях есть.
Удачи Вам.

Ирина, не только в этом отеле очень много кошек и они по всюду , но и во всей Турции, поэтому Вам надо выбрать другую страну.
Здравствуйте. Спасибо за ответ за поставленный мной ранее вопрос. Хочу ещё уточнить коечто. Слышала, что у вас должен был открыться обновлённый крытый комплекс с бассейном. Открылся? Что в него входит? И будет ли открыт к Новому году открытый подогреваемый бассейн? Заранее спасибо.

Добрый день Уважаемая Лидия,
Благодорим Вас за интерес к отелю Sherwood Breezes Resort. Мы обновили крытый бассейн, так же создали бассейн для массажа ног,бассейн с джакузи, Шок бассейны с горячей и холодной водой. Открытый подогреваемый бассейн будет готов для использования уже в Декабре.Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением Sherwood Hotels & Resorts
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель семьёй (дедушка, бабушка и внучка 8 лет) с 29 декабря по 9 января. Подскажите пожалуйста, если уже известно, программу новогодней ночи, мероприятия на эти дни и вышлите пожалуйста зимнюю концепцию. Эл.почта 89166300455@mail.ru
Спасибо.

Добрый день, уважаемая Лидия
Зимнюю концепцию и программу новогодней ночи нашего отеля отправили Вам по электронной почте.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels

Добрый день, скажите,пожалуйста, какое время у вас считается "зимним периодом"?
Бассе ...

Добрый день! Прилетаем к Вам утром 21/06. Действительно ли ждать заселения до 14 часо ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Скажите, пожалуйста, сколько метров от корпу ...

Добрый вечер! В мае приедем в ваш отель уже в 4-й раз. Скажите, можем ли мы рассчитыв ...

Добрый день! Хотелось бы узнать в период с 08.06.2019 по 16.06.2019 какие ожидаются М ...
Добрый день.
Очень жаль, что сеть отелей Sherwood Resorts & Hotels прекращает сотрудн ...

Добрый день . Скажите ,пожалуйста , какие бассейны будут работать в первых числах апр ...

Здравствуйте! Летим к вам в апреле, уже второй раз. Очень-очень любим ваш отель. Подс ...

добрый день. у вас есть информация по отелю SHERWOOD SUITES ? ОН новый и отзывов пок ...

Здравствуйте! Летим к вам 12 февраля. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию. indira_c ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, почему цена на тур в июне выросла больше чем в ...

Добрый день! Сколько будет стоить отдых с 26.08. по 03.09 двое взрослых и двое детей ...

Добрый день! Собираемся к Вам в феврале, ребенку 8 лет можно плавать в крытом бассейн ...

Здравствуйте.Хотелось бы подробно знать расписание баров, ресторанов ,бассейнов крыты ...

Здравствуйте, будьте добры, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию Vit-777@bk.ru
Открыт ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, открытый бассейн с подогревом открыли? Если да, т ...

Здравствуйте, летим в конце января. Отправьте зимнюю концепцию пожалуйста на почту Ka ...

здравствуйте я вам писала и спрашивала про кошек, и про то что у мужа аллергия на кош ...

Здравствуйте. Спасибо за ответ за поставленный мной ранее вопрос. Хочу ещё уточнить к ...

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель семьёй (дедушка, бабушка и внучка 8 лет) с 29 де ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Татьяна напишите им лучше в почту, сейчас по определенным причинам они не работают с топхотелс